Guida per il responsabile della vendita al dettaglio
Incontra Alex, uno store manager di Contoso Groceries. Usa Teams per aiutare a reclutare e formare il personale, collaborare meglio con i fornitori e sviluppare campagne di marketing.
Scarica la versione PDFUn giorno nella vita di un retail manager che utilizza Microsoft Teams
8:00 DI MATTINA
Alex esamina gli incontri programmati per la giornata sul suo App per dispositivi mobili di squadre. Una notifica mostra anche che un nuovo rapporto è disponibile per la revisione.
9:00 DEL MATTINO
Nel suo ufficio, Alex utilizza l'app Teams e controlla la "Scheda Prestazioni negozio" per rivedere le metriche del negozio. Nota che le previsioni di vendita per il negozio di Boston hanno un trend basso. Alex @ menziona Katie chiedendole approfondimenti
10:00 DEL MATTINO
Alex si imbatte in un articolo, sulla rete Yammer dell'azienda e lo condivide sul suo canale "Retail" di Teams. Contrassegna la conversazione come importante e @ menziona l'intero canale chiedendo loro di venire preparati con idee al loro prossimo incontro.
11:30
Per prepararsi a condurre una presentazione al suo prossimo incontro, Alex passa al canale "Orientamento per i nuovi dipendenti", per rivedere le domande poste dai nuovi dipendenti nelle sessioni precedenti.
13:00
Sul App di pianificazione, Alex nota che ha un compito imminente per garantire la disponibilità per l'aggiornamento del prodotto. Deve confermare se la distribuzione dei set di scaffali è stata completata in tutti i negozi.
2:30 DEL POMERIGGIO
Alex usa la chat di Teams per vedere se Cecilia è disponibile per una chat veloce. Lui avvia una chiamata audio/video con lei per verificare se i set di scaffali sono stati completati. Alex aggiunge Katie, la commessa del negozio, alla loro chiamata, per controllare la distribuzione dei set di scaffali.
15:30
Sulla base della conversazione con Cecilia e Katie, Alex crea una scheda Wiki nel canale Teams e crea una checklist per ogni negozio da utilizzare come guida per la campagna. Poiché si tratta di un Wiki, Alex incoraggia tutti i membri del team a contribuire sulle lezioni apprese.
17:00
Alex riceve un'e-mail e si rende conto che alcuni dipendenti devono ancora completare una formazione obbligatoria. Utilizzando un'e-mail passata con l'elenco dei corsi di formazione, lui inoltra l'e-mail all'indirizzo e-mail del canale Teams. Chiede a tutti i dipendenti di rivedere lo stato di completamento della formazione obbligatoria per essere conforme.
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