Teams Events Services предлагает два варианта услуг по продукту, которые помогут вам планировать, настраивать, производить и проводить городские собрания, вебинары и крупные встречи в Microsoft Teams. Эти мероприятия являются мощными инструментами для предоставления убедительных коммуникаций сотрудникам, клиентам и партнерам с использованием живого видео и интерактивных обсуждений в Teams, Yammer или TeamEngage. Их можно адаптировать, чтобы они были настолько простыми или сложными, насколько это необходимо. Чтобы узнать больше о Teams Events Services, свяжитесь с вашей командой по работе с клиентами.
Помощь в организации мероприятий для команд помогает вам освоиться с подготовкой и проведением городского собрания, вебинара или большой встречи. Мы помогаем вам во время планирования, а также доступны на протяжении всего мероприятия, чтобы обеспечить бесперебойную реализацию, предоставляя поддержку в режиме реального времени, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы.
Расширенный сервис по организации мероприятий Teams обеспечивает полностью управляемый опыт и сквозная поддержка— от стратегического планирования и технической настройки до прямого эфира и подведения итогов мероприятия.
Подробную информацию о каждом предложении услуг смотрите ниже:
Помощь в организации мероприятий для команд
Благодаря этому предложению мы поможем вам лучше ознакомиться с организацией и проведением общего собрания, вебинара или большого совещания, а также будем доступны во время мероприятия, чтобы помочь в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем.
- Обучение тому, как прямые трансляции Microsoft работают в Teams, Yammer и Stream
- Определите, какую услугу использовать, исходя из ваших потребностей
- Ознакомьтесь с передовыми методами координации, подготовки и проведения мероприятия.
- Проверить текущую настройку и конфигурацию
- Ответить на вопросы
- Спланируйте вспомогательную логистику для репетиций и предстоящего мероприятия
- Помогите продюсеру запустить тестовое мероприятие для проверки аудио- и видеопотоков.
- Проверка средств контроля производителя
- Ответьте на вопросы продюсера, команды мероприятия и стейкхолдеров
- Помогите продюсеру проверить аудио/видео перед выходом в эфир
- Доступен для ответов на вопросы продюсера/команды мероприятия в чате/телефоне.
- Если проблемы выявлены, помогите определить следующие шаги по расследованию и устранению
- Просмотрите варианты/этапы для совместного использования записи мероприятия
- Просмотрите варианты/шаги для отчетности после события
- Ответьте на любые нерешенные вопросы
Команды События расширенное производство
С помощью этого предложения мы можем предоставить вам полностью управляемое мероприятие для вашего общего собрания, вебинара или большого совещания, а также комплексную поддержку — от стратегического планирования и технической настройки до прямого эфира и подведения итогов мероприятия.
- Стратегическое планирование, индивидуальные консультации
- Полная техническая проверка и оптимизация окружающей среды
- Выделенный координатор по планированию и логистике
- Планирование предварительного производства с согласованием по ходу показа
- Тесты переключения видео, синхронизация потока показа
- Практическая техническая репетиция и устранение неполадок
- Активный мониторинг в реальном времени и устранение проблем
- Производственные услуги: коммутация живого видео, переходы между ведущими, профессиональное коммутационное оборудование, наложения фирменного стиля
- Полная поддержка и предоставление аналитических сведений
- Подробный обзор, доступ к аналитике и финальная поддержка вопросов и ответов
Важное уведомление относительно программы LEAP
Последнее обновление: 3 июля 2025 г.
1 июля 2025 года программа помощи в организации мероприятий Microsoft 365 Live Event Assistance Program (LEAP) перешла из бесплатного ознакомительного предложения в платную услугу, предоставляемую Microsoft, под названием Teams Events Hosting Assistance.
Мы также рады сообщить вам, что мы расширяем наши услуги, включив в них Teams Events Advanced Production Services, которая предоставляет услуги по производству и трансляции мероприятий для городского совета, вебинаров и других мероприятий.
Чтобы узнать больше и воспользоваться этими услугами, свяжитесь с вашей командой по управлению счетами. Мы стремимся обеспечить плавный и успешный переход.
Часто задаваемые вопросы
Начиная с 1 июля ваш CSAM будет обрабатывать все ваши запросы на помощь в организации мероприятий.
Все мероприятия, запланированные до 1 июля 2025 года, будут обслуживаться в рамках LEAP до 31 декабря 2025 года. Для любых запросов, начинающихся с 1 июля, потребуется единый контракт и VBD.
Обратитесь в свой отдел продаж или начните процесс получения индивидуального контракта на поддержку, чтобы получить доступ к этим услугам и дополнительной поддержке. здесь.
Да, общие собрания и вебинары включены в помощь по проведению мероприятий Teams.
Мы рекомендуем вам связаться с вашей командой по работе с клиентами или вашим CSAM как минимум за две недели до мероприятия.
