销售场景: 回应 RFP

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适用于: Microsoft 365 Copilot 销售和 Copilot 工作室 场景级别:
延长

受影响的 KPI

收盘价

追求的机会

价值效益

收入增长

员工体验

使用 Copilot 响应 RFP


1. 审查 RFP

使用 Word 中的 Microsoft Copilot 总结 RFP 并生成按类别排序的必需项目列表。​

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 快速上手 跳过 RFP 的非必要部分。​

在 Copilot 实验室中尝试:总结此文档

2. 收集客户信息

提示 Copilot 总结来自客户网站和年度报告的信息。使用 Copilot for Sales 提供机会摘要,通过 Copilot for Sales 获得 CRM 见解。使用 Copilot 页面与您的团队分享 Copilot 响应。

Microsoft Copilot icon

商务聊天1

Copilot for Sales icon

Copilot 销售

益处: 快速拉取信息 例如 IT 支出变化和冗长文档的新产品发布可以节省时间。

3. 研究回应​

提示 Copilot 对 RFP 问题作出回应,并通过 Copilot Studio 构建的自定义 RFP 存储库代理进行增强。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

益处: 使用定义的内容 回答客户问题可确保答复的准确性。​

4. 与团队一起审查

Teams 中的 Copilot 会在您与团队开会时生成谈话要点、问题和想法的列表。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

益处: 不要错过任何更新 向 Copilot 询问会议期间提出的所有建议。​

尝试 Copilot 实验室:总结会议和视频

5. 修改回复​

使用 Word 中的 Copilot 修改文档,使其更具吸引力。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 快速做出答案 更具可读性,可提高 RFP 响应的质量。​

在 Copilot 实验室中尝试:改进此文档

6. 传达回应

提示 Copilot 销售部门起草一封电子邮件发送给客户,其中包含 RFP 回复摘要。Copilot 销售部门在电子邮件中包含相关的 CRM 详细信息,例如产品信息。

Copilot for Sales icon

Copilot 销售

益处: 快速创建专业电子邮件简洁且更容易被阅读,并能带来更高的成交率。​

1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去,这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。