Maire Tecnimont оптимизирует контрактные процессы с помощью Microsoft Syntex

Резюме

Maire Tecnimont со штаб-квартирой в Милане, Италия, является ведущей промышленной группой в секторе преобразования природных ресурсов: технологий, проектирования и строительства в области переработки нефти и газа и перехода к энергетике. Организация работает в 45 странах через примерно 50 компаний, в которых работает более 40 000 человек, включая поставщиков, подрядчиков и партнеров из 70 стран мира.

Maire Tecnimont хорошо известна инновациями и внедрением передовых технологий и является чемпионом в области современных рабочих мест, преобразования центров обработки данных и проектов современных контент-сервисов. В компании глубоко укоренилось убеждение, что использование новейших технологий даст возможность перейти от монолитных устаревших инструментов к сервисным компонентам и решениям, которые будут лучше служить бизнесу и его людям. Это убеждение вписывается в миссию всей компании по преобразованию человеческого поведения и раскрытию человеческого интеллекта с помощью автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ).

Вызов

Maire Tecnimont ежегодно управляет множеством инженерных проектов, в результате чего создаются миллионы документов. Эти документы совместно используются и совместно используются более чем 20 отделами организации, а также их клиентами, что приводит к многочисленным версиям.

Независимо от того, связаны ли документы с техническими проектами и спецификациями, контролем и проверкой процессов, поставками клиентам или другим важным инженерным обеспечением, контролеры документов должны проверять и сверять каждый документ с кодом клиента — каждый раз, когда он передается от одного сотрудника к другому. Выполнение таких проверок качества гарантирует, что команды Maire Tecnimont будут соблюдать договорные и юридические обязательства.

Имея миллионы документов, часто до 50 членов команды инженеров получали задание проверить документы на качество. Учитывая общее количество документов, которые необходимо было проверить, одно только управление документами заняло бы в среднем 8 дней.

Как организация, ориентированная на инновации, сотрудники Maire Tecnimont быстро и активно привлекли партнеров Microsoft, Protiviti и экспертов Microsoft, когда узнали о Microsoft Syntex — новейшем решении Microsoft для искусственного интеллекта.

Microsoft Syntex — это решение для искусственного интеллекта контента, которое автоматически считывает, помечает и индексирует контент и подключает его там, где это необходимо — в поиске, в приложениях и в качестве многократно используемых знаний.

Стратегия

Используя Microsoft Syntex, диспетчеры документов теперь могут автоматически собирать ключевую информацию из каждого документа, связанного с их конкретным проектом, что позволяет им быстрее выполнять проверки качества.

В Maire Tecnimont сотрудники использовали модели обработки структурированных документов, включенные в Syntex, для анализа структурированных документов, таких как контракты на проектирование, и извлечения ключевых идентификаторов, таких как имена клиентов, номера проектов, номер документа, редакция и утверждающие лица. В этом случае диспетчеры документов Maire Tecnimont обучили структурированные модели обработки документов для поиска кода клиента, номера документа и другой соответствующей информации, связанной с договором. После того как член команды загружает документы в свою библиотеку SharePoint, поток Power Automate запускает модель обработки структурированных документов. Модель извлекает ключевую информацию, а затем запускается второй поток Power Automate для ввода извлеченных атрибутов в реестр проекта.

Имея в своем распоряжении мощь искусственного интеллекта, диспетчеры документов могут значительно сократить время, затрачиваемое на утомительные ручные задачи, и сосредоточить свои усилия на повышении ценности инженерной организации.

Полученные результаты

Используя Microsoft Syntex, руководители Maire Tecnimont чувствуют, что они приносят пользу своим сотрудникам. В то время как до 50 человек тратили в среднем 8 дней на процессы контроля документов, процессы сократились до минут для двух сотрудников. Те же сотрудники, которые целыми днями проверяли коды и ключевые слова в проектных документах, теперь могут поддерживать проектирование, создавая новые системы, что обеспечивает большую ценность для бизнеса, а также ценность для их карьеры.

Управление документами — это только начало для Microsoft Syntex в Maire Tecnimont. «Мы с большим энтузиазмом относимся к Syntex, — говорит ИТ-инженер Лука Симонелли, — и нам повезло, потому что у нашего руководства больше идей о технологии и будущем». По мере развития технологии они надеются использовать Syntex для извлечения информации из изображений и видео для улучшения соблюдения требований на строительных площадках, а также для проверки лицензионных документов.