HR-сценарий: Решение вопросов сотрудников

Скачать руководство по сценарию
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Уровень сценария:
Купить

Затронутые ключевые показатели эффективности

Улучшите eNPS

Уровень текучести кадров

Ценная выгода

Экономия затрат

Опыт сотрудников

Использование Copilot для решения проблем сотрудников


1. Подведите итог задачи

Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Действие: Выбирать "Подведем итог" понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.

2. Доступ к ресурсам

Попросите Copilot помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.​

Microsoft Copilot icon

Деловой чат2

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Действие: Используйте Copilot для быстро выявить соответствующие и своевременные данные о том, как подходить к общим или сложным сценариям работы сотрудников.

3. Мозговой штурм идей

Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.

Microsoft Loop icon

Второй пилот в цикле

Действие: перед запланированной встречей попросите товарищей по команде отработать цикл: провести мозговой штурм идей для решения ситуации и проблем с персоналом.

4. Сотрудничайте с товарищами по команде

Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.

5. Обновить документацию

Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.

Word icon

Второй пилот в Word

Пример подсказки: используйте отзывы о встрече для обновления подхода. Перепишите этот раздел, чтобы обновить «дни для ответа». от 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.

6. Общайтесь с товарищами по команде

Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Пример приглашения: Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам с подробной информацией и сроками реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям вашей компании. Раньше для этого требовался вызов API для получения данных из системы записи. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.