适用于: Microsoft 365 Copilot 用于维修
生活中的一天
Joe 使用 Copilot 来快速了解支持单并理解他收到的服务升级。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
行动:使用案例摘要来了解支持票和服务参与的进展情况。
Joe 在一次服务交互中发现了一个差距,并使用 Copilot for Service 向用户写了一份回复,以帮助加快服务流程。
Outlook 中的副驾驶
示例提示:写一封电子邮件来回答客户的问题。
Joe 审阅并批准了工作说明书。Word 中的 Copilot 帮助他仅使用屏幕阅读器就突出显示了关键的可交付成果、风险和时间表。
Word 中的副驾驶
示例提示:突出显示关键可交付成果、风险和时间表,帮助屏幕阅读器用户更有效地审查 16 页文档。
Joe 参加了一次 Sprint 评审,并将工作项分配到工作流。会议结束后,他使用 Stream 中的 Copilot 快速记录行动项和预期时间表。
Copilot 流式传输
示例提示:回顾会议,帮助我集中精力讨论,并轻松起草笔记,以帮助确保按时跟进。
Joe 使用 Copilot 根据会议回顾启动高级服务要求幻灯片。
PowerPoint 中的副驾驶
示例提示:根据会议记录创建一份概述产品章程的演示文稿。
Joe 使用 Copilot 撰写绩效评估摘要,其中引用了内部对话、文档和相关信息。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
示例提示:写一份我的目标摘要,以帮助准备绩效评估讨论。
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
立即前往 Copilot 应用体验全新场景。每个人都可以从 Copilot Chat 开始,如果您已获得授权,Microsoft 365 Copilot 可以连接到您的工作数据和应用。
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