Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Сценарий здравоохранения: Поставщик медицинских услуг – улучшение управления уходом
Сценарий
Используйте Copilot для улучшения управления уходом
Предоставьте поставщикам медицинских услуг возможность централизовать информацию о пациентах, персонализировать уход, оптимизировать коммуникацию, анализировать результаты и автоматизировать рутинные задачи, что позволит значительно повысить эффективность управления лечением и качество обслуживания пациентов.
1. Централизуйте информацию о пациентах
Врачи и менеджеры по уходу могут мгновенно запрашивать записи пациентов, получать доступ к достоверной медицинской информации, получать интеллектуальные рекомендации по документации и извлекать полезные сведения из разговорных данных — все в одном рабочем процессе.
Агент ИИ
Преимущество: гарантия того, что вся необходимая информация будет доступна и актуальна для медицинского персонала, что сократит время, затрачиваемое на поиск в системах.
2. Составьте и персонализируйте планы ухода
Врачи предлагают системе Copilot подготовить инструкции по выписке или обучающие материалы для пациентов. Copilot может извлечь клинические рекомендации, последние записи и предпочтения пациентов, а затем отформатировать их для обеспечения соответствия и ясности.
Чат Microsoft Copilot2
Преимущество: экономия времени на документирование, повышение согласованности и возможность быстрой персонализации для каждого пациента.
3. Координируйте коммуникацию и передачу данных
Обобщайте заметки совещаний, задачи и обновления по уходу, а затем составляйте черновики электронных писем или сообщений Teams, чтобы информировать всех заинтересованных лиц. Copilot может автоматизировать напоминания о необходимости дальнейших действий и отмечать нерешенные проблемы.
Второй пилот в командах
Преимущество: оптимизирует коммуникацию, сокращает количество ручных ошибок и обеспечивает непрерывность оказания медицинской помощи между сменами и отделениями.
4. Анализируйте данные и отслеживайте результаты
Менеджеры по уходу используют Copilot для анализа результатов лечения пациентов, показателей повторных госпитализаций и показателей удовлетворенности. Copilot может создавать информационные панели, визуализировать тенденции и предлагать области для улучшения.
Copilot в Power BI
Преимущество: обеспечение принятия решений на основе данных, помощь в выявлении пробелов в оказании медицинской помощи и поддержка постоянного повышения качества.
5. Автоматизируйте рутинные административные задачи
Система Dragon Copilot помогает врачам автоматизировать клинические и неклинические задачи — от составления заметок и доказательств до подготовки назначений, составления направлений и заключений после визита. Врачи могут получить помощь в составлении направлений и составлении понятных для пациентов заключений после визита.
Агент ИИ
Преимущество: Оптимизируйте клинические рабочие процессы за счет автоматического сбора широкого спектра назначений во время бесед врача с пациентом, что позволяет врачам быстро освежить в памяти ключевые факты и проверенные диагностические данные перед окончательным оформлением записей.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев здравоохранения
Библиотека сценариев здравоохраненияНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
