概括
Feintool 是精冲领域的全球市场领导者,精冲是一种结合冲压和冷挤压的金属成型工艺,通常用于生产斜角或复杂齿轮组。 Feintool 是高品质和高性价比的精冲成型钢部件和冲压电子钣金产品的全球供应商。
Feintool 不断突破技术界限,为客户开发智能解决方案。作为一家创新型公司,Feintool 致力于在其全球员工之间实现更轻松、更高效的协作,并希望升级其现有的内部网平台(基于 Typo3)并转向基于 Microsoft 365 的数字化工作场所。
Feintool 选择了拥有 20 年协作经验的微软金牌合作伙伴 MondayCoffee 来建立基于 Microsoft 365 和 SharePoint 的新数字工作场所。 MondayCoffee 还帮助 Feintool 提高了透明度,并标准化和简化了整个团队的协作——在任何设备、任何地点、任何时间。
凭借 MondayCoffee 敏捷、以用户为中心的实施和采用方法,Feintool 在早期就获得了很高的用户采用率。 Feintool 的员工欣赏快速、跨地点和灵活协作的好处——尤其是在 COVID-19 大流行期间。
挑战
Feintool 总部位于瑞士,共有 2,700 名员工,其中包括 80 名学徒。他们的生产设施和技术中心遍布欧洲、美国、中国和日本。
Feintool 看到了员工之间更多协作的需求,公司的内网平台(基于 Typo3)对此进行了限制。 Feintool 希望升级到 Microsoft 365 和 SharePoint 以提高透明度,并标准化和简化整个组织的协作。 Feintool 需要一个协作平台,该平台提供现代、灵活的工作环境,作为同事之间有效互动和沟通的基础。
Feintool 选择 MondayCoffee 来建立新平台和组织内协作的最佳标准
战略
MondayCoffee 以一个展示开始了该项目,该展示允许团队基于他们开箱即用的名为 CoffeeNet 365 的现代工作场所分析新解决方案的可行性和优势。MondayCoffee 为该项目安装并配置了一个 Feintool 项目室管理两台新生产的印刷机。团队基于最佳实践项目管理工作区搭建了项目室,具有标准化的结构和预配置的 Microsoft 365 应用程序套件,用于沟通、知识共享、协作和内容管理,并将其用作他们的第一个展示空间。
MondayCoffee 的解决方案 CoffeeNet 365 是一款用于采用现代工作的企业软件。 CoffeeNet 365 为部门、项目和不同工作场景中的协作提供数字工作空间——在后台自动配置相应的 Microsoft 应用程序——例如 SharePoint、Microsoft Teams、Planner、Power Automate 等。这意味着员工不必担心为各种活动选择哪种技术或应用程序。他们可以专注于完成工作,CoffeeNet 将各种应用程序供他们使用,集成在一个平台中,并根据员工选择的工作场景。
由于所有信息随时都可以立即提供给用户,Feintool 认为这次展示是成功的。各个部门比以前更快地共享信息,确保每个人都不断地了解最新信息。该团队在全球管理会议上介绍了概念和系统及其结果,然后在小型研讨会上进行了讨论。 Feintool 很高兴并聘请 MondayCoffee 介绍新的现代工作环境。
内网和协同工作:所有应用的定义
在概念阶段,MondayCoffee 成立了内网团队和协作团队,搭建了协同工作的平台。该平台允许用户只需点击几下即可获取重要的公司信息,并随时了解整个集团的新闻。该解决方案还使跨部门的用户能够轻松高效地就项目或主题进行协作。
Intranet 团队为将现有 Intranet 的内容传输到新的公司解决方案创造了必要的条件。在推出现代工作平台期间,协作团队根据重要性和复杂性收集和分级所有用例。对于确定的每个领域,他们创建、试行并向指导委员会提交了一个模型以供批准。然后,委员会可以确保所有决定在公司内直接实施。
试点阶段和敏捷程序
根据概念阶段的调查结果,MondayCoffee 在新平台上创建了试点区域,并从业务角度关注组织的特定用例。
然后 Feintool 和 MondayCoffee 在研讨会上联手对协作用例和最佳实践模型进行微调,以帮助满足公司的要求。由于采用了敏捷方法,最初引入平台的计划逐渐发展为关于用例和流程的公开讨论,并由核心团队实施。然后,整个团队查看、试用和发布解决方案(例如,结构、模型、预定义内容)。
通过这个过程,他们创建了一个基于 CoffeeNet 365、Microsoft 365 和 SharePoint 的新协作平台。
“这个项目证明我们已经朝着数字化工作场所迈出了一大步。我们的员工已经接受了该平台,该平台增加了信息流并促进了协作。由于管理层的承诺、积极的关键用户的贡献以及 MondayCoffee 的专家支持,我们能够实现这一目标。即使是 Covid-19 危机也没有让我们放慢脚步。事实上,我们立即能够体会到快速、跨地点和灵活协作的好处。”
Birgit Schärer(Feintool International Holding AG 项目经理)
结果
在 MondayCoffee 的帮助下,Feintool 现在在一个地方提高了透明度并简化了信息和通信——可在任何设备、任何地点、任何时间使用。在新平台上,配备计算机和帐户访问权限的 Feintool 员工可以通过起始页进行交流,在内部网中获取重要信息,并随时了解整个集团的新闻。该解决方案还使跨部门的用户能够轻松高效地就项目或主题进行协作。在培训课程和为决策者和同事快速寻找解决方案的推动下,整个组织的用户采用率很高。