Client
Maire Tecnimont
Protiviti
En tant que Microsoft Gold Partner, l'équipe mondiale de MVP Microsoft, de concepteurs créatifs, de spécialistes de la sécurité, d'architectes de l'information et de stratèges de contenu de Protiviti est particulièrement qualifiée pour fournir aux organisations notre expertise Microsoft. Leur objectif est de créer un environnement de travail sécurisé, hautement fiable, collaboratif et efficace. S'appuyant sur des experts en technologie, processus métier, données et analytique, audit interne, risque et conformité, Protiviti adapte des équipes de professionnels pour travailler avec les organisations, en garantissant que les personnes, les processus et les technologies convergent pour créer de la valeur à l'avenir.
Apprendre encore plusSommaire
Basé à Milan en Italie, Maire Tecnimont est un groupe industriel leader dans le secteur de la transformation des ressources naturelles : technologie, ingénierie et construction dans l'aval pétrolier et gazier et dans la transition énergétique. L'organisation opère dans 45 pays à travers environ 50 entreprises, impliquant plus de 40 000 personnes, y compris des fournisseurs, des sous-traitants et des partenaires de 70 nationalités à travers le monde.
Maire Tecnimont est bien connue pour l'innovation et l'adoption de technologies de pointe et est une championne des projets de lieux de travail modernes, de transformation des centres de données et de services de contenu modernes. Dans toute l'entreprise, il existe une conviction profonde que l'exploitation des dernières technologies offrira des opportunités de migration d'outils monolithiques hérités vers des composants et des solutions basés sur des services qui serviront mieux l'entreprise et ses employés. Cette croyance s'inscrit dans leur mission à l'échelle de l'entreprise de transformer le comportement humain et de libérer l'intelligence humaine grâce à l'automatisation et à l'intelligence artificielle (IA).
Défi
Maire Tecnimont gère chaque année une multitude de projets d'ingénierie entraînant la production de millions de documents. Ces documents sont partagés et utilisés par plus de 20 départements de l'organisation ainsi que par leurs clients, ce qui donne lieu à de nombreuses versions.
Que les documents soient liés aux conceptions et spécifications techniques, aux contrôles et vérifications des processus, aux expéditions des clients ou à d'autres garanties d'ingénierie critiques, les contrôleurs de documents doivent vérifier et vérifier chaque document par rapport au code du client - chaque fois qu'il passe d'un collaborateur à l'autre. La réalisation de ces contrôles de qualité garantit aux équipes de Maire Tecnimont la conformité contractuelle et légale.
Avec des millions de documents, jusqu'à 50 membres de l'équipe d'assistance à l'ingénierie étaient souvent chargés de vérifier la qualité des documents. Compte tenu du nombre total de documents à vérifier, la gestion des documents à elle seule prendrait en moyenne 8 jours.
En tant qu'organisation axée sur l'innovation, les employés de Maire Tecnimont ont été rapides et désireux d'engager Microsoft Partner, Protiviti et les experts Microsoft lorsqu'ils ont découvert Microsoft Syntex - la dernière solution Content AI de Microsoft.
Microsoft Syntex est une solution Content AI qui lit, balise et indexe automatiquement le contenu et le connecte là où il est nécessaire - dans la recherche, dans les applications et en tant que connaissances réutilisables.
Stratégie
Grâce au Microsoft Syntex, les contrôleurs de documents peuvent désormais capturer automatiquement les informations clés de chaque document associé à leur projet donné, ce qui leur permet d'effectuer leurs contrôles de qualité plus rapidement.
Chez Maire Tecnimont, les employés ont utilisé des modèles de traitement de documents structurés inclus dans le cadre de Syntex, pour analyser des documents structurés, tels que des contrats d'ingénierie et extraire des identifiants clés tels que les noms de clients, les numéros de projet, le numéro de document, la révision et les approbateurs. Dans ce cas, les contrôleurs de documents de Maire Tecnimont ont formé des modèles de traitement de documents structurés pour trouver le code client, le numéro de document et d'autres informations pertinentes liées au contrat. Lorsqu'un membre de l'équipe télécharge des documents dans sa bibliothèque SharePoint, un flux Power Automate déclenche le modèle de traitement de document structuré. Le modèle extrait les informations clés, puis un deuxième flux Power Automate est déclenché pour entrer les attributs extraits dans le registre du projet.
Grâce à la puissance de l'IA à leur disposition, les contrôleurs de documents peuvent réduire considérablement le temps consacré aux tâches manuelles fastidieuses et concentrer leurs efforts sur la valeur ajoutée à l'organisation d'ingénierie.
"Nous avons de la chance d'avoir une équipe de direction enthousiaste et ouverte à l'innovation. Nous sommes enthousiasmés par les possibilités offertes par Syntex. Nous aimons Syntex et nous aimons Microsoft."
Luca Simonelli (Ingénieur informatique, Transformation numérique et milieu de travail moderne)
Résultats
En s'appuyant sur Microsoft Syntex, les dirigeants de Maire Tecnimont ont le sentiment de redonner de la valeur à leurs employés. Alors que jusqu'à 50 personnes passaient en moyenne 8 jours sur les processus de contrôle des documents, les processus ont été réduits à quelques minutes pour deux employés. Les mêmes employés qui ont passé des journées à vérifier les codes et les mots clés dans les documents de projet peuvent désormais soutenir l'ingénierie en créant de nouveaux systèmes, offrant ainsi plus de valeur commerciale ainsi qu'à leur carrière individuelle.
Le contrôle de documents n'est qu'un début pour Microsoft Syntex chez Maire Tecnimont. "Nous sommes très enthousiastes à propos du Syntex", déclare l'ingénieur informatique Luca Simonelli, "et nous avons de la chance car notre direction a plus d'idées sur la technologie et l'avenir." Au fur et à mesure que la technologie se développe, ils espèrent tirer parti du Syntex pour extraire des informations à partir d'images et de vidéos afin d'améliorer la conformité sur les chantiers de construction et de vérifier les documents sous licence.
