受影响的 KPI
客户满意度
价值效益
收入增长
使用 Copilot 进行新产品构思和研究
1. 机会识别
一家大型洗衣粉品牌希望开发一条新产品线,以满足消费者日益增长的可持续性需求。研发/产品团队将确定尚未满足的需求,集思广益、改进并选择一个可以推出的概念。
商务聊天1
益处: 访问市场报告 帮助总结和识别未满足的需求和趋势(例如“环保洗衣粉”、“可持续清洁解决方案”和“消费者对包装废弃物的担忧”)
2. 构思
产生创造性的概念并分析竞争对手的产品,以形成竞争差异,从而激发进一步的想法。
商务聊天1
益处: 总结 竞争对手的特点和可持续发展举措,并获得有关创新概念的初步建议,例如可生物降解包装/使用植物成分等,以及竞争差异化战略
3. 原型开发
细化已确定的概念,并分析跨团队开发原型解决方案的可行性(例如,包装设计、产品工程)。
商务聊天1
益处: 审查并理解 相关研究论文的主要发现及潜在挑战
4. 测试和改进
分析调查和焦点小组讨论,了解用户对原型性能、可持续性声明和整体吸引力的看法。
Excel 中的副驾驶
益处: 推断关键见解 并开发定制的视觉效果,帮助识别哪些包装选项更能引起消费者的共鸣,以决定是否需要进行替代的 A / B 测试
5. 营销内容开发
制定口号草稿、产品优势、新闻/社交媒体发布稿和其他营销资料。
商务聊天2
益处: 创建口号、社交媒体帖子和新闻稿草稿 突出产品的可持续特性和优势
6. 启动并监控
跟踪发布绩效(销售数据、社交媒体提及、客户评论等),并确定关键成功趋势和改进领域。
Excel 中的副驾驶
益处: 整理客户反馈 通过各种渠道了解他们的体验和总体满意度,并分享已确定的关键改进领域
1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去,这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。