お客様
マイレ・テクニモン
プロティビティ
Microsoft ゴールド パートナーとして、Protiviti の Microsoft MVP、クリエイティブ デザイナー、セキュリティ スペシャリスト、情報アーキテクト、およびコンテンツ ストラテジストからなるグローバル チームは、Microsoft の専門知識を組織に提供する独自の資格を持っています。彼らの目標は、安全で信頼性が高く、協力的で効果的な作業環境を作成することです。 Protiviti は、テクノロジー、ビジネス プロセス、データと分析、内部監査、リスク、およびコンプライアンスの専門家を活用して、専門家のチームを組織と連携するように調整し、人、プロセス、およびテクノロジーが収束して将来の価値を生み出すという確信をもたらします。
もっと詳しく知る概要
Maire Tecnimont は、イタリアのミラノに本社を置き、石油とガスの下流およびエネルギー移行における技術、エンジニアリング、建設など、天然資源の変換部門における主要な産業グループです。この組織は、約 50 社の企業を通じて 45 か国で事業を展開しており、世界中の 70 か国のベンダー、請負業者、パートナーを含む 40,000 人以上の人々が関与しています。
Maire Tecnimont は、最先端技術のイノベーションと採用でよく知られており、モダン ワークプレース、データセンター変革、およびモダン コンテンツ サービス プロジェクトの擁護者です。会社全体で、最新のテクノロジを活用することで、モノリシックなレガシー ツールからサービス ベースのコンポーネントとソリューションに移行する機会がもたらされ、ビジネスとその従業員により良いサービスが提供されるという信念が根強くあります。この信念は、自動化と人工知能 (AI) を通じて人間の行動を変革し、人間の知性を解き放つという全社的な使命に適合しています。
チャレンジ
Maire Tecnimont は、毎年大量のエンジニアリング プロジェクトを管理しており、その結果、何百万ものドキュメントが作成されています。これらのドキュメントは、組織全体の 20 を超える部門とそのクライアントによって共有および共同作業されており、多数のバージョンが作成されています。
ドキュメントが技術的な設計と仕様、プロセス制御と検証、顧客の出荷、またはその他の重要なエンジニアリング資料に関連しているかどうかにかかわらず、ドキュメント管理者は、ある共同作業者から次の共同作業者に渡されるたびに、顧客のコードに対して各ドキュメントをチェックおよび検証する必要があります。このような品質チェックを実施することで、Maire Tecnimont のチームが契約上および法律上のコンプライアンスを維持できるようになります。
何百万ものドキュメントがあるため、多くの場合、エンジニアリングをサポートする最大 50 人のチーム メンバーがドキュメントの品質チェックを担当していました。チェックが必要な文書の総数を考慮すると、文書を管理するだけで平均 8 日かかります。
イノベーションに重点を置いた組織として、Maire Tecnimont の従業員は、Microsoft の最新のコンテンツ AI ソリューションである Microsoft Syntex を知ったとき、Microsoft パートナー、Protiviti、および Microsoft の専門家との連携に熱心に取り組みました。
Microsoft Syntex は、コンテンツの読み取り、タグ付け、インデックス作成を自動的に行い、必要な場所 (検索、アプリケーション、再利用可能な知識) に接続する Content AI ソリューションです。
ストラテジー
Microsoft Syntex を使用することで、ドキュメント管理者は、特定のプロジェクトに関連付けられた各ドキュメントから重要な情報を自動的に取得できるようになり、品質チェックをより迅速に実行できるようになりました。
Maire Tecnimont では、従業員は Syntex の一部として含まれている構造化ドキュメント処理モデルを使用して、エンジニアリング契約などの構造化ドキュメントを分析し、顧客名、プロジェクト番号、ドキュメント番号、リビジョン、承認者などの主要な識別子を抽出しています。この場合、Maire Tecnimont Document Controllers は、構造化されたドキュメント処理モデルをトレーニングして、顧客コード、ドキュメント番号、および契約に関連するその他の関連情報を見つけました。チーム メンバーがドキュメントを SharePoint ライブラリにアップロードすると、Power Automate フローが構造化ドキュメント処理モデルをトリガーします。モデルは重要な情報を抽出し、次に 2 番目の Power Automate フローがトリガーされて、抽出された属性がプロジェクト レジスターに入力されます。
ドキュメント管理者は、AI の力を利用できるため、単調で手作業のタスクに費やす時間を大幅に削減し、エンジニアリング組織に付加価値を与えることに注力できます。
「私たちは、熱心でイノベーションを受け入れるリーダーシップ チームを持てて幸運です。私たちは Syntex の可能性に興奮しています。私たちは Syntex を愛し、Microsoft を愛しています。」
ルカ・シモネッリ (IT エンジニア、デジタル トランスフォーメーション & モダン ワークプレイス)
結果
Maire Tecnimont のリーダーは、Microsoft Syntex を活用することで、従業員に価値を還元していると感じています。最大 50 人が文書管理プロセスに平均 8 日間費やしていたところ、2 人の従業員のプロセスは数分に短縮されました。プロジェクト ドキュメント全体でコードやキーワードを確認するのに何日も費やしていた同じ従業員が、新しいシステムを構築することでエンジニアリングをサポートできるようになり、より多くのビジネス価値と個々のキャリアに価値を提供できるようになりました。
ドキュメント コントロールは、Maire Tecnimont の Microsoft Syntex の始まりに過ぎません。 「私たちは Syntex に非常に熱心です」と、IT エンジニアの Luca Simonelli 氏は言います。技術が発展するにつれて、彼らは Syntex を活用して画像やビデオから情報を抽出し、建設現場でのコンプライアンスを改善し、認可された文書を検証したいと考えています。
