Cliente
Maire Tecnimont
Protiviti
Como Microsoft Gold Partner, el equipo global de Protiviti de Microsoft MVP, diseñadores creativos, especialistas en seguridad, arquitectos de la información y estrategas de contenido está excepcionalmente calificado para brindar a las organizaciones nuestra experiencia en Microsoft. Su objetivo es crear un entorno de trabajo que sea seguro, altamente confiable, colaborativo y efectivo. Basándose en expertos en tecnología, procesos comerciales, datos y análisis, auditoría interna, riesgo y cumplimiento, Protiviti adapta equipos de profesionales para trabajar con organizaciones, brindando confianza de que las personas, los procesos y las tecnologías convergen para crear valor en el futuro.
Aprende másResumen
Con sede en Milán, Italia, Maire Tecnimont es un grupo industrial líder en el sector de la transformación de recursos naturales: tecnología, ingeniería y construcción en el downstream de petróleo y gas y en transición energética. La organización opera en 45 países a través de aproximadamente 50 empresas, involucrando a más de 40 000 personas, incluidos proveedores, contratistas y socios de 70 nacionalidades en todo el mundo.
Maire Tecnimont es bien conocida por la innovación y la adopción de tecnología líder y es una defensora de los proyectos de servicios de contenido modernos, transformación de centros de datos y lugares de trabajo modernos. En toda la empresa, existe una creencia profundamente arraigada de que aprovechar la última tecnología brindará oportunidades para migrar de herramientas heredadas monolíticas a componentes y soluciones basados en servicios que servirán mejor al negocio y a su gente. Esta creencia se ajusta a la misión de toda la empresa de transformar el comportamiento humano y desbloquear la inteligencia humana a través de la automatización y la inteligencia artificial (IA).
Desafío
Maire Tecnimont gestiona una gran cantidad de proyectos de ingeniería cada año que dan como resultado la producción de millones de documentos. Más de 20 departamentos de la organización y sus clientes comparten y colaboran en estos documentos, lo que da como resultado numerosas versiones.
Ya sea que los documentos estén relacionados con diseños y especificaciones técnicas, controles y verificaciones de procesos, envíos de clientes u otras garantías críticas de ingeniería, los controladores de documentos deben comprobar y verificar cada documento con el código del cliente, cada vez que pasa de un colaborador a otro. La realización de tales controles de calidad garantiza que los equipos de Maire Tecnimont sigan cumpliendo contractual y legalmente.
Con millones de documentos, a menudo hasta 50 miembros del equipo de apoyo a la ingeniería tenían la tarea de controlar la calidad de los documentos. Teniendo en cuenta la cantidad total de documentos que debían verificarse, la gestión de documentos por sí sola tomaría un promedio de 8 días.
Como organización enfocada en la innovación, los empleados de Maire Tecnimont fueron rápidos y ansiosos por involucrar a Microsoft Partner, Protiviti y expertos de Microsoft cuando se enteraron de Microsoft Syntex, la última solución de inteligencia artificial de contenido de Microsoft.
Microsoft Syntex es una solución de IA de contenido que lee, etiqueta e indexa automáticamente el contenido y lo conecta donde se necesita: en la búsqueda, en las aplicaciones y como conocimiento reutilizable.
Estrategia
Con Microsoft Syntex, los controladores de documentos ahora pueden capturar automáticamente información clave de cada documento asociado con su proyecto determinado, lo que les permite realizar sus controles de calidad más rápidamente.
En Maire Tecnimont, los empleados han utilizado modelos de procesamiento de documentos estructurados incluidos como parte de Syntex para analizar documentos estructurados, como contratos de ingeniería, y extraer identificadores clave como nombres de clientes, números de proyectos, números de documentos, revisiones y aprobadores. En este caso, Maire Tecnimont Document Controllers entrenó modelos de procesamiento de documentos estructurados para encontrar el código de cliente, el número de documento y otra información pertinente relacionada con el contrato. Después de que un miembro del equipo cargue documentos en su biblioteca de SharePoint, un flujo Power Automate activa el modelo de procesamiento de documentos estructurados. El modelo extrae la información clave y luego se activa un segundo flujo Power Automate para ingresar los atributos extraídos en el registro del proyecto.
Con el poder de la IA a su disposición, los controladores de documentos pueden reducir significativamente el tiempo dedicado a tareas manuales tediosas y centrar sus esfuerzos en agregar valor a la organización de ingeniería.
"Somos afortunados de tener un equipo de liderazgo entusiasta y que abraza la innovación. Estamos entusiasmados con las posibilidades de Syntex. Nos encanta Syntex y nos encanta Microsoft".
Luca Simonelli (Ingeniero de TI, Transformación digital y lugar de trabajo moderno)
Resultados
Al aprovechar Microsoft Syntex, los líderes de Maire Tecnimont sienten que están devolviendo valor a sus empleados. Donde hasta 50 personas pasaron un promedio de 8 días en procesos de control de documentos, los procesos se redujeron a minutos entre dos empleados. Los mismos empleados que pasaban días verificando códigos y palabras clave en los documentos del proyecto ahora pueden respaldar la ingeniería mediante la creación de nuevos sistemas, lo que brinda más valor comercial y valor a sus carreras individuales.
Document Controlling es solo el comienzo para Microsoft Syntex en Maire Tecnimont. “Estamos muy entusiasmados con Syntex”, dice el ingeniero de TI, Luca Simonelli, “y tenemos suerte porque nuestro liderazgo tiene más ideas sobre la tecnología y el futuro”. A medida que se desarrolla la tecnología, esperan aprovechar Syntex para extraer información de imágenes y videos para mejorar el cumplimiento en los sitios de construcción, así como para verificar documentos con licencia.
