IT场景: 辅助设备获取

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适用于: Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio 场景级别:
延长

受影响的 KPI

非甾体抗炎药

IT管理成本

价值效益

节约成本

员工体验

使用Copilot进行辅助设备采集


1. 访问设备购买应用程序

使用 Teams 应用程序访问使用 Copilot Studio 构建的自定义副驾驶代理,协助用户选择和订购新设备。

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Copilot 工作室代理

活动:在 Teams 中打开“设备选择和购买”应用

2. 回答使用问题

回答一系列有关典型使用模式的问题。机器人会根据给出的回答确定后续问题。

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Copilot 工作室代理

活动:回答机器人关于所使用的应用程序、移动性要求、会议要求等的问题。

3. 审查建议

该应用程序解释响应并使用其他信息(例如人员的角色)从预先批准的供应商列表中提供一些适用设备及其功能和价格的选择。

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Copilot 工作室代理

活动:查看建议的设备并选择最喜欢的设备。

4.下订单

做出选择后,应用程序将启动订购流程,其中包括审批流程。

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活动:在应用程序中下订单。

5. 经理批准

该应用程序向用户经理发送一封电子邮件,其中包含订单信息和批准链接。

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活动:经理使用链接打开 Teams 应用并批准订单。

6. 追踪货物

该应用程序向设备供应商下订单,并通过电子邮件向用户确认订单和交货数据。用户可以通过该应用程序跟踪订单进度。

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Copilot 工作室代理

活动:使用设备选择和购买应用程序来跟踪设备交付的进度。

1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去,这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。