Резюме
После слияния ведущей игровой компании в Австралии с другой организацией им потребовалось быстро интегрировать команды, информацию и системы. Финансирование и свежий подход позволили им с головой окунуться в Microsoft 365, начиная с внутренней сети, управления документами и совместной работы в команде.
Первоначально намереваясь построить классическую интрасеть SharePoint, игровая компания работала с Circle T, чтобы перейти к Modern SharePoint из-за его более гибких и ориентированных на будущее характеристик, при этом устраняя текущие недостатки.
Этот игрок — один из немногих в Австралии, использующих современную версию SharePoint для обширной интрасети.
Вызов
Работая со ставками, мультимедиа и лотереями, игровая компания столкнулась с многогранной задачей, объединив две интрасети: одну на SharePoint Classic, а другую — на клиентской части Mango Apps с рабочими областями SharePoint, расположенными за ней. Пользователи имели доступ к той или иной интрасети, и ни одна из платформ не была доступна через мобильные устройства — проблема, наиболее распространенная для многих сотрудников в дороге.
Существующая интрасеть «Приложения Mango» была довольно социальной, с двусторонним общением в большей степени частью культуры, чем существующая платформа SharePoint. Объединить всех в одну команду означало сохранить и даже усилить потенциал этих сильных качеств вовлеченности. Компания хотела обеспечить плавный переход к новой интранет-сети, а также предоставить членам команды больше возможностей для общения и взаимодействия в более крупной и разнообразной компании.
Новое решение должно было быть универсальным для всех сотрудников, независимо от их роли. Требовалась некоторая персонализация, чтобы сотрудники могли поддерживать связь с устаревшими системами, обеспечивая при этом общее единство. Мобильность в первую очередь и готовность к будущему также были важными соображениями, позволяющими учитывать быстро меняющуюся среду и рабочую силу.
Еще одной проблемой, с которой столкнулась организация, была интеграция как можно большего количества систем и процессов после слияния. Microsoft 365 делает это естественным образом, но новая интрасеть должна была создать пространство для определенных приложений, чтобы полностью раскрыть их потенциал.
Стратегия
Игровая компания работала с Circle T, чтобы оценить их возможности и развернуть новое решение для интрасети. Команда обсудила классическую и современную версии SharePoint и обозначила преимущества каждого решения. В конечном итоге компания решила «перейти на современный уровень» в качестве инвестиции в будущее, поддерживая очевидные текущие преимущества, такие как приоритет мобильных устройств и простые готовые веб-части, делая ставку на будущие функции и улучшения.
Circle T поощрял решение, сводящее к минимуму настройку — возвращаясь к нему только тогда, когда возникала функциональная необходимость и когда ее нельзя было решить с помощью готовых вариантов в краткосрочной или среднесрочной перспективе.
Примеры этого включают отдельное приветственное сообщение с заголовком Circle T, включающим мегаменю.
Команда спроектировала и построила интранет, используя готовые компоненты Circle T Kasama «внутренняя сеть в коробке», но с целенаправленной поддержкой конкретных компонентов, основанных на потребностях, таких как дизайн, чтобы обеспечить некоторую преемственность для существующих пользователей и оптимизировать интеграцию с Microsoft 365 и поиском. .
Circle T возглавил часть информационной архитектуры, включая управление документами, с документами, расположенными в соответствии с их типом, конфиденциальностью и перспективой, чтобы обеспечить соответствующие разрешения, потоки, соответствие и потребности аудита для различных типов документов, но представляя их конечному пользователю из единый интерфейс, к которому они привыкли. Обширная фильтрация помогла пользователям определить единый источник достоверности для ключевых документов всей группы, имея при этом возможность поиска по всей среде.
Чистый и современный внешний вид имел решающее значение для отражения как нового корпоративного бренда, так и бизнеса. Поэтому команда модифицировала веб-части Circle T, чтобы они соответствовали общим требованиям.
Полученные результаты
Заказчик смог успешно запустить унифицированную современную платформу, доступную в любое время, в любом месте и на любом устройстве. За несколько недель пилотного проекта были устранены все незначительные исправления, и при запуске сотрудников приветствовали не только их именем и набором документов Office 365, но и быстрыми ссылками на их наиболее часто используемые системы и инструменты. В день запуска сайт посетили больше раз, чем было сотрудников в компании, что свидетельствует о сильном повторном трафике и хороших перспективах на будущее.
