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Microsoft Teams 应急操作中心 (TEOC) 将 Microsoft 365 平台上的解决方案与 Azure 结合在一起,以启用专注于 Microsoft Teams 的响应中心。使用 TEOC,您可以快速访问以标准化方法可视化、创建和处理需要组织响应的新事件。该解决方案围绕为管理重大或次要事件提供特定功能:
- 集中事件创建和详细信息
- 根据事件和角色类型分配特定角色
- 通过 SharePoint Online 进行记录管理
- 利用 SharePoint 新闻的情景报告
- 通过本机 Teams 通知的通知
- 多级访问管理,安全可控
Microsoft 365
政府支持
现在在政府社区云中可用并受支持(海湾合作委员会), 政府社区云高 (海湾合作委员会高), 和 Azure 政府部署环境。
活动仪表板
(对于每个事件)
查看和识别角色分配以及向团队发送公告的中心点。还提供启动和停止 Teams 会议(立即开会)以进行桥接呼叫的功能,以及集中管理、分配和执行事件任务的功能。
扩大资产
在部署期间
在事件创建过程中,您现在可以将来宾用户添加到事件中,自定义和保存频道名称的默认值,以及提供一个链接来指定云存储位置以满足集中文档需求
集中事件
创建和仪表板
通过集中位置快速创建和响应事件。让员工保持态势感知。
特定角色分配
每个事件
创建独特的滚动分配,自动触发标签创建,以实现轻松和结构化的通信。
记录管理
充分管理关键任务活动/主题的记录。为利益相关者提供响应所需的最重要视图,以使用您已有的工具(如 SharePoint 和列表)记录和协调响应活动。
情况报告
通过 SharePoint 新闻集成有效地提供有关情况状态的更新。利用 Microsoft Forms 进行外部数据收集。
通知和移动应用程序
在紧急情况下使用 Microsoft Teams 的分层警报向响应负责人和合作伙伴提供通知,并从 Teams 移动应用程序访问 TEOC。
地图查看器
利用 Bing 地图查看事件发生地点
使用您今天拥有的服务来更好地响应明天
Microsoft Teams 应急操作中心解决方案模板利用 Microsoft 365 平台的强大功能,使用 Microsoft Lists、SharePoint 等强大的服务集中事件响应、信息共享和现场通信。 Microsoft 支持的开源解决方案,它提供开箱即用的核心功能或可以扩展以满足特定机构的要求。