Сценарий здравоохранения: Оптимизация планирования рабочей силы
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Время ожидания
Удовлетворенность пациентов
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для оптимизации планирования рабочей силы
1. Анализ данных
Руководитель клинической службы больницы сталкивается с трудностями в эффективном управлении сестринским персоналом из-за высокой текучести кадров, сложностей с составлением графиков и дефицита навыков и нуждается в упреждающих мерах по планированию рабочей силы.
Второй пилот в Excel
Выгода: Анализ тенденций и выявление закономерностей по вызовам медсестер, объему пациентов, навыкам и распределению рабочей нагрузки по различным отделениям и специальностям.
2. Оптимальное планирование смен
Используя данные из приложения по управлению корпоративными ресурсами, составляйте сбалансированные графики, учитывающие индивидуальные предпочтения, навыки и распределение рабочей нагрузки для удовлетворения текущих и прогнозируемых потребностей.
Второй пилот в Excel
Выгода: Исследовать возможность гибкого графика работы, например, короткие смены или неполный рабочий день, для привлечения и удержания медсестер, стремящихся к балансу между работой и личной жизнью.
3. Оптимизируйте коммуникацию
Общайтесь с персоналом по вопросам обновленных планов смен, потребностей в персонале и других эксплуатационных требований.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Выгода: Черновик коммуникация для предоставления сотрудникам обновленной информации о кадровом обеспечении и графике работы.
4. Отслеживание эффективности
Отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI), такие как количество сверхурочных часов, уровень загруженности персонала в пиковые периоды и использование навыков, чтобы определить области для индивидуального и командного улучшения.
Второй пилот в Excel
Выгода: Анализировать данные KPI и создание индивидуальных визуальных эффектов для выявления областей улучшения.
5. Отчетность по административной эффективности
Составляйте отчеты о расходах на персонал, сверхурочных часах и соотношении числа медсестер и пациентов, освобождая время для принятия стратегических решений.
Второй пилот в PowerPoint
Выгода: Создание визуальных эффектов и резюме для эффективного доведения кадровой информации до руководства больницы.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com или мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Microsoft Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
