Maire Tecnimont는 Microsoft Syntex로 계약 프로세스를 간소화합니다.

2022년 11월 7일 발행

요약

이탈리아 밀라노에 본사를 둔 Maire Tecnimont는 석유 및 가스 다운스트림과 에너지 전환 분야의 기술, 엔지니어링, 건설 등 천연자원 전환 분야의 선도적인 산업 그룹입니다. 이 조직은 전 세계 70개 국적의 공급업체, 계약업체 및 파트너를 포함하여 40,000명 이상의 직원이 참여하는 약 50개 회사를 통해 45개국에서 운영되고 있습니다.

Maire Tecnimont는 선도적인 기술의 혁신과 채택으로 잘 알려져 있으며 현대적인 업무 공간, 데이터 센터 혁신 및 현대적인 콘텐츠 서비스 프로젝트의 챔피언입니다. 회사 전체에는 최신 기술을 활용하면 모놀리식 레거시 도구에서 비즈니스와 직원에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기반 구성 요소 및 솔루션으로 마이그레이션할 수 있는 기회가 제공될 것이라는 굳건한 믿음이 있습니다. 이러한 믿음은 자동화와 인공 지능(AI)을 통해 인간 행동을 변화시키고 인간 지능을 활용하려는 회사 전체의 사명에 부합합니다.

도전

Maire Tecnimont는 매년 수많은 엔지니어링 프로젝트를 관리하여 수백만 개의 문서를 생성합니다. 이러한 문서는 조직 전체의 20개 이상의 부서와 고객이 공유하고 협업하여 다양한 버전으로 만들어집니다.

문서가 기술 설계 및 사양, 프로세스 제어 및 확인, 고객 선적 또는 기타 중요한 엔지니어링 자료와 관련되어 있는지 여부에 관계없이 문서 관리자는 문서가 한 협력자에서 다음 협력자에게 전달될 때마다 고객의 코드와 비교하여 각 문서를 확인하고 검증해야 합니다. 이러한 품질 검사를 수행하면 Maire Tecnimont 팀이 계약상 및 법적 규정을 준수하도록 보장됩니다.

수백만 개의 문서로 인해 엔지니어링을 지원하는 최대 50명의 팀원이 문서 품질 확인 작업을 맡는 경우도 있었습니다. 확인해야 할 문서의 총 개수를 고려하면, 문서 관리에만 평균 8일이 소요됩니다.

혁신에 초점을 맞춘 조직인 Maire Tecnimont의 직원은 Microsoft의 최신 Content AI 솔루션인 Microsoft Syntex에 대해 알게 되었을 때 Microsoft 파트너, Protiviti 및 Microsoft 전문가와 신속하게 협력하고 싶어했습니다.

Microsoft Syntex는 콘텐츠를 자동으로 읽고, 태그를 지정하고, 색인을 생성하고 이를 검색, 애플리케이션, 재사용 가능한 지식 등 필요한 곳에 연결하는 콘텐츠 AI 솔루션입니다.

전략

Microsoft Syntex를 사용하여 문서 관리자는 이제 특정 프로젝트와 관련된 각 문서에서 주요 정보를 자동으로 캡처하여 품질 검사를 더 빠르게 수행할 수 있습니다.

Maire Tecnimont의 직원들은 Syntex의 일부로 포함된 구조화된 문서 처리 모델을 사용하여 엔지니어링 계약과 같은 구조화된 문서를 분석하고 고객 이름, 프로젝트 번호, 문서 번호, 개정판, 승인자와 같은 주요 식별자를 추출했습니다. 이 경우 Maire Tecnimont Document Controllers는 고객 코드, 문서 번호 및 계약과 관련된 기타 관련 정보를 찾기 위해 구조화된 문서 처리 모델을 교육했습니다. 팀 구성원이 SharePoint 라이브러리에 문서를 업로드하면 Power Automate 흐름이 구조화된 문서 처리 모델을 트리거합니다. 모델은 키 정보를 추출한 다음 추출된 속성을 프로젝트 레지스터에 입력하기 위해 두 번째 Power Automate 흐름이 트리거됩니다.

AI의 강력한 기능을 통해 문서 관리자는 지루한 수동 작업에 소요되는 시간을 크게 줄이고 엔지니어링 조직에 가치를 추가하는 데 노력을 집중할 수 있습니다.

"열정적이고 혁신을 포용하는 리더십 팀을 갖게 된 것은 행운입니다. 우리는 Syntex의 가능성에 대해 매우 기대하고 있습니다. 우리는 Syntex와 Microsoft를 사랑합니다."

Luca Simonelli(IT 엔지니어, 디지털 혁신 및 현대적인 작업 공간)

결과

Maire Tecnimont의 리더들은 Microsoft Syntex를 활용함으로써 직원들에게 가치를 돌려주고 있다고 느낍니다. 최대 50명이 문서 관리 프로세스에 평균 8일을 소비했지만 직원 2명이 프로세스를 몇 분으로 단축했습니다. 프로젝트 문서 전체에서 코드와 키워드를 확인하는 데 며칠을 보냈던 동일한 직원이 이제 새로운 시스템을 구축하여 엔지니어링을 지원할 수 있으며, 이는 개인 경력뿐만 아니라 더 많은 비즈니스 가치를 제공합니다.

문서 관리는 Maire Tecnimont에서 Microsoft Syntex의 시작일 뿐입니다. IT 엔지니어인 Luca Simonelli는 "우리는 Syntex에 대해 매우 열정적입니다. 그리고 우리 리더십이 기술과 미래에 대해 더 많은 아이디어를 갖고 있기 때문에 운이 좋았습니다."라고 말했습니다. 기술이 발전함에 따라 그들은 Syntex를 활용하여 이미지와 비디오에서 정보를 추출하여 건설 현장의 규정 준수를 개선하고 라이센스 문서를 확인하기를 희망합니다.