Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Сценарий здравоохранения: Payor – куратор образовательных материалов для членов
Сценарий
Использование Copilot для курирования образовательных материалов для участников
Используйте ИИ, чтобы обеспечить участникам персонализированный доступ к контенту.
1. Анализ информации об участниках
Назначьте агента Copilot для сбора и анализа медицинской карты участника, демографической информации, политик покрытия и связанных с ними рекомендаций, чтобы понять предпочтения и потребности участника.
Агент ИИ
Преимущество: обеспечивает комплексный анализ данных участников для понимания проблемных вопросов, тем самым расширяя возможности менеджеров по уходу за больными, предоставляя соответствующие мнения участников.
2. Сформулируйте вопросы для вовлечения
Используйте чат Copilot Business Chat для создания вопросов, которые координатор по работе с общественностью может использовать для взаимодействия с целевыми группами участников.
Чат Microsoft Copilot2
Выгода: Способствует осмысленному взаимодействию путем предоставления специально подобранных вопросов, которые стимулируют вовлеченность членов.
3. Поделитесь персонализированными напоминаниями о профилактическом уходе
Используйте агента Copilot для создания и распространения персонализированных напоминаний о профилактических визитах, скринингах, вакцинациях, пополнении запасов лекарств и соблюдении режима лечения.
Агент ИИ
Преимущество: гарантирует, что участники получат своевременные и персонализированные напоминания, что улучшает соблюдение графиков профилактического ухода и терапии.
4. Анализ информации SDOH
Используйте агента Copilot для анализа информации из Medicare, Medicaid или коммерческого полиса страхования, а также другой информации, предоставленной участниками, для определения рекомендаций по социальным детерминантам здоровья (SDOH) для участников.
Агент ИИ
Выгода: Уменьшает нагрузка на менеджера по уходу предоставляя подробные сведения, полученные в результате комплексного анализа SDOH.
5. Создание образовательного контента для участников
Используйте агента Copilot, чтобы помочь менеджерам создавать персонализированный образовательный контент для участников на основе проанализированных данных.
Агент ИИ
Преимущество: Помощь менеджерам по уходу в формировании персонализированный образовательный контент.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев здравоохранения
Библиотека сценариев здравоохраненияНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
