影響を受けるKPI
NSAT
IT管理コスト
価値のメリット
コスト削減
従業員の経験
補助デバイス取得にCopilotを使用する
1. デバイス購入アプリにアクセスする
Teams アプリを使用して、Copilot Studio で構築されたカスタム コパイロット エージェントにアクセスし、ユーザーによる新しいデバイスの選択と注文を支援します。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: Teamsでデバイスの選択と購入アプリを開きます
2. 使用方法に関する質問に答える
一般的な使用パターンに関する一連の質問に答えます。ボットは、回答に基づいてフォローアップの質問を決定します。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: 使用されているアプリケーション、モビリティ要件、会議要件などについてボットからの質問に答えます。
3. 推奨事項を確認する
アプリは応答を解釈し、その人の役割などの追加情報を使用して、事前に承認されたベンダーのリストから、機能と価格とともに適切なデバイスをいくつか選択します。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: 提案されたデバイスを確認し、最も好ましいデバイスを選択します。
4. 注文する
選択が完了すると、アプリは承認プロセスを含む注文プロセスを開始します。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: アプリで注文します。
5. マネージャーの承認
アプリは、注文情報と承認用のリンクを記載したメールをユーザーのマネージャーに送信します。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: マネージャーはリンクを使用して Teams アプリを開き、注文を承認します。
6. 配送の追跡
アプリはデバイスのサプライヤーに注文し、注文と配送データをユーザーにメールで確認します。ユーザーはアプリを通じて注文の進捗状況を追跡できます。
Copilot スタジオエージェント
アクティビティ: デバイスの選択と購入アプリを使用して、デバイスの配送の進行状況を追跡します。
1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
