Один день из жизни Альдо Менеджер по работе с социальными службами

Начинает день с анализа дел и электронных писем от менеджеров по работе с клиентами партнерских организаций, чтобы сортировать и расставлять приоритеты в визитах и звонках на день.

Чат Microsoft Copilot2

Используйте режим агента в Word для обобщения информации, включенной в подробные документы по делу, чтобы оценить, какие преимущества и вмешательства были использованы клиентом, какие результаты были получены, а также необходима ли корректировка курса.

Второй пилот в Word

Встретьтесь с представителями служб поддержки клиентов, чтобы обсудить статус льгот и обслуживания, предоставляемых клиентам. Используйте функцию «Группы» для подведения итогов встречи.

Второй пилот в командах

Используйте Teams для связи с клиентами, проверки их статуса, состояния дел и того, что необходимо изменить с точки зрения преимуществ/вмешательств.

Второй пилот в командах

Встречайтесь с клиентом у него дома, чтобы оценить прогресс. Используйте функцию «диктовать» в Word, чтобы записать и расшифровать обсуждение. В конце встречи Copilot автоматически суммирует ключевые моменты и действия.

Второй пилот в Word

Используйте Office Agent для создания презентации PowerPoint для группы по уходу, в которой будут документироваться предстоящие действия на основе заметок с сессий планирования и встреч с клиентами.

Второй пилот в PowerPoint