零售场景： 优化供应链管理
适用于： Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio 场景级别：
受影响的 KPI
门店收入
转化率
价值效益
节约成本
增加收入
使用Copilot优化供应链管理
1. 总结并确定电子邮件的优先顺序
供应链经理每天都会收到来自供应商、客户和同事的大量电子邮件，其中包含紧急信息、请求和反馈。其中一些是时效性的。
商务聊天2
益处： 总结并确定优先次序 收到电子邮件。审查影响供应和交付的关键问题。
2. 审查并回应
供应链经理可以点击提供的链接打开特定的电子邮件，并快速处理时间敏感问题，例如客户发货延迟。
Outlook 中的副驾驶
益处： 在 Outlook 中使用 Copilot 起草回复 确认延迟并确认新的交货细节。草拟有关装运变更的电子邮件发送给客户。
3. 审查采购协议
下一封重要的电子邮件是审核并与供应商签署新的采购协议。供应链经理必须确保协议准确、完整，并获得最佳条款。
Copilot 工作室代理
Copilot工作室
益处： 确定每项采购协议的差距和风险 通过自动合同比较将新的采购协议与标准协议进行比较，以识别潜在的冲突或差距。
4. 管理合同签署流程
完成合同审查后，必须将更新后的合同发回给供应商，并突出显示更改，以供其审查和签名。
Copilot 工作室代理
Copilot工作室
益处： 发送修改后的合同 并使用公司的电子签名应用程序请求和跟踪签名以附加 Word 文档。
5. 新产品的营销文案
第三封电子邮件需要与营销团队合作审查文案，以展示新产品的功能和优点。
商务聊天2
益处： 使用 Copilot 审阅草稿 市场营销人员将信息和供应商的产品描述进行比较。使用 Copilot 在供应商目录中搜索图片。起草电子邮件给市场营销人员，其中包含建议的更改和图片。
6. 监控和分析库存数据
下一个项目是最新产品预测请求，以确保有足够的库存来满足客户需求，而不会持有过多的库存。
Copilot 工作室代理
Copilot工作室
益处： 访问和分析库存数据 来自各种来源，例如企业资源规划 (ERP) 系统、仓库管理 (WMS) 系统和销售点 (POS) 系统。
1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去，这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
