United Church of Canada 将其社区与 Office 365、SharePoint、Dynamics 365 和 Protiviti 连接起来

概括

加拿大联合教会是一个长老会和卫理公会组织，它联合了加拿大的四个教会。教会为全国 3,000 多个信仰团体和 8,000 名牧师（活跃和退休）提供服务。在依靠各种不连贯的遗留系统后，加拿大联合教会准备实施一个现代化的统一平台，以更好地管理教会运作并提供数字服务。

挑战

加拿大联合教会使用了各种相互隔离的本地系统和遗留数据库。由于系统之间缺乏连接，教会的 IT、财务、国家和运营人员经常处理信息孤岛，难以有效地为教会的牧师和社区服务。例如，为了更新他们的联系信息，牧师需要将实物文件邮寄给教会，而教会工作人员负责在所有系统中更新该联系信息。

加拿大联合教会希望能够轻松更新整个系统的信息，并为其牧师和社区提供在线和通过移动平台与教会合作的方式。

战略

加拿大联合教会与 Protiviti 合作制定了为期 3 个月的路线图项目，以转变和现代化教会运营和数字服务产品的管理。作为该项目的一部分，整个国家组织的团队与 Protiviti 合作，讨论了他们的痛点、现有和遗留系统以及新现代平台的关键用例。

有了新数字平台的路线图和建议，Church 和 Protiviti 开始评估具有移动访问、加拿大数据中心、自动化能力和现代网页功能的云托管解决方案。在评估其选项后，Church 选择使用 Microsoft 云解决方案构建其新平台，包括 SharePoint、Dynamics 365、Teams、Forms、Flow、PowerApps 和 Power BI，并利用 Microsoft 的非营利定价。

Protiviti 使用 Microsoft SharePoint 和 SharePoint 现代页面为牧师和信仰社区提供独特的自助门户体验，从而实现流动性并增加与全国各地的牧师工作人员的互动。 Microsoft Teams 用于为 50 多个教会委员会提供托管协作工具和在线工作空间。此外，Church 使用 Microsoft PowerApps 和 Flow 更有效、更准确地捕获数据，并通过业务流程自动化提高效率。为了完善这一现代解决方案，Protiviti 将教堂的联系数据管理迁移到 Microsoft Dynamics 365，该系统现在用作组织所有教堂联系信息的记录系统。 Microsoft SharePoint 和 SharePoint 现代页面还用于为国家办事处和地区委员会办事处的教会工作人员提供一个新的组织内部网，从而在整个组织内实现更好的协作。

结果

随着新系统的实施，加拿大联合教会现在能够从任何地方（现场、在线或移动设备）更轻松地访问他们的系统，并且可以为牧师和牧师获取准确和最新的信息。信仰社区。教会正在使用新的现代平台来加强全国范围内的合作，因为门户网站和通讯工具将教会信仰社区的牧师和成员联系起来。预计农村社区和教会的年轻成员将受到很大影响，他们现在可以通过移动设备连接到教会的内容。

此外，Church 的 IT 团队正在利用该解决方案对 Microsoft Office 365 和 Azure 平台的集成。他们很高兴能花更少的时间维护和升级本地服务器，因为他们将能够在云端和云端扩展或创建新的数据库。