Сценарий

Используйте Copilot Studio для создания агента производственного инспектора.

Осуществляет цифровую проверку соответствия производства и прослеживаемости, применяя стандартные операционные процедуры и исторические данные для выявления отклонений, сокращения доработок и повышения готовности к аудиту.

1. Обработка и прием данных о материалах

Принимает журналы процессов, данные об использовании материалов и качестве из производственных систем.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: получение данных производственной системы для обеспечения контроля над производством в режиме реального времени.

2. Контролировать соблюдение СОП

Применяет стандартные операционные процедуры и правила соответствия для выявления отклонений в процессе или качестве.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: контроль соблюдения стандартных операционных процедур для заблаговременного выявления нарушений процесса.

3. Перепроверьте данные оператора

Проверяет данные, введенные оператором, по отчетам о проверках и журналам прослеживаемости для выявления несоответствий.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: сверяет данные, вводимые оператором, с отчетами о проверках, что позволяет свести к минимуму необходимость в доработке и браке из-за ручных ошибок.

4. Создание оповещений о несоответствиях и сводных данных

Автоматически формирует сводки проверок и отправляет оповещения о несоответствии процедурным или нормативным требованиям.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Автоматически генерирует сводки проверок для ускорения корректирующих действий и повышения готовности к аудиту.

5. Переделка триггера

Запускает задачи по переработке или решения о приостановке работы линии при превышении пороговых значений.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: автоматизация корректирующих действий и контроль производственного потока на основе пороговых значений проверки для предотвращения дальнейших проблем с качеством.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.

Повышение производительности

  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Улучшите свои данные

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.

Улучшить качество внутренних материалов и процессов

  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшите сотрудничество сотрудников

Создайте внутренний цикл обратной связи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.

Включите обратную связь

  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Повышайте лояльность клиентов

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.

Решение проблем со скоростью

  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Анализ данных о скорости и отчетность​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.

Анализ данных о скорости и отчетность​

  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 

Решение проблем со скоростью

  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Анализ данных о скорости и отчетность​

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.