Доступен с: Microsoft Copilot Studio
Правительственный сценарий: Агент по обработке и маршрутизации документов
Сценарий
Используйте Copilot Studio для создания агента обработки и маршрутизации документов.
Оптимизировать подачу документов гражданами, включая первоначальный прием, проверку и маршрутизацию.
1. Принимайте загрузки и формы через CRM или загрузку пользователем.
Безопасно получает и обрабатывает загруженные документы и формы из различных точек контакта граждан.
Агент ИИ
Преимущество: ускоряет первоначальную обработку загруженных документов и форм, гарантируя отсутствие потерь отправленных данных.
2. Классифицируйте и проверяйте необходимые документы.
Автоматически определяет типы документов и проверяет полноту на соответствие предопределенным организационным политикам и правилам.
Агент ИИ
Преимущество: классифицирует и проверяет необходимые документы, чтобы гарантировать соответствие политике и полноту.
3. Сравните с существующими записями, чтобы выявить ошибки.
Автоматически отмечает несоответствия, отсутствующие документы или несоответствия форматов, сравнивая новые заявки граждан с существующими записями до того, как они попадут на обработку.
Агент ИИ
Преимущество: сравнивает новые заявки с существующими записями для раннего выявления ошибок и предотвращения задержек в процессе обработки.
4. Направьте соответствующую команду с кратким изложением документации
Направляет проверенные и обобщенные пакеты документов соответствующим внутренним группам или рабочим процессам.
Агент ИИ
Преимущество: позволяет быстро и с полным контекстом направлять документы в нужный отдел.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше правительственных сценариев
Библиотека правительственных сценариевНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
