Architettura di collaborazione moderna (MOCA)

Scopri "quale strumento quando" nello stack Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 e nelle applicazioni cloud più ampie di Microsoft, supportate dalla Modern Collaboration Architecture (MOCA). MOCA consente una migliore collaborazione, comunicazione e gestione delle informazioni da parte di individui, team e comunità in tutta l'organizzazione.

Guida del leader alla gestione dell'attenzione in Microsoft 365 White paper sull'adozione di Microsoft 365

Mappatura del valore Copilot

Copilot Scenario Framework (CSF) è stato sviluppato per aiutare le organizzazioni a mappare i nuovi modi di lavorare utilizzando Copilot.

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MOCA su una pagina

L'intera brochure Modern Collaboration Architecture con l'immagine completa in un'unica pagina.

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MOCA 'Lite'

Ideale per le piccole e medie imprese che desiderano avviare un percorso di collaborazione incentrato sulle persone.

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Pratiche di collaborazione moderna

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Attenzione

Aiutare i dipendenti a gestire la loro attenzione

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MOCA + CSF

'Quale Copilot quando' e Copilot Scenario Framework (CSF)

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Comunicazioni

Come fluiscono le comunicazioni in un'organizzazione

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Clienti

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Attenzione

Nel mondo odierno di continuo cambiamento, i dipendenti affrontano un'economia dell'attenzione piena di inquinamento informativo e gratificazione immediata. Mentre la collaborazione è naturale, troppa di essa entra in conflitto con la nostra attenzione, facendo sembrare la tecnologia un altro compito, che richiede tempo ed energia.

Copilot offre alle organizzazioni la possibilità di riacquistare la concentrazione nel flusso di lavoro. Integrando Copilot, i dipendenti possono gestire meglio il loro tempo e la loro produttività. Copilot semplifica le attività e riduce le distrazioni, promuovendo una cultura ad alte prestazioni.

Un programma Modern Work dovrebbe implementare la tecnologia e incorporare buoni comportamenti per risultati ottimali. La gestione dell'attenzione, facilitata da Copilot, è fondamentale per ogni programma Modern Workplace. Dare priorità a Copilot aiuta a creare un ambiente di lavoro concentrato e produttivo.

Due articoli stimolanti per ispirarti:

Guida del leader alla gestione dell'attenzione

Indicazioni essenziali per i leader che vogliono progettare il giusto programma di adozione nell'era dell'intelligenza artificiale.

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Opportunità Copilot

Una guida che spiega come Copilot abilita il flusso di lavoro.

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Gestione dell'attenzione

Una guida per aiutare a gestire l'attenzione dei dipendenti.

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L'app calma mentale

Risorsa di meditazione gratuita basata sull'evidenza disponibile su iOS e Android.

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Dashboard di adozione Copilot

Dashboard PowerBI per misurare l'adozione di Copilot basata sui tenant.

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MOCA + CSF

Microsoft ha progettato la Modern Collaboration Architecture (MOCA) per aiutare a guidare il cambiamento della cultura digitale e rispondere alla domanda "Cosa sto realizzando?". MOCA dimostra come gli strumenti Microsoft 365 si integrano per abilitare diversi stili di lavoro in tutta l'organizzazione.

Con Microsoft Copilot, MOCA ora sfrutta l'intelligenza artificiale generativa (GenAI) per aumentare la produttività. Comprendere "Quale Copilot Quando" garantisce che gli strumenti GenAI giusti semplifichino i flussi di lavoro, riducano il carico cognitivo e migliorino il processo decisionale.

Il MOCA consente a organizzazioni, team e persone di posizionare i servizi Microsoft 365 e consentire una migliore collaborazione, supportata da un equilibrio tra lavoro e vita. Lo standard MOCA è appropriato per la maggior parte delle organizzazioni con focus sull'individuo, sul team, sulla comunità e sull'organizzazione. MOCA Extended offre una visione più completa di come le operazioni aziendali e la differenziazione possono aumentare l'efficacia consentendo alle persone di essere la loro versione migliore.

Due articoli stimolanti per ispirarti:

Quadro di scenario Copilot (CSF)

Sbloccare il valore aziendale degli stack Microsoft 365 Copilot e Copilot implica ripensare il modo in cui il lavoro può essere trasformato a ogni livello: individui, team e organizzazioni. In questo video, approfondiremo il modo in cui questi strumenti consentono l'ottimizzazione aziendale e la differenziazione aziendale. Presenteremo anche lo Scenario Framework Copilot, progettato per aiutare le organizzazioni a scoprire nuovi scenari e identificare modi innovativi per far sì che le persone lavorino in modo più efficace.

Scarica il modello qui sotto.

Modello CSF

Identificare lo scenario aziendale e i comportamenti delle persone per ottenere valore da Copilot.

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Guida MOCA 'estesa'

Particolarmente adatto per le organizzazioni più grandi che si concentrano sulla crescita culturale e hanno una crescente maturità nella gestione del cambiamento.

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Guida 'Standard' del MOCA

In genere, si tratta di un buon punto di partenza per la maggior parte delle organizzazioni che desiderano promuovere comportamenti di collaborazione migliori con i propri dipendenti.

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Guida MOCA 'Lite'

Ideale per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che desiderano avviare la propria attività incentrato sulle persone percorso di collaborazione.

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Valutazione MOCA individuale

Scheda di lavoro per la valutazione individuale del MOCA.

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Comunicazioni

Noi umani non siamo ancora bravi a interpretare l'intento dalle comunicazioni scritte; in effetti, l'errore di comunicazione spiega molto tempo sprecato mentre cerchiamo di interpretare cosa significasse "l'altro". Quali capacità nei servizi aiutano a fare chiarezza nelle nostre comunicazioni? In che modo team e gruppi di lavoro possono creare una carta di collaborazione per supportare un flusso più chiaro di informazioni e comunicazioni nonostante lavorino spesso in modo asincrono?

Parliamo di Microsoft 365 come un ottimo abilitatore per le comunicazioni all'interno di un'organizzazione. In realtà, guardando Microsoft Teams, Yammer, e-mail, siti di comunicazione di SharePoint, Stream e tutte le altre applicazioni, scegliere lo strumento giusto per soddisfare il giusto tipo di comunicazione può sembrare un po' confuso. Come abbiamo visto nei video precedenti, il modo in cui le persone dedicano la loro attenzione è importante e abbiamo anche le varie dinamiche organizzative da considerare (individuo, team, comunità e organizzazione), quindi ecco alcune indicazioni sull'importanza di utilizzare il canale giusto e creare fiducia nelle informazioni per creare un flusso di comunicazioni efficace all'interno delle tue organizzazioni.

Poi di nuovo, non c'è niente di meglio che uscire con i colleghi al bar, bevendo una bella moka.

Il flusso delle comunicazioni (PowerPoint)

Utilizzare questa risorsa per comprendere e gestire meglio il flusso di comunicazione.

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Ripensare le esperienze di incontro per la nuova normalità (PDF)

Come cambieranno le nostre esperienze di incontro in questo mondo del lavoro più “ibrido”?

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Evitare i problemi di comunicazione in un mondo digitale

In questo podcast, Nick Morgan, esperto di comunicazione e coach di conversazione, parla di come evitare problemi di comunicazione in un mondo digitale.

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Clienti e partner

I nostri clienti e partner hanno utilizzato il MOCA negli ultimi mesi e ci hanno fornito un feedback eccellente, quindi abbiamo voluto condividere alcune storie con voi. Se desideri che Microsoft ti aiuti a incorporare il MOCA come parte del tuo percorso Microsoft 365, contatta il tuo Microsoft Customer Success Manager, il tuo Microsoft Services Executive o il tuo rappresentante dell'account.

ActewAGL logoActew AGL

I servizi Microsoft hanno aiutato ActewAGL a guidare la loro trasformazione digitale e li hanno aiutati a incorporare i nuovi modi di lavorare, in tutta l'azienda, abilitati dalla suite Microsoft 365. Jo Fisher, Change and Transition Manager, ha utilizzato il MOCA per definire in che modo la suite Microsoft 365 avrebbe aiutato ogni persona all'interno dell'organizzazione a diventare più efficace nel proprio ruolo. Ecco cosa ha da dire sul MOCA:

“ActewAGL ha utilizzato il framework MOCA (Modern Collaboration Architecture) di Microsoft per progettare un programma di adozione personalizzato per l'introduzione di Microsoft 365 nella nostra forza lavoro.
La tecnologia appena installata non raggiungerà mai i vantaggi che un'organizzazione si aspetta. Il MOCA spiega Microsoft 365 in modo umanistico. Consente alle persone di comprendere come le applicazioni Microsoft 365 dovrebbero collaborare per migliorare la comunicazione, la collaborazione e la gestione delle informazioni tra individui, team e l'intera organizzazione.
Mentre siamo ancora in viaggio per l'implementazione di Microsoft 365, il nostro programma non avrebbe avuto il successo che ha avuto fino ad oggi senza questo framework di Microsoft a guidarci".

-Jo Fisher, ICT Change and Transition Manager, ActewAGL (servizio locale di elettricità e gas di Canberra)

Changing Social logoCambiare sociale

“In qualità di Microsoft Gold Partner, specializzato in Change Management e Adozione, Changing Social ha utilizzato con successo la Modern Collaboration Architecture (MOCA) per portare i nostri clienti al successo. Il framework MOCA consente ai clienti di articolare chiaramente l'intento, il vantaggio e il funzionamento interconnesso di Microsoft 365. Aiuta a seminare una comprensione comune della piattaforma e di come le persone possono trarne vantaggio. Fondamentalmente costruire la tela della tecnologia grezza che consente alle persone di dipingere la loro visione di M365.

Poiché siamo all'avanguardia con Microsoft Viva, PowerApps Center of Excellence, Loop e tutti gli aspetti di M365, leghiamo la comprensione e il quadro di riferimento del cliente direttamente al MOCA.

Una volta che i nostri clienti si sentono sicuri nel ricucire la storia dell'M365 e nell'articolare l'impatto in tutta l'azienda, vediamo un'eccitazione genuina e ondate di cambiamento che iniziano a diffondersi in tutti i reparti. Al centro c'è il MOCA, una risorsa affidabile e referenziabile con cui tutti possono parlare".

-Edd Sheath, Leader di strategia e pratica del cambiamento

 Engage Squared logoCoinvolgi al quadrato

“La Microsoft Modern Collaboration Architecture (MOCA) fornisce un framework completo e ben strutturato per aiutare i nostri clienti a capire come sfruttare al meglio i loro investimenti Microsoft nel loro lavoro quotidiano.

Lo strumento di valutazione MOCA ci aiuta a comprendere le attuali abitudini di collaborazione dei nostri clienti e programmi di adozione del design allineati alle loro esigenze.
Apprezziamo il modo in cui il modello aiuta a colmare il divario tra gli strumenti disponibili e il modo in cui i nostri clienti possono utilizzarli per soddisfare le loro esigenze di lavoro".

-Samantha White, consulente senior

Per ulteriori informazioni sul MOCA e la conversazione di supporto, si prega di contattare Rishi Nicolai, Emma Stefano, Lauren Dzneladze, o Ross Johnson.