Guarda come funziona
Scopri come Cowork trasforma una richiesta generica in un flusso di lavoro completo. Ricerca, bozze, aggiornamenti del calendario e follow-up: tutto in pochi minuti.
Microsoft Copilot Cowork
Copilot Cowork è un sistema agentivo che pianifica, esegue e consegna il lavoro. Coordina flussi di lavoro complessi e a più fasi tra le tue app, i tuoi file e i tuoi dati. Basato su Work IQ, integra i segnali provenienti dal tuo grafico di lavoro e applica modelli appropriati al compito per produrre risultati contestualizzati.
Visualizza l'intero hub Microsoft CopilotScegli il tuo ruolo
Cosa può fare Cowork per te
stretta di mano Delegare il lavoro dall'inizio alla fine
Descrivi il risultato desiderato, ad esempio "preparami per la revisione con il cliente di giovedì". Cowork pianifica i passaggi, raccoglie i dati e li esegue su tutte le tue app.
chiacchierata Comunicazione
Scrivi e invia email, pubblica aggiornamenti nei canali e nelle chat di Teams, crea newsletter in HTML e prepara comunicazioni professionali per gli stakeholder, tutto da un'unica conversazione.
documento Documenti e file
Crea documenti Word, fogli di calcolo Excel, presentazioni PowerPoint e PDF da zero. Modifica i file esistenti, esplora i tuoi OneDrive e SharePoint e riorganizza i contenuti in cartelle nuove o esistenti.
calendario Calendario e riunioni
Pianifica le riunioni, risolvi i conflitti, proteggi la concentrazione e ricevi briefing preparati in anticipo per affrontare gli incontri con sicurezza.
ricerca Ricerca e indagine
Trova documenti, messaggi e informazioni in tutta la tua organizzazione. Esegui ricerche approfondite che sintetizzano diverse fonti in report completi.
impostazioni Automazione
Pianifica il lavoro su base ricorrente. Che si tratti di briefing giornalieri, riepiloghi settimanali o resoconti di fine giornata, Cowork si occupa dei follow-up per te.
Provalo con la Galleria dei suggerimenti
Trova e utilizza prompt pronti all'uso
Scopri cosa può fare Copilot con i nostri prompt più popolari.
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Riassumi la tua email
Tu sei il mio analista di posta elettronica. Esamina tutte le email non lette nella mia casella di posta Outlook e riassumi ciascuna in una tabella strutturata.
Dare seguito alle email
Vi prego di riassumere le email che ho ricevuto nelle ultime due settimane e di classificarle in base all'urgenza.
Dove trovare spazi di coworking
Integra Cowork nel tuo flusso di lavoro
Il coworking ti offre un nuovo modo di affrontare il lavoro quotidiano, permettendoti di delegare le attività pur rimanendo coinvolto nei momenti chiave del processo.
Continua a leggere per scoprire come:
- Scegli l'esperienza Copilot più adatta all'attività.
- Individua le attività da delegare a Cowork.
- Fornisci a Cowork il contesto e le istruzioni necessarie.
- Esaminare e approvare le azioni durante il processo.
- Adatta gli esempi e i flussi di lavoro al tuo lavoro.
Ottieni di più con Cowork
Affida a Cowork un compito e lascia che si occupi del lavoro dall'inizio alla fine. È in grado di gestire attività lunghe e complesse, gestendo più fasi e restituendo un risultato completo, non solo una bozza o un suggerimento.
Cowork supporta diversi modelli di intelligenza artificiale e sceglie automaticamente quello più adatto a ciascuna attività, contribuendo a ottimizzare prestazioni e costi.
Grazie a Work IQ, il livello di intelligenza artificiale, Cowork ottiene anche il contesto necessario per completare l'attività, attingendo a file, persone e modelli di lavoro pertinenti, il tutto nel rispetto dei controlli di sicurezza e conformità Microsoft 365 esistenti.
Scegli l'esperienza Copilot più adatta a te.
Chat, Cowork e agents hanno scopi diversi. Utilizza questa guida rapida per decidere quale si adatta meglio alle tue esigenze.
| Chiacchierata | Coworking | Agenti | |
|---|---|---|---|
| Ideale per | Stesura, domande e risposte e ideazione tramite intelligenza artificiale conversazionale | Delegare ed eseguire attività di lunga durata e composte da più fasi nelle tue app | Compiti specializzati o ripetibili |
| Come interagisci | Una conversazione: sei tu a guidare ogni passaggio, dalla richiesta alla risposta. | Un compito: descrivi l'obiettivo e fai il punto della situazione in corrispondenza delle tappe fondamentali. | Un flusso di lavoro: si sceglie un agente progettato per un compito specifico. |
| Schema di lavoro tipico | Sei coinvolto nel processo: crei la richiesta, esamini la risposta e decidi cosa fare dopo. | Puoi fare un passo indietro: Cowork pianifica e gestisce il lavoro su diverse app, per poi consegnare il risultato finale. | Lo esegui su richiesta: scegli un agente progettato per un'attività specifica e utilizzalo ogni volta che ne hai bisogno. |
Scegli cosa delegare a Cowork
Esplora scenari che illustrano come Cowork si adatta a diverse tipologie di lavoro. Cerca opportunità simili nella tua giornata: attività che richiedono più passaggi o che coinvolgono diverse app o fonti di informazione, situazioni in cui il contesto organizzativo può migliorare il risultato e lavori che desideri rivedere e approvare durante il loro svolgimento.
Chiedi a Cowork di esaminare la tua settimana e di suggerirti delle modifiche al calendario da approvare:
- Segnala conflitti, doppie prenotazioni e riunioni in cui la tua partecipazione è facoltativa.
- Proponete rifiuti, riprogrammazioni e blocchi di lavoro mirati.
- Apporta le modifiche solo dopo averle approvate.
Il tuo calendario fornisce il contesto necessario a Cowork e tu mantieni il controllo approvando le modifiche prima che vengano implementate.
Richiesta di esempio:
“"Rivedi il mio calendario per la prossima settimana. Segnala eventuali conflitti, doppie prenotazioni o riunioni a cui sono solo facoltativo partecipare. Proponi di rifiutare o riprogrammare le riunioni che non sono legate ai miei flussi di lavoro prioritari o alle scadenze imminenti e suggeriscimi dove potrei ritagliarmi del tempo per concentrarmi. Spiegami ogni modifica una alla volta e agisci solo dopo la mia approvazione."”
Utilizza Cowork per individuare le aree in cui è necessario intervenire e per ricevere suggerimenti sui passi successivi:
- Ottieni un riepilogo delle opportunità aperte da Dynamics 365 Sales.
- Segnala le trattative a rischio in base a processi in stallo, scadenze di chiusura posticipate o impegni meno definiti.
- Raccomandare un'azione per ogni trattativa a rischio in base allo stato di salute della trattativa stessa.
- Prima delle revisioni, preparate un riepilogo di una pagina per i commit più importanti.
Le revisioni delle pipeline implicano attività ricorrenti su diverse app, il che le rende particolarmente adatte alla delega. Poiché il lavoro può avere un impatto diretto sui clienti, è possibile rivedere e approvare le azioni raccomandate prima che Cowork proceda.
Delega la gestione logistica dell'onboarding a Cowork e aiuta il tuo nuovo dipendente ad iniziare al meglio:
- Recupera il ruolo e la data di inizio del nuovo assunto dai dati delle risorse umane.
- Verifica le richieste di accesso e di attrezzature in sospeso.
- Esamina le prime due settimane del loro calendario.
- Colma le lacune redigendo un'email di benvenuto, programmando incontri introduttivi, creando un piano a 30/60/90 giorni, preparando una cartella di lettura e scrivendo post di presentazione per i canali Teams pertinenti.
Il processo di onboarding richiede il coordinamento di molti elementi. Con Cowork, non devi gestire singolarmente ogni attività, risorsa e dettaglio di pianificazione.
Ottieni risultati migliori con Cowork
Istruzioni chiare e specifiche aiutano Cowork a fornire risultati migliori. Nei tuoi prompt, includi ciò che desideri realizzare, le informazioni e il contesto di cui Cowork ha bisogno per completare l'attività, eventuali requisiti da rispettare e le azioni che desideri approvare. Considera questi cinque elementi quando scrivi il tuo prompt:
- Risultato: Descrivi in una frase ciò che desideri realizzare.
- Input: Identifica le persone, i file, i siti, gli intervalli di tempo o altri contesti che Cowork dovrebbe utilizzare.
- Risultato finale: Definisci cosa Cowork deve fornire o completare, ad esempio inviare un'e-mail, salvare un documento in OneDrive o aggiungere una riunione al tuo calendario.
- Vincoli: Includi eventuali requisiti o limitazioni, come ad esempio non contattare i clienti, mantieni il testo su una sola pagina, utilizza il modello approvato.
- Approvazioni: Specifica le azioni che desideri rivedere e approvare prima che Cowork proceda.
Invece di:
“"Aiutatemi a prepararmi per il ritiro di gruppo della prossima settimana."”
Tentativo:
“"Preparate un pacchetto informativo e una bozza di programma per il ritiro del team del 12 giugno.". (Risultato) Si prega di fare riferimento all'invito alla riunione, ai tre materiali di lettura preliminari allegati e alle e-mail relative al ritiro scambiate nelle ultime due settimane. (Input) Salva il pacchetto informativo come documento Word nella mia cartella "OneDrive Team Retreat" e invia la bozza dell'ordine del giorno via e-mail ai miei collaboratori diretti per ricevere un feedback. (Risultato finale) Il documento informativo non deve superare una pagina e non includere partecipanti esterni nell'e-mail. (Vincoli) Predefinizione predefinita: rivedi l'e-mail prima di inviarla.” (Approvazioni)
Fai un salto di qualità con i Task Pack di Cowork.
I Task Pack offrono esempi concreti di flussi di lavoro completi in Cowork per ruoli e scenari comuni, incluse le modalità di integrazione dei plugin che potresti già possedere. Scopri come Cowork gestisce diverse tipologie di attività e adatta gli esempi alle tue esigenze.
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Revisione della pipeline
Aiutatemi a sviluppare la mia rete di contatti. Vi prego di esaminare le mie posizioni aperte…
Onboarding dei nuovi assunti
Aiutatemi a integrare il mio nuovo dipendente. Vi prego di valutare le sue prestazioni nelle prime due settimane...
Prepararsi per una riunione
“"Aiutatemi a prepararmi per un prossimo incontro. Per favore, rivedete il mio...
Organizza la mia casella di posta
“"Aiutatemi a organizzare la mia casella di posta. Per favore, controllate le mie email da Outlook..."
Dove trovare spazi di coworking
Microsoft Copilot Cowork richiede una licenza Microsoft Copilot ed è disponibile nei tenant Copilot. Gli amministratori IT controllano chi può accedervi e possono implementarlo e configurarlo utilizzando gli strumenti di governance standard Copilot.
Come iniziare a usare Cowork: cosa vedrai
Se Cowork è attivo sul tuo sistema, seleziona l'interruttore Cowork in Microsoft Copilot per accedervi. Non vedi l'interruttore? Contatta il tuo amministratore IT per ottenere l'accesso.
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1. Trovare uno spazio di coworking: l'interruttore
L'interruttore Cowork si trova nella parte superiore del menu di navigazione a sinistra in Microsoft 365 Copilot, accanto a Home. Seleziona Cowork per attivare l'esperienza.
Scopri di piùarrow_maxize
2. Quando Cowork è pronto per te
Selezionandola, si aprirà la tua pagina iniziale personalizzata con attività suggerite e adattate al tuo lavoro recente.
Scopri di piùarrow_maxize
3. Quando è necessario richiedere l'accesso
Se visualizzi l'interruttore di Cowork, ma non è ancora attivo per te, selezionandolo si aprirà una breve panoramica di cosa offre Cowork, con un pulsante "Richiedi accesso" accessibile con un solo clic. Una volta approvata la tua richiesta, sarai pronto per iniziare.
Scopri di piùarrow_maxize
4. Quando raggiungi un limite di utilizzo
Quando raggiungi il limite di utilizzo, puoi richiedere ulteriori crediti cliccando su "Richiedi altro". Una volta che l'amministratore avrà approvato la tua richiesta, riceverai una notifica sia all'interno del prodotto che via email.
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Guidare Coworking adozione in tutta la tua organizzazione
Yil nostro ruolo come campione di IA è quello di aiutare i compagni di squadra a capire dove Coworking si integra nel loro lavoro, acquisiscono fiducia nel suo utilizzo e trasformano le prime sperimentazioni in metodi di lavoro ripetibili.
Continua a leggere per scoprire come:
- Prepara il tuo team all'utilizzo di Cowork.
- Scegliete gli scenari giusti da cui iniziare.
- Acquisisci fiducia e slancio grazie a un supporto pratico.
- Insegna ai compagni di squadra come fornire suggerimenti efficaci.
- Raccogli feedback e rafforza ciò che funziona.
Avvia Cowork con il tuo team
Impara come ioidentificare scenari di avvio, eseguire sessioni di lavoro, risolvere i problemi e condividere esempi utili squadracompagni costruire fiducia e fare Coworking parte dei loro flussi di lavoro quotidiani.
Elabora la tua strategia
Obbiettivo: Determinare Dove Coworking può fornire un valore significativo fin da subito e costruire fiducia con la tua squadra. Cerca lavori ricorrenti e in più fasi che coinvolgono app ofonti di informazione r e si basa sul contesto organizzativot.
- Gestione del calendario
- Preparazione per riunioni interne e con i clientiarazione
- Ppiano di programmaning e patrimonio sviluppo
Implementare il coworking
Obbiettivo: Dare compagni di squadra contesto e il supporto di cui hanno bisogno a inizio noiing Coworking con sicurezza.
- Invia l'annuncio di lancio. Usa il modello di email di lancio per presentare Cowork e definire le aspettative.
- Eseguire una demo dal vivo. Illustrare un flusso di lavoro completo. dall'inizio alla fine.
- Ospitare una sessione di lavoro per aiuto compagni di squadra mettere in pratica ciò che hanno imparato. Puntare a ogni compagno di squadra deve completare uno compito con Coworking durante la sessione.
Generare entusiasmo
Obbiettivo: Acquisire slancio rafforzando ciò che funziona e incoraggiando i compagni di squadra a continuare a utilizzare Coworking.
- Eseguire un programma di due settimane Coworking sfida. Chiedi a ciascun membro del team di delegare un compito ricorrente e traccia il tempo risparmiato e lavoro completato.
- Risultati reali in evidenza durante una riunione di squadra o in un canale di squadra.
- Continua ad allenare i compagni di squadra su sollecitazione efficace.
Condividi i successi e raccogli feedback
Obbiettivo: Ccattura che cosa è lavorando, scopri dove i tuoi compagni di squadra hanno bisogno di più supporto e condividere primi successi insieme a la tua squadra e leader.
- Traccia risultati misurabili, come il completamento delle attività o tempo salvato.
- Raccogli due o tre casi di successo concreti. Documento cosa ha funzionato e perché. Per lo standle nostre storie, usa il modello per condividerli con la tua rete su Viva Engage e LinkedIn.
- Invia un breve questionario di feedback. Scarica il modello del sondaggio.
Unisciti alla Comunità
Obbiettivo: SRimani connesso con altri campioni ed esperti Microsoft per continuare ad apprendere e portare nuove idee torna alla tua squadra.
- Bdiventare parte di il Campione comunità per accedere a adozione risorse, formazione, e opportunità di Imparare insieme ad altri campioni.
- Unisciti alla comunità Copilot a porre domande, condividere idee, e rimanere aggiornati sulle novità relative ai prodotti.
- Conserva il manuale di gioco della tua squadra attuale di Portareing uno nuovo imparare a tornare tuo squadra ogni mese.
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Guida Coworking adozione in tutta la tua organizzazione
In qualità di AI Leader, il tuo ruolo è quello di definire la direzione e creare le condizioni affinché i team possano utilizzare Cowork in modo efficace.
Continua a leggere per scoprire come:
- Valuta in quali ambiti della tua organizzazione Cowork può apportare il maggior valore aggiunto.
- Prendere decisioni in merito a governance, accesso e bilancio.
- Stabilisci le priorità su dove iniziare e definisci cosa significa successo.
Ripensare come viene svolto il lavoro
- Delega, non suggerimento: Con Cowork, gli utenti possono definire i propri obiettivi e delegare le attività senza doverle gestire individualmente.
- Continuità operativa: Gli utenti possono anche delegare attività complesse, come la revisione delle pipeline, l'onboarding e la ricerca sugli account, mentre Cowork mantiene il contesto tra le diverse fasi e sessioni.
- Contesto organizzativo: Work IQ, il livello di intelligenza artificiale, collega Cowork a file, persone e modelli di lavoro rilevanti, aiutando gli utenti a ottenere risultati che rispecchiano il contesto del loro lavoro.
Prepara la tua organizzazione per Coworking adozione
Prima di estendere l'utilizzo di Cowork all'intera organizzazione, valuta come si integra con la governance, il budget, gli strumenti e la strategia di intelligenza artificiale già in essere.
- Sfruttare la governance esistente: Cowork si integra con i controlli di sicurezza e conformità Microsoft 365 esistenti, inclusi permessi, etichette di riservatezza e impostazioni di audit. Gli utenti possono visualizzare in anteprima le azioni, controllare il proprio livello di rischio e mettere in pausa o interrompere il lavoro in qualsiasi momento.
- Pianifica i costi di utilizzo: Per utilizzare Cowork è necessaria una licenza Microsoft 365 Copilot. L'utilizzo viene fatturato tramite crediti Copilot, con opzioni prepagate e a consumo. Collabora con i reparti IT e finanziario per pianificare i budget e monitorare l'utilizzo man mano che la piattaforma si diffonde.
- Considerare la scelta del modello e il controllo: Cowork supporta diversi modelli di intelligenza artificiale e seleziona automaticamente quello più adatto a ciascuna attività, contribuendo a ottimizzare prestazioni e costi. Gli utenti possono scegliere una specifica famiglia di modelli in base alle proprie esigenze, mentre gli amministratori possono gestire la disponibilità dei modelli in tutta l'organizzazione.
- Connettiti agli strumenti esistenti: I plugin dei partner estendono Cowork oltre Microsoft 365, integrandosi con strumenti come monday.com, Miro e Harvey, consentendo agli utenti di delegare il lavoro tra un numero maggiore di strumenti già in uso.
Decisioni chiave relative all'adozione
Adottare Coworking con successo dipende da alcune decisioni strategiche su dove messa a fuoco, come regolamentare l'uso e quali risorse tu Bisogno.
stella
Decidi da dove iniziare
Collabora con il tuo Consiglio sull'IA e altri stakeholder per identificare i ruoli e i team in cui Cowork può offrire il ROI più elevato. Iniziate con un gruppo mirato, misurate l'impatto e utilizzate quanto appreso per favorire un'adozione più ampia.
scudo
Coinvolgere fin da subito l'IT e la sicurezza
Prima di abilitare Cowork, conferma l'accesso, le policy e la governance con i team IT e di sicurezza.
lampadina
Definire le aspettative in termini di autonomia.
Collabora con il tuo Consiglio sull'IA per determinare quali tipi di attività è opportuno delegare a Cowork, quali linee guida dovrebbero essere applicate e come valuterai i risultati.
soldi
Allinearsi su budget e capacità
L'utilizzo degli spazi di coworking viene fatturato tramite crediti Copilot. Collabora con i reparti IT e finanziario per pianificare i costi, stabilire chi necessita dell'accesso e monitorare l'utilizzo man mano che l'adozione aumenta.
Metti in pratica la tua leadership
Il modo in cui si esercita la leadership può influenzare il modo in cui i team adottano e utilizzano Coworking in tutta la tua organizzazione.
- Dimostrare: Utilizzo Coworking te stesso. Scegliere un pertinente scenario, delega il lavoro dall'inizio alla fine, e condividi ciò che appreso.
- Guida: Identificare da uno a tre scenari prioritari per la tua organizzazione e lavorare con il tuo Consiglio sull'IA definire che aspetto ha il successo. Punti di partenza solidi potrebbe includere preparazione del clientearazione, pipeline e vendite flussi di lavoro, e posta in arrivo e calendario gestione.
- Rafforzare: Condividere il annuncio di lancio insieme a la tua organizzazione, Hevidenziazione tuo scenari prioritari. Continuare a rafforzare l'adozione chiedendo ai team dove loro sono utilizzando Coworking e condividendo esempi di che cosa è funziona bene.
- Misura: Determinare alcuni significativo segnali da tracciare, ad esempio quante persone usano Coworking e i tipi di lavoro che delegano. Stabiliresha linea di base e rivedere i progressi regolarmente rispetto ai parametri di successo definiti con il vostro Consiglio sull'IA.
Mantenere esplorareing
Scopri i prezzi e la fatturazione
Scopri come funziona il prezzo del modello Copilot Cowork, come stimare il tuo consumo e quali controlli sono disponibili per gestire i costi.
Guarda Cowork in azione
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Implementa e gestisci Cowork nella tua organizzazione
In qualità di amministratore IT, sei responsabile della preparazione dell'ambiente, della gestione degli accessi e dei costi, della definizione della governance e del supporto all'adozione sicura di Cowork da parte della tua organizzazione.
- Prepara il tuo inquilino.
- Abilita l'accesso sicuro.
- Configurare i controlli dei costi.
- Monitoraggio dell'utilizzo.
- Adozione su larga scala.
Come Cowork si integra nel tuo ambiente Microsoft 365 esistente
Non è necessario creare un modello di sicurezza separato per Cowork. Funziona all'interno del tuo ambiente Microsoft 365 esistente e agisce per conto dell'utente, rispettando le autorizzazioni, le etichette di riservatezza e le policy che già gestisci.
- Autorizzazioni: Cowork può visualizzare solo ciò che l'utente può visualizzare. L'accesso ai dati SharePoint, OneDrive, Teams, caselle di posta Exchange e Microsoft Graph segue le autorizzazioni utente esistenti.
- Applicazione delle politiche: Le azioni sensibili, come l'invio, la condivisione, la pubblicazione e la pianificazione, richiedono la conferma dell'utente prima di essere eseguite e seguono le stesse policy del tenant applicate alle altre azioni dell'utente.
- Ambito di applicazione: Le richieste, le risposte e gli artefatti generati da Cowork vengono gestiti, verificati e resi reperibili tramite gli stessi controlli Microsoft Purview che il tuo team già utilizza per Copilot.
Configura l'accesso a Cowork
Per utilizzare Cowork, la tua organizzazione necessita di una licenza Microsoft 365 Copilot e di un sistema di fatturazione a crediti. Una volta soddisfatti questi requisiti, potrai scegliere chi ha accesso a Cowork e renderlo disponibile agli utenti idonei.
Iniziare:
- Assegna le licenze Microsoft 365 Copilot agli utenti di destinazione.
- Verifica che la fatturazione a credito sia abilitata per il tuo inquilino.
- Decidi se concedere l'accesso a tutti o a gruppi specifici.
- Attiva la modalità di scoperta quindi gli utenti idonei possono trovare Cowork in Copilot.
Mancia: Collabora con il tuo responsabile AI e il tuo partner finanziario per definire la portata del tuo rollout. Utilizza il stimatore dei costi per stimare l'utilizzo del credito e pianificare il budget.
Modelli di IA supportati
Grazie al supporto di diversi modelli di intelligenza artificiale, Cowork seleziona automaticamente il modello più appropriato per ogni fase di un'attività, aiutando gli utenti a ottenere risultati migliori senza interrompere il loro flusso di lavoro.
I modelli antropici richiedono l'abilitazione a livello di tenant. Se la tua organizzazione intende utilizzarli con Cowork, verifica che siano abilitati nel tuo tenant. Scopri di più su gestione dei modelli antropici.
Implementa Cowork in tutta la tua organizzazione
Utilizza il framework di implementazione Microsoft 365 per lanciare con successo Cowork. Ogni sezione seguente include risorse pratiche per ciascuna fase del framework.
Come viene fatturato Cowork
Cowork utilizza Copilot Crediti, una valuta di fatturazione condivisa che misura l'utilizzo dell'IA nei servizi Copilot e agents. I crediti Copilot sono gestiti tramite politiche di spesa, limiti di spesa mensili e limiti opzionali per utente. Il numero di crediti utilizzati da un'attività dipende da fattori quali il modello di IA, i token elaborati, i dati e gli strumenti connessi e i controlli di sicurezza e delle policy.
Scegli il tuo modello di fatturazione
Il modello di fatturazione più adatto dipende dalla strategia di implementazione. La maggior parte delle organizzazioni utilizza una combinazione di crediti Copilot prepagati e a consumo.
| Crediti prepagati Copilot | Crediti a consumo Copilot | |
|---|---|---|
| Ideale per | Utilizzo prevedibile e costante | Flessibilità di scalare verso l'alto o verso il basso |
| Termine | Annuale | Nessun impegno |
| Costo | Costo per credito più basso | $0,01 USD per credito |
Quando utilizzare ciascun modello di fatturazione:
- Prepagato. Ideale per un utilizzo prevedibile e continuativo, una volta stabilita una base di riferimento. Un abbonamento annuale offre il costo per credito più basso e i crediti possono essere cumulati tra i servizi Copilot.
- Pagamento a consumo. Ideale per progetti pilota, carichi di lavoro variabili o organizzazioni senza uno storico di utilizzo. Senza vincoli contrattuali, è un modo semplice per iniziare prima di impegnarsi con crediti prepagati.
Configura la fatturazione basata sul credito
Configura la fatturazione a credito nel centro di amministrazione del Microsoft 365. Potrai creare criteri di spesa, assegnare utenti o gruppi, scegliere un metodo di fatturazione, impostare budget e avvisi e rivedere la configurazione prima di attivarla.
- Elabora una politica di spesa. Assegna alla polizza un nome descrittivo in modo che sia facile identificarla in seguito.
- Scegli a chi si applica la polizza. È possibile definire l'ambito di applicazione per singoli utenti, gruppi di sicurezza o l'intera organizzazione. I gruppi di sicurezza sono ideali per la gestione dei partecipanti ai progetti pilota e per le implementazioni a livello di reparto.
- Definisci le politiche di spesa e gli avvisi. Imposta limiti di spesa mensili, soglie di spesa e limiti facoltativi per utente per gestire al meglio il consumo di credito.
- Seleziona i servizi da includere. Scegli quali codici Copilot, agents e servizi devono essere coperti dalla polizza.
- Scegli un metodo di fatturazione. Utilizza i crediti prepagati Copilot, paga a consumo tramite Azure o entrambi.
- Esamina e attiva. Prima di attivare la polizza, conferma l'ambito di copertura, i servizi, i budget, gli avvisi e il metodo di fatturazione.
Pianifica il tuo budget con la modellazione dei costi.
Prima di configurare budget e limiti di spesa, stima l'utilizzo previsto per creare budget che riflettano l'utilizzo reale anziché limiti arbitrari. Segui questi passaggi o utilizza il Preventivista per la collaborazione con il cliente per calcolare il budget iniziale:
- Identificare gli utenti rappresentativi. Seleziona un gruppo di campioni che rappresentino i ruoli che desideri emulare.
- Stima il consumo tipico. Chiedi a ciascun Champion di identificare le sue principali attività di Cowork, quante volte prevede di svolgere ciascuna attività al mese e il costo medio di Copilot Credit per attività.
- Calcola l'utilizzo mensile previsto per ruolo. Moltiplica il costo medio del credito di ciascuna attività per la sua frequenza mensile, quindi somma i risultati per ciascun ruolo.
- Stabilire i budget iniziali. Utilizza queste stime per configurare le politiche di spesa, i limiti di spesa mensili e gli avvisi nella dashboard di gestione dei costi.
Scenari comuni di gestione dei costi
Ecco come utilizzare la gestione dei costi per affrontare le problematiche più comuni relative alla spesa:
- Un utente sta utilizzando il pool di crediti della squadra: Applica un limite massimo per utente tramite i criteri di gruppo, in modo che nessun singolo utente possa esaurire le risorse condivise. Analizza l'utilizzo per gruppo per identificare gli utenti che consumano di più prima che raggiungano il limite.
- Un reparto supera la sua dotazione mensile: Utilizza una policy a livello di gruppo con un limite rigido per il gruppo di sicurezza del dipartimento. Monitora l'utilizzo del gruppo per identificare le tendenze e adeguare la spesa in modo proattivo.
- Un agente o un servizio determina un maggiore utilizzo del credito Copilot durante le attività di routine: Utilizza le policy di spesa per controllare quali utenti o gruppi possono accedere a specifici agents e servizi, monitora il consumo di agenti e servizi nella scheda Consumo e regola i limiti delle policy di spesa o l'accesso, se necessario.
Prepara il tuo inquilino
Prima di avviare un progetto pilota, assicurati che il tuo inquilino sia pronto per il coworking.
- Confermare che le licenze Microsoft 365 Copilot siano state assegnate al gruppo pilota.
- Rivedi le impostazioni di condivisione per i siti SharePoint e i file OneDrive del gruppo pilota. Rimuovi o limita Tutti tranne gli utenti esterni link a contenuti sensibili.
- Verificare che le etichette di riservatezza, le politiche di prevenzione della perdita di dati (DLP) e le politiche di conservazione dei dati coprano i contenuti con cui lavorerà il gruppo pilota.
- Illustra ai tuoi partner addetti alla sicurezza e alla conformità le procedure di audit di Cowork e le informazioni che possono aspettarsi di trovare nel report Microsoft Purview.
Seleziona i tuoi utenti
Obiettivo: identificare gli utenti che parteciperanno al progetto pilota.
- Determina quali utenti aziendali hanno maggiori probabilità di trarre vantaggio da Cowork.
- Collabora con le parti interessate e con il tuo team di adozione per designare i partecipanti al progetto pilota.
Capacità e implementazione
Obiettivo: rendere Cowork disponibile al gruppo pilota con i giusti strumenti di controllo fin dal primo giorno.
- Rendi Cowork disponibile al tuo gruppo di sicurezza dei piloti.
- Distribuisci Cowork nel gruppo pilota in modo che appaia nella guida di navigazione Copilot senza installazione manuale.
- Aggiungi Cowork alla barra laterale in modo che gli utenti di Pilot lo vedano la prima volta che aprono Copilot.
Definire budget e politiche
Obiettivo: Configurare i crediti, i budget e i controlli di spesa del modello Copilot.
- Attiva la fatturazione a credito per i servizi Copilot e agents.
- Scegli tra crediti prepagati, pagamento a consumo o entrambi, in base al modello di fatturazione attualmente in uso nella tua organizzazione.
- Crea una politica di spesa specifica per il tuo gruppo di sicurezza dei piloti. Ad esempio, imposta un budget mensile e un avviso al raggiungimento della soglia 70%.
- Applicare limiti di credito per utente per proteggere la capacità condivisa durante la fase di apprendimento.
- Facoltativo: aggiungi i responsabili IT, finanza e IA all'elenco di distribuzione degli avvisi di spesa.
Comunicare e scalare
Obiettivo: utilizzare i primi risultati per orientare un'implementazione su più ampia scala.
- Condividi i risultati del progetto pilota con la dirigenza, inclusi il volume di lavoro, il tempo risparmiato ed esempi di progetti completati con Cowork.
- Estendi l'accesso a Cowork al gruppo di sicurezza successivo, quindi ripeti il ciclo di budget e monitoraggio.
- Durante la fase pilota, invieremo periodicamente dei sondaggi per monitorare l'andamento degli utenti.
Monitorare l'utilizzo e raccogliere feedback
Obiettivo: monitorare i modelli di utilizzo, individuare tempestivamente i problemi e creare un ritmo di governance ripetibile.
- Aggiungi la dashboard di gestione dei costi nel centro di amministrazione alla tua revisione settimanale delle operazioni IT.
- Affina i budget in base ai modelli osservati. Elimina i limiti per utente se limitano la produttività senza ridurre significativamente la spesa.
- Individua gli utenti che si stanno avvicinando al limite massimo di utilizzo, in modo da poterli aiutare a evitare interruzioni.
- Richiedi un report mensile sull'utilizzo per utente e per gruppo da presentare al responsabile dell'IA e al direttore finanziario.
- Eseguire un controllo su un campione di azioni Cowork in Microsoft Purview in modo che il team di sicurezza possa verificare che le policy funzionino come previsto.
- Definisci un percorso di escalation per gli utenti che raggiungono il limite di spesa durante un'attività, specificando come possono richiedere un aumento del limite e come gli amministratori esamineranno le richieste di credito o modificheranno i limiti delle policy di spesa.
Cosa puoi monitorare oggi
La gestione dei costi nel centro di amministrazione ti offre visibilità sull'utilizzo del credito fin dal primo giorno, tra cui:
- Utilizzo complessivo — Utilizzo totale del credito nel tempo rispetto al budget.
- Utilizzo da parte dell'utente — Monitoraggio dell'utilizzo per utente rispetto ai limiti, in modo da poter identificare tempestivamente gli utenti con un elevato consumo.
- Utilizzo per gruppo — Utilizzo a livello di gruppo rispetto ai budget di gruppo.
- Utilizzo da parte dell'agente e del servizio — utilizzo del credito per ciascun agente e servizio.
Abbina la dashboard di gestione dei costi al registro di controllo Microsoft Purview per esaminare le azioni di Cowork insieme ad altre attività nel tuo ambiente Microsoft 365.
Eseguire revisioni dello stato di salute del servizio
Le revisioni dello stato di salute del servizio (SHR) riuniscono il team di implementazione e gli stakeholder aziendali per esaminare le informazioni ricavate dai progetti di trasformazione basati sull'IA. Durante questi incontri, valutate i modelli di utilizzo, le sfide e i casi di successo utilizzando i dati della dashboard Copilot. Affinate i vostri piani di implementazione e adozione sulla base di queste informazioni.
Sicurezza, privacy e intelligenza artificiale affidabile
Gli stessi impegni e controlli che contribuiscono a proteggere i tuoi dati nello standard Microsoft 365 si applicano anche a Cowork:
- I tuoi dati sono crittografati sia a riposo che in transito, con controlli di sicurezza fisici e isolamento dei tenant.
- Hai il controllo dei tuoi dati. Cowork si attiene agli impegni sulla privacy previsti dalla norma ITP84T per i dati archiviati ed elaborati nel cloud.
- I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare i modelli di base.
- Le misure di sicurezza integrate contribuiscono a mitigare i rischi per la sicurezza e il diritto d'autore legati all'intelligenza artificiale.
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Un nuovo modello per la spesa in IA: come funziona la tariffazione degli spazi di coworking.
Il finanziamento di progetti di intelligenza artificiale a variabili è una disciplina nuova per la maggior parte delle organizzazioni finanziarie e la sua adozione sta accelerando. La Fondazione FinOps Secondo i report, 981.000 organizzazioni gestiscono ora la spesa per l'IA, rispetto alle 311.000 di due anni prima, e la gestione dei costi dell'IA è la competenza principale che i loro team devono sviluppare.
In qualità di responsabile finanziario, hai già finanziato Microsoft 365 Copilot. La prossima decisione da prendere riguarda il coworking. Questa scelta modifica ciò che finanzi e le relative modalità di prezzo, passando da una licenza fissa per postazione a un investimento variabile che si adatta al volume di lavoro svolto. Finanziare il coworking diventa quindi una decisione di allocazione del capitale, che determina a quale progetto spetta l'investimento.
| Copilot | Coworking | |
|---|---|---|
| Ciò che finanzi | Capacità di intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione | Esecuzione del lavoro |
| Il modello dei costi | Fisso, per posto a sedere | Variabile, in base all'utilizzo |
| Come la spesa si adegua | Con il numero di dipendenti | Con il lavoro che gestisci |
Come il coworking trasforma il lavoro nella tua azienda
Esegue lavori in più fasi su Microsoft 365, completando flussi di lavoro che si coordinano tra strumenti, dati e team. Un team assegna un risultato e Coworking funziona su tutti i sistemi connessi Microsoft 365 e sulla tua attività dati e restituisce un risultato completo.
Alcuni esempi includono:
- Analisi delle pipeline che raccolgono dati, individuano i rischi e producono un riepilogo pronto per la dirigenza.
- Processi di onboarding che coordinano le attività tra i diversi sistemi e le tempistiche.
- Pianificazione di flussi di lavoro che raccolgono input da diversi team e producono un output finale pronto per la revisione.
Come la politica dei prezzi per gli spazi di coworking modifica il tuo modello di costi
Il sistema di licenze Microsoft 365 Copilot rimane il fondamento. Cowork introduce la spesa basata sull'utilizzo tramite i crediti Copilot. La spesa per il credito varia in base al volume e alla complessità dei flussi di lavoro gestiti tramite Cowork, offrendo un collegamento più diretto tra spesa e attività operativa. Unità aziendali di dimensioni simili possono mostrare modelli di spesa differenti a seconda di come utilizzano Cowork.
Il costo di un flusso di lavoro è proporzionale alla sua complessità, ai sistemi e ai dati coinvolti e alle azioni che esegue. Ragionamenti più complessi e risultati di qualità superiore richiedono modelli più potenti e comportano costi maggiori.
Come viene fatturato Cowork
Coworking viene misurato in Copilot Crediti, una singola valuta comune controllata a livello di tenant. Il costo è proporzionale al lavoro svolto. Questo ti dà il controllo diretto su dove va l'investimento in IA e cosa restituisce. I crediti sono finanziato Esistono due metodi, e la maggior parte delle organizzazioni li utilizza entrambi.
La spesa per l'IA diventa un investimento gestito che si adatta ai risultati. La capacità può essere allocata, limitata e riorientata. Budget e limiti vengono definiti centralmente, garantendo visibilità e controllo sui consumi.
| Prepagato | Pagamento a consumo | |
|---|---|---|
| Ideale per | Utilizzo prevedibile e costante | Flessibilità di scalare verso l'alto o verso il basso |
| Termine | Costo per credito più basso | $0,01 USD per credito |
| Costo | Definisci il tuo budget di base | Assorbe i piloti, i picchi e la stagionalità |
| Ruolo | Definisci il tuo budget di base | Assorbe i piloti, i picchi e la stagionalità |
Gestione delle spese di coworking
Definizione del budget e limiti di sicurezza
La spesa per gli spazi di coworking è allineata all'utilizzo e viene gestita tramite il centro di amministrazione Microsoft 365. Questo sposta la definizione del budget dal numero di dipendenti ai flussi di lavoro. L'investimento è definito da scenari aziendali, capacità allocata e modalità di espansione dell'utilizzo.
A livello dirigenziale, definisci budget, priorità e limiti. Queste decisioni vengono implementate tramite l'accesso a livello di gruppo, l'assegnazione di crediti e le politiche di fatturazione che regolano l'utilizzo di Cowork. Budget, limiti e avvisi garantiscono il rispetto di tali decisioni. Gestisci e regola la spesa con il monitoraggio dell'utilizzo e la visibilità in tempo reale.
Visibilità sull'utilizzo da parte dei team
L'utilizzo degli spazi di coworking è visibile in tutta l'organizzazione, a livello aziendale, di unità operativa e di singolo utente. Ciò fornisce una visione chiara dei consumi e della loro evoluzione nel tempo. Poiché l'utilizzo è misurato e osservabile, la spesa può essere ricondotta al team o al singolo utente. In questo modo, i costi sono collegati all'utilizzo effettivo.
A livello dirigenziale, mostra dove si concentrano gli investimenti, come la spesa si allinea ai team e alle priorità e dove la spesa potrebbe espandersi.
Per una panoramica più dettagliata sulla gestione dei costi, leggi l'e-book: Un nuovo modello per la spesa in IA
Finanziare i progetti giusti e misurarne i risultati.
Si tratta di una responsabilità condivisa tra finanza e IT. La finanza definisce le priorità, i budget e i risultati attesi. L'IT implementa tali decisioni attraverso politiche, esecuzione e reportistica continua. La spesa per gli spazi di coworking riflette la modalità di allocazione degli investimenti basati sull'utilizzo a livello aziendale.
I flussi di lavoro più efficaci:
- richiedono coordinamento tra sistemi, dati e input
- si verificano in modo coerente in tutta l'azienda
- produrre risultati che guidino le decisioni o le azioni successive
Questi sono gli scenari in cui Cowork, operativo Nell'ambito del protocollo Microsoft 365, esegue operazioni a più fasi e restituisce risultati che possono essere gestiti, riutilizzati e valutati in base alle priorità aziendali.
Ogni flusso di lavoro rappresenta una decisione di investimento. Concentrate i finanziamenti sui flussi di lavoro che generano maggior valore. Utilizzate i dati per stabilire quali sono idonei prima di aumentare la spesa.
Una base di riferimento definita fornisce ai leader i dati necessari per prendere tale decisione. Ciò include:
- lo sforzo attuale necessario per completare il flusso di lavoro
- l'output Coworking si prevede che produrrà
- la modifica della produttività, del coordinamento o del tempo di ciclo una volta che il flusso di lavoro è delegato
- modelli di utilizzo storici e previsti per lavori comparabili
Ciò crea una base chiara e basata sui dati per decidere se un il flusso di lavoro vale investimento.
commissionato da Forrester Impatto economico totale™ dello studio Microsoft 365 Copilot I progetti prevedono un ROI di 116% e un NPV* di 19,7 milioni di TP94T per un'azienda composita su Microsoft 365 Copilot, e i primi utilizzatori stanno scalando sulla base di questi risultati: Lloyds Banking Group (30.000 licenze, utilizzo giornaliero di 93%) e Allegis Group (150.000 ore e 1,5 milioni di TP94T risparmiati).
*Questi dati si riferiscono all'utilizzo per postazione Microsoft 365 Copilot, non all'utilizzo di Cowork; il ROI specifico di Cowork verrà quantificato una volta che saranno disponibili lo strumento di valutazione del ROI e circa 90 giorni di dati.
I dati di utilizzo mostrano quali flussi di lavoro sono in esecuzione, con quale frequenza e dove si concentra il consumo. I segnali di risultato indicano se tali flussi di lavoro producono risultati. Man mano che Cowork si espande, le decisioni di finanziamento passano dalle stime alle prestazioni osservate. Insieme, questi segnali aiutano i responsabili finanziari a determinare dove espandere gli investimenti, dove affinare l'ambito e dove limitare l'utilizzo.
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Dove trovare spazi di coworking
Microsoft 365 Copilot Cowork richiede una licenza Microsoft 365 Copilot ed è disponibile nei tenant Copilot. Gli amministratori IT controllano chi può accedervi e possono implementarlo e configurarlo utilizzando gli strumenti di governance standard di Copilot.
Come iniziare a usare Cowork: cosa vedrai
Se Coworking è acceso per te, SSeleziona l'interruttore Cowork in Microsoft 365 Copilot per partecipare. Non vedi l'interruttore? Contatta il tuo amministratore IT per ottenere l'accesso.
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1. Trovare uno spazio di coworking: l'interruttore
L'interruttore Cowork si trova nella parte superiore del menu di navigazione a sinistra in Microsoft 365 Copilot, accanto a Home. Seleziona Cowork per attivare l'esperienza.
Scopri di piùarrow_maxize
2. Quando Cowork è pronto per te
Selezionandola, si aprirà la tua pagina iniziale personalizzata con attività suggerite e adattate al tuo lavoro recente.
Scopri di piùarrow_maxize
3. Quando è necessario richiedere l'accesso
Se visualizzi l'interruttore di Cowork, ma non è ancora attivo per te, selezionandolo si aprirà una breve panoramica di cosa offre Cowork, con un pulsante "Richiedi accesso" accessibile con un solo clic. Una volta approvata la tua richiesta, sarai pronto per iniziare.
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4. Quando raggiungi un limite di utilizzo
Quando raggiungi il limite di utilizzo, puoi richiedere ulteriori crediti cliccando su "Richiedi altro". Una volta che l'amministratore avrà approvato la tua richiesta, riceverai una notifica sia all'interno del prodotto che via email.
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