North Somerset Council 通过 Office 365 和 Agilisys 实现内部通信现代化

概括

North Somerset Council 的新 Intranet 是按照敏捷方法在 sprint 中交付的，定期提供反馈，并通过与 Agilisys 的密切合作。该委员会用现代 SharePoint 内部网取代了其老化的内容管理系统 (CMS)，并为 Office 365 的其余部分提供了清晰的路标。Agilisys 在 SharePoint 中引入了创作工作流程，使编辑页面变得更加容易。

挑战

在以前的 CMS 中，委员会专注于外观和感觉，包括确保 Intranet 具有适当的品牌。结果，该系统具有高度定制的页面布局和母版页，这对内容创作用户体验产生了不利影响。由于内容创建者必须导航自定义代码来生成内容，因此委员会在快速执行内容发布生命周期时遇到了麻烦。

对于替代解决方案，委员会要求 Agilisys 维护自定义品牌并在同类基础上提供功能，例如电话簿查找和自定义侧导航。

战略

为了提供简化的用户体验，同时确保专业的在线形象，Agilisys 决定拆分功能，这样一个就不会影响另一个。

Agilisys 开发了两个网站集，自定义品牌是发布网站的重点，内容创建是另一个的重点。这使内容创建者能够充分利用共同创作、共享和内容批准流程等功能，而不必担心他们的活动会受到限制性定制发布平台的影响。

知道他们不再需要处理具有挑战性的内容创作过程，委员会能够就他们的遗留数据做出明智的决定。它选择归档旧系统中的大部分内容，并专注于使用 SharePoint 中直观且易于使用的工具和功能创建新内容。

使用跨站点发布内容，作者可以使用 SharePoint 的直观 UI 轻松创建内容，然后将批准的内容发布到发布站点上，在该站点上可以应用所需的外观，而不会对内容作者造成干扰或阻碍。该解决方案是使用 SharePoint PnP 配置引擎部署和更新的，这需要最少的首次“手动”配置。

结果

随着 SharePoint 的实施，理事会不仅能够减少对物理服务器的依赖，而且新技术还使其能够更好地响应其主要利益相关者的信息需求。虽然实施可能大大节省了运营开销，但从 SharePoint 直观且易于使用的内容创建界面中获得的改进使理事会能够完全重新评估他们的方法和对遗留数据的附加。改善整体用户体验。