Сценарий

Отделы закупок могут использовать Copilot Chat для содействия исследованиям и сотрудничеству с целью поиска новых поставщиков.

1. Определите новые варианты поставок

Попросите Copilot быстро найти новых потенциальных поставщиков с начальным набором критериев для поддержки дальнейшего исследования.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример задания: Найдите и перечислите новых потенциальных поставщиков для [товара/услуги/категории], соответствующих следующим критериям: [перечислите критерии, например, местоположение, сертификация, мощность]. Представьте результаты в таблице для дальнейшего исследования.

2. Оценить жизнеспособность фирмы

Получите помощь в быстром исследовании списка поставщиков, убедитесь, что поставщики соответствуют критериям вашей организации по финансовой жизнеспособности или имеют требуемые сертификаты.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример задания: Кратко изложите основные моменты из годовых отчётов поставщиков и отчётов ESG. Также укажите любые недавние приобретения или продажи активов.

3. Исследование настроений в Интернете

Поручить Copilot ускорить исследование потенциальных проблем качества и обслуживания, предоставив оценку удовлетворенности клиентов для потенциальных поставщиков.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример задания: Оцените удовлетворенность клиентов этими поставщиками [скопируйте и вставьте список], используя доступные онлайн-отзывы и отзывы.

4. Изучите отдельные продукты

Обратитесь в Copilot, чтобы проверить, соответствуют ли поставщики или продукты определенным отраслевым критериям или возможностям, получив помощь в обобщении длинных и потенциально запутанных спецификаций продуктов для быстрого получения необходимой информации.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Пример подсказки: Запустите поиск в Интернете, чтобы проверить, соответствуют ли эти поставщики [скопируйте и вставьте список] и их продукция [скопируйте и вставьте список] требуемым нашей отраслью сертификатам и стандартам.

5. Проекты документов RFx и коммуникации

Попросите Copilot подготовить проекты сообщений, таких как запросы на одобрение, электронные письма с уведомлениями о статусе и сообщения поставщикам.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Преимущество: получите первый черновик быстрее с Copilot, предоставив несколько деталей и позволив Copilot определить наилучший способ
сказать это.

Попробуйте в галерее Prompt: начните черновик

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.

Повышение производительности

  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Улучшите свои данные

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.

Улучшить качество внутренних материалов и процессов

  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшите сотрудничество сотрудников

Создайте внутренний цикл обратной связи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.

Включите обратную связь

  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Повышайте лояльность клиентов

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.

Решение проблем со скоростью

  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Анализ данных о скорости и отчетность​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.

Анализ данных о скорости и отчетность​

  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 

Решение проблем со скоростью

  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Анализ данных о скорости и отчетность​

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.