现代协作架构 (MOCA)

了解 Microsoft 365 Copilot 堆栈、Microsoft 365 和 Microsoft 更广泛的云应用程序中的“何时使用哪种工具”,这些应用程序由现代协作架构 (MOCA) 提供支持。MOCA 可帮助整个组织中的个人、团队和社区改善协作、沟通和信息管理。

Microsoft 365 中的注意力管理领导者指南 Microsoft 365采用白皮书

Copilot 值映射

Copilot 场景框架 (CSF) 已经开发出来,以帮助组织使用 Copilot 规划新的工作方式。

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整本《现代协作架构》手册的完整视觉内容位于一页上。

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MOCA“精简版”

非常适合希望开始以人为本的协作之旅的中小型组织。

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现代协作实践

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注意力

帮助员工管理他们的注意力

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摩卡+脑脊液

“哪个 Copilot 何时”和 Copilot 场景框架 (CSF)

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通讯

沟通如何在组织中流动

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顾客

客户故事

注意力

在当今瞬息万变的世界,员工面临着充斥着信息污染和即时满足的注意力经济。虽然协作是自然而然的,但过多的协作会与我们的注意力相冲突,使技术看起来像是另一项任务,浪费时间和精力。

Copilot 为组织提供了一个重新集中精力处理工作流程的机会。通过集成 Copilot,员工可以更好地管理时间和工作效率。Copilot 简化了任务并减少了干扰,从而培养了高绩效文化。

现代工作计划应部署技术并植入良好行为,以获得最佳结果。注意力管理(由 Copilot 促进)对于每个现代工作场所计划都至关重要。优先考虑 Copilot 有助于构建专注且高效的工作环境。

两篇发人深省的文章希望对您有所启发:

领导者注意力管理指南

为领导者在人工智能时代设计正确的采用计划提供重要指导。

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Copilot 机会

本指南旨在解释 Copilot 如何实现工作流程。

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注意力管理

帮助管理员工注意力的指南。

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心理静止应用程序

在 iOS 和 Android 上提供免费的、基于证据的冥想资源。

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Copilot采用仪表板

PowerBI 仪表板用于测量基于租户的 Copilot 采用情况。

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摩卡+脑脊液

微软设计了现代协作架构 (MOCA),以帮助推动数字文化变革并解决“我正在实现什么目标?”的问题。MOCA 展示了 Microsoft 365 工具如何集成以支持整个组织的不同工作风格。

借助 Microsoft Copilot,MOCA 现在可以利用生成式人工智能 (GenAI) 来提高生产力。了解“何时使用哪个 Copilot”可确保使用正确的 GenAI 工具简化工作流程、减少认知负荷并改善决策。

MOCA 使组织、团队和人员能够定位 Microsoft 365 服务并在工作和生活之间取得平衡的支持下改善协作。 MOCA 标准适用于大多数以个人、团队、社区和组织为重点的组织。 MOCA Extended 提供了关于业务运营和差异化如何通过使人们成为最佳版本来提高效率的更全面的视图。

两篇发人深省的文章希望对您有所启发:

Copilot 场景框架(CSF)

释放 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot 堆栈的商业价值需要重新构想如何在各个层面(个人、团队和组织)实现工作转型。在本视频中,我们将深入探讨这些工具如何实现业务优化和业务差异化。我们还将介绍 Copilot 场景框架,旨在帮助组织发现新场景并确定让人们更有效地工作的创新方法。

下载下面的模板。

CSF 模板

识别业务场景和人们的行为以从Copilot中实现价值。

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MOCA“扩展”指南

最适合注重文化发展且变革管理日益成熟的大型组织。

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MOCA“标准”指南

一般来说,对于大多数希望与员工推动更好的协作行为的组织来说,这是一个很好的起点。

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MOCA 精简版指南

非常适合希望创业的中小型组织 以人为本 合作之旅。

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个人 MOCA 评估

个人 MOCA 评估工作表。

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通讯

我们人类还不擅长从书面交流中解释意图;事实上,当我们试图解释“对方”的含义时,沟通不畅会浪费很多时间。服务中的哪些功能有助于我们的沟通更加清晰?尽管经常异步工作,但团队和工作组如何构建协作章程以支持更清晰的信息和通信流?

我们将 Microsoft 365 视为组织内沟通的重要推动者。实际上,查看 Microsoft Teams、Yammer、电子邮件、SharePoint 通信站点、Stream 和所有其他应用程序,选择合适的工具来满足正确的通信类型似乎有点令人困惑。正如我们在之前的视频中看到的,人们如何分散注意力很重要,而且我们还需要考虑各种组织动态(个人、团队、社区和组织),所以这里有一些关于使用正确渠道重要性的指导并建立对信息的信任,以在您的组织内创建有效的沟通流程。

再说一次,没有什么比和你的同事在咖啡店闲逛,喝一杯美味的摩卡咖啡更好的了。

通信流程 (PowerPoint)

使用此资源可以更好地理解和管理通信流程。

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重新思考新常态下的会议体验 (PDF)

在这个更加“混合”的工作世界中,我们的会议体验将如何变化?

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避免数字世界中的误传

在这个播客中,沟通专家兼口语教练尼克·摩根谈到了如何避免在数字世界中出现错误沟通。

现在听

客户和合作伙伴

我们的客户和合作伙伴在过去几个月一直在使用 MOCA,并为我们提供了一些非常好的反馈,因此我们想与您分享一些故事。如果您希望 Microsoft 帮助您将 MOCA 嵌入到您的 Microsoft 365 旅程中,请联系您的 Microsoft 客户成功经理、Microsoft 服务主管或您的客户代表。

ActewAGL logoActewAGL

Microsoft Services 一直在协助 ActewAGL 推动他们的数字化转型,并帮助他们在整个企业中嵌入由 Microsoft 365 套件支持的新工作方式。变更和过渡经理 Jo Fisher 使用 MOCA 来定位 Microsoft 365 套件如何帮助组织内的每个人更有效地发挥作用。以下是她对 MOCA 的评价:

“ActewAGL 使用 Microsoft 的现代协作架构 (MOCA) 框架设计了一个定制的采用计划,用于将 Microsoft 365 引入我们的员工队伍。
刚刚安装的技术永远不会实现组织期望的好处。 MOCA以人文的方式解释Microsoft 365。它使人们能够了解 Microsoft 365 应用程序应如何协同工作,以改善个人、团队和整个组织之间的沟通、协作和信息管理。
虽然我们仍在推出 Microsoft 365 的旅程中,但如果没有微软的这个框架来指导我们,我们的计划就不会像迄今为止那样成功。”

-Jo Fisher,ICT 变革和过渡经理,ActewAGL(堪培拉当地电力和天然气公用事业公司)

Changing Social logo改变社会

“作为专注于变革管理和采用的微软金牌合作伙伴,Changing Social 已成功利用现代协作架构 (MOCA) 带领我们的客户走向成功。 MOCA 框架使客户能够清楚地表达 Microsoft 365 的意图、利益和相互关联的操作。它有助于形成对平台的共同理解以及人们如何利用它。从根本上构建原始技术画布,允许人们在其上绘制 M365 愿景。

当我们以 Microsoft Viva、PowerApps 卓越中心、Loop 和 M365 的所有方面引领潮流时,我们将客户的理解和参考框架直接与 MOCA 联系起来。

一旦我们的客户有信心将 M365 的故事拼凑在一起并阐明对整个业务的影响,我们就会看到真正的兴奋和变革浪潮开始波及整个部门。其核心是 MOCA,这是一个可靠且可参考的资源,每个人都可以与之交谈。”

-Edd Sheath,战略和变革实践负责人

 Engage Squared logo参与平方

“微软现代协作架构 (MOCA) 提供了一个全面且结构良好的框架,以帮助我们的客户了解如何在日常工作中最好地利用微软的投资。

MOCA 评估工具帮助我们了解客户当前的协作习惯,并根据他们的需求设计采用计划。
我们重视该模型如何帮助缩小可用工具与我们的客户如何使用它们来满足他们的工作需求之间的鸿沟。”

-萨曼莎怀特,高级顾问

有关 MOCA 和支持对话的更多信息,请联系 里希尼古拉, 艾玛斯蒂芬, 劳伦·德兹内拉泽, 或者 罗斯·约翰逊.