Финансовые результаты по-прежнему являются основным способом измерения эффективности деятельности лидеров, при этом большинство руководителей (59%) заявляют, что последовательное достижение или превышение финансовых целей является четким показателем высокой производительности.
Но копните глубже, и вы обнаружите, что сегодняшние лидеры применяют более тонкий подход к производительности, обращая внимание не только на финансовые результаты, когда они хотят увидеть, как идут дела, и что делать, когда возникают проблемы. Лидеры, которых мы опрошили, также считали производительность команды (54%), способность предоставлять инновационные продукты и услуги (48%) и то, опережает ли организация своих конкурентов (47%) как главные показатели эффективности. Кроме того, они назвали командное сотрудничество (44%) и устойчивую культуру (41%) четкими сигналами того, что организация работает на высоком уровне.
У каждой организации будет свое собственное определение производительности, соответствующее ее приоритетам. Одним из примеров является то, как лидеры разных отраслей рассматривают важность различных показателей эффективности.
Лидеры производства ценят сотрудничество (50%) значительно больше, чем лидеры других отраслей, а руководители здравоохранения ценят устойчивую культуру (48%) больше, чем их коллеги. Между тем лидеры технологической отрасли ценят инновации (54%) больше, чем лидеры в других областях.
Условия работы также сыграли роль в том, как организации определяют высокую производительность. Гибридные рабочие, которые проводили на рабочем месте три-четыре дня, значительно чаще считали инновации (51%) ключевым показателем высокой производительности по сравнению с работниками, которые полностью находились на рабочем месте (38%).
«Компании, которые проявляют гибкость в своей работе и способны быстро адаптироваться, внедряя процессы, политику, структуры и технологии для эффективной работы в гибридном мире, также, как правило, являются наиболее инновационными компаниями, с которыми я работаю», — говорит Паттон. .
Секреты успеха
Наиболее важные показатели эффективности различаются в разных отраслях, но все лидеры понимают, что успех — это нечто большее, чем просто достижение финансовых целей.
Потрудитесь над тяжелыми вещами
Самыми важными факторами высокой производительности также труднее всего овладеть.
Используйте ИИ в качестве ускорителя
ИИ может помочь организациям преодолеть барьеры, замедляющие продвижение к целям HPO.
Удвойте ставку на углубленное сотрудничество
Лидеры говорят, что они часто работают вместе, но относительно немногие участвуют в сложной работе настоящего партнерства.
