Copilot
成功套件
使用我们的 Copilot 成功套件来帮助推动贵组织的用户支持和技术准备。此外,我们还精心挑选了一系列其他资源,以协助发现和实施这些改变游戏规则的技术进步。
Microsoft Adoption
Microsoft Copilot 中的服务解决方案通过基于角色的代理扩展了 Microsoft Copilot 的功能,从而提升了服务体验。它可以无缝连接到现有的联络中心和 CRM 解决方案,并允许用户在 Microsoft 365 应用(例如 Outlook 和 Teams)中访问 Copilot 服务代理,或者将其嵌入到客户服务代表的桌面系统中。
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通过《人工智能入门指南》,了解人工智能如何帮助您转型客户服务组织。您将了解 Microsoft Copilot 中的服务解决方案如何简化工作流程、提高服务代表的工作效率并改善服务指标。.
利用我们的交互式场景库,充分发挥 Microsoft Copilot 和 Copilot for Service 的优势。查看各部门的示例成果和成功指标,并下载“一日生活”内容,继续您的用户赋能之旅。.
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