Cliente
Maire Tecnimont
Protivi
In qualità di Microsoft Gold Partner, il team globale di Microsoft MVP, designer creativi, specialisti della sicurezza, architetti dell'informazione e strateghi dei contenuti di Protiviti è qualificato in modo esclusivo per fornire alle organizzazioni la nostra esperienza Microsoft. Il loro obiettivo è creare un ambiente di lavoro sicuro, altamente affidabile, collaborativo ed efficace. Attingendo a esperti in tecnologia, processi aziendali, dati e analisi, audit interno, rischio e conformità, Protiviti adatta i team di professionisti per lavorare con le organizzazioni, garantendo che le persone, i processi e le tecnologie convergano per creare valore in futuro.
Scopri di piùRiepilogo
Con sede a Milano, Maire Tecnimont è un gruppo industriale leader nel settore della trasformazione delle risorse naturali: tecnologia, ingegneria e costruzioni nel downstream del petrolio e del gas e nella transizione energetica. L'organizzazione opera in 45 paesi attraverso circa 50 aziende, coinvolgendo più di 40.000 persone tra fornitori, appaltatori e partner di 70 nazionalità in tutto il mondo.
Maire Tecnimont è nota per l'innovazione e l'adozione di tecnologie all'avanguardia ed è un campione per i moderni progetti di trasformazione di ambienti di lavoro, data center e servizi di contenuti moderni. In tutta l'azienda, c'è una convinzione profonda che sfruttare la tecnologia più recente fornirà l'opportunità di migrare da strumenti monolitici legacy a componenti e soluzioni basati sui servizi che serviranno meglio l'azienda e le sue persone. Questa convinzione si inserisce nella loro missione aziendale di trasformare il comportamento umano e sbloccare l'intelligenza umana attraverso l'automazione e l'intelligenza artificiale (AI).
Sfida
Maire Tecnimont gestisce ogni anno un'abbondanza di progetti di ingegneria che portano alla produzione di milioni di documenti. Questi documenti sono condivisi e su cui collaborano più di 20 dipartimenti dell'organizzazione così come i loro clienti, risultando in numerose versioni.
Che i documenti siano relativi a progetti e specifiche tecniche, controlli e verifiche di processo, spedizioni dei clienti o altro materiale tecnico critico, i Controllori dei documenti devono controllare e verificare ogni documento rispetto al codice del cliente, ogni volta che passa da un collaboratore all'altro. L'esecuzione di tali controlli di qualità garantisce che i team Maire Tecnimont rimangano contrattualmente e legalmente conformi.
Con milioni di documenti, spesso fino a 50 membri del team che supportano l'ingegneria sono stati incaricati di controllare la qualità dei documenti. Considerando il numero totale di documenti da controllare, la sola gestione dei documenti richiederebbe in media 8 giorni.
In quanto organizzazione focalizzata sull'innovazione, i dipendenti di Maire Tecnimont sono stati veloci e desiderosi di coinvolgere Microsoft Partner, Protiviti ed esperti Microsoft quando hanno appreso di Microsoft Syntex, l'ultima soluzione di IA dei contenuti di Microsoft.
Microsoft Syntex è una soluzione di intelligenza artificiale che legge, etichetta e indicizza automaticamente il contenuto e lo collega dove è necessario: nella ricerca, nelle applicazioni e come conoscenza riutilizzabile.
Strategia
Utilizzando Microsoft Syntex, i controller di documenti possono ora acquisire automaticamente le informazioni chiave da ciascun documento associato al progetto dato, consentendo loro di eseguire i controlli di qualità più rapidamente.
In Maire Tecnimont, i dipendenti hanno utilizzato modelli di elaborazione dei documenti strutturati inclusi nell'ambito di Syntex, per analizzare documenti strutturati, come contratti di ingegneria ed estrarre identificatori chiave come nomi dei clienti, numeri di progetto, numero di documento, revisione e approvatori. In questo caso, i titolari del trattamento dei documenti Maire Tecnimont hanno addestrato modelli strutturati di elaborazione dei documenti per trovare il codice cliente, il numero del documento e altre informazioni pertinenti relative al contratto. Dopo che un membro del team ha caricato i documenti nella libreria di SharePoint, un flusso Power Automate attiva il modello di elaborazione dei documenti strutturati. Il modello estrae le informazioni chiave e quindi viene attivato un secondo flusso Power Automate per inserire gli attributi estratti nel registro del progetto.
Con la potenza dell'IA a loro disposizione, i controllori di documenti possono ridurre significativamente il tempo dedicato a noiose attività manuali e concentrare i propri sforzi sull'aggiunta di valore all'organizzazione ingegneristica.
"Siamo fortunati ad avere un team dirigenziale che è entusiasta e abbraccia l'innovazione. Siamo entusiasti delle possibilità offerte da Syntex. Amiamo Syntex e adoriamo Microsoft".
Luca Simonelli (Ingegnere informatico, Trasformazione digitale e ambiente di lavoro moderno)
Risultati
Sfruttando Microsoft Syntex, i leader di Maire Tecnimont sentono di restituire valore ai propri dipendenti. Laddove fino a 50 persone hanno trascorso in media 8 giorni sui processi di controllo dei documenti, i processi sono stati ridotti a pochi minuti in due dipendenti. Gli stessi dipendenti che hanno trascorso giorni a verificare codici e parole chiave nei documenti di progetto possono ora supportare l'ingegneria costruendo nuovi sistemi, fornendo più valore aziendale oltre che valore alle loro carriere individuali.
Il Document Controlling è solo l'inizio per Microsoft Syntex presso Maire Tecnimont. "Siamo molto entusiasti di Syntex", afferma l'ingegnere informatico Luca Simonelli, "e siamo fortunati perché la nostra leadership ha più idee sulla tecnologia e sul futuro". Con lo sviluppo della tecnologia, sperano di sfruttare Syntex per estrarre informazioni da immagini e video per migliorare la conformità nei cantieri e verificare i documenti concessi in licenza.
