人力资源场景: 自动化福利查询管理

下载场景指南
适用于: Microsoft 365 Copilot | Copilot 工作室 场景级别:
延长

受影响的 KPI

周转率

入职时间

价值效益

节约成本

员工体验

使用 Copilot 实现福利查询管理自动化


1. 创建聊天机器人

创建自定义代理,通过员工福利引导提示访问人力资源信息。准备就绪后,将其作为 Microsoft Teams 中的应用程序为您的组织启动。​

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

益处: 精简 福利调查流程 提供全天候即时聊天机器人协助。

2.效益分析

员工可以向代理人询问有关具体福利的更多详细信息。​

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

益处: 匹配 员工标准 并享受最好的福利待遇。

3. 建议

员工可以向代理提供期望的结果,并要求 Copilot 提出具体的福利建议。​

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

益处: 提供 量身定制的建议 帮助员工就其福利做出明智的决定。

4. 反馈收集

使用代理自动收集数据库中的反馈以供分析。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

益处: 搜集 反馈 可以改进推荐过程。

5. 行政协助

利用收集到的反馈,使用 Word 中的 Copilot 来更新员工资源和知识库。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 精简 管理过程 减少人力资源工作量并提高准确性。

6. 报告

使用 Word 中的 Copilot 帮助起草有关员工对资源、福利和潜在改进的情绪的报告。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 报告 关注趋势和满意度 帮助人力资源部不断改善福利待遇。

1访问 Copilot copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问商务聊天 copilot.microsoft.com 或Microsoft Copilot 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

3Copilot 代理允许 Microsoft 365 Copilot 访问您公司特定的应用程序。在过去,这需要 API 调用才能从记录系统获取数据。此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。