Школы округа Фултон используют SharePoint и Power BI для более эффективного управления и отслеживания партнерских отношений с местными предприятиями с помощью решений BPA.

Опубликовано 6 апреля 2020 г.

Резюме

Школы округа Фултон (FCS) является четвертой по величине школьной системой в Грузии с более чем 14 000 полных– и совместителей, в том числе более 7500 учителей и другого сертифицированного персонала, охватывающий 106 школа, административный, и вспомогательные здания. 

Ищете способ эффективно отслеживать партнерские отношения и деятельность между несколькими организациями, ФКС обратились в BPA Solutions. С BPA CRM и гибкостью BPA No-Code Solution Builder, решения, построенные на SharePoint, FCS удалось построить мощный система для управлятье отношения, пожертвования, программы, и события. С использованием Сила БИ, теперь они могут определить, какие школы необходимость помощь учреждатьинг партнерские отношения с местным бизнесом.  

Вызов

Тo отслеживать партнерские отношения и деятельность среди местный предприятия, обучение сообщества, и школы, Школы округа Фултон полагались на большой Excel рабочая тетрадь. Этот усложнил для сотрудников ФТС чтобы быстро найти, какие школы не хватало партнерские отношения а также какая партнерская организацияс присутствовал переменный дажетс или программас. 

Небольшая команда из 5 человек в отделе коммуникаций ФТС удалось трабочая тетрадь, именуемая тон Excel Партнерские отношения Трекер. Для каждой группы заинтересованных сторонс, команда поддерживала отдельный Excel тab (школы, общественные партнеры, база данных веры, и т.п.). Для партнерств, команда поддерживал столбец титулованный «Партнеры.”  

Они также добавили Excel тabs для каждого нового события или программы. Команда скопировала и вставила информацию о pхудожников, посетивших мероприятие, в новую вкладку. Ручной процесс копирования и вставки информации с одной вкладки на другую сделал псоставление отчетов трудоемкий и неэффективный.  

Общий, тон обрабатывает не хватало функциональности ФКС нужный. Еще больше усложняя ситуацию, другие отделы моглинет легко получить доступ к информации, потому что небольшая команда в отдел коммуникаций принадлежит и поддерживал трекер.

Стратегия

Уже переехав в Офис 365 и быть искусным с SharePoint 2013, ФКС решенный к заменитьЭйр Excel Партнерр реотношения Трекер с решением на базе SharePoint Online.  

BPA CRM дал ФКС Великий отправная точка для отслеживания акционер детали и связанные с ними сконтакты. АБП Решения и ФКС затем команда разработала место для отслеживания действий и назначения сконтактирует с скампании (евентиляционные отверстия /ппрограммы). 

Команда BPA Solutions а разработчики FCS потратили большую часть времени на разработку отношений «многие ко многим» между школами и партнерами. С первоначальной архитектурой, построенной с использованием списков и представлений SharePoint, команда расширила в Интерфейс BPA CRM и его готовые страницы сведений с помощью BPA No Code Solution Builder чтобы пользователи могли видеть связи между школами и партнерами. Теперь жкурица viewing a Страница сведений о школе, пользователь может нажмите на а имя партнера и быть перенаправлены на страницу сведений о партнере показывая какие школы они поддерживают И в какие события и программы у них есть принимала участие. С этой страницы пользователь Можно выберите событие или программу и сразу видно, чтоич участвовали партнеры. 

С добавлением силы БИ, пользователи могут теперь откройте карту округа Фултон и посмотрите, с какими школами сотрудничают разные цвета пузыри геолокации в зависимости от количества партнерств.  

Пользователи также могут просматривать Панель пожертвований увидеть полученных пожертвований, а также пожертвований в процессе. Кроме того, они могут проверить Скампания Дпепельница увидеть количество проведенных мероприятий и количество участников каждого мероприятия. 

В настоящее время команда работает над Грант Подчинение Заявление, с помощью Nintex Workflow и Nintex Forms. Один раз а грант является финансируемый, он будет добавлен в BPA CRM и появится в разделе Школы, добавив новый вкладка «Гранты.” Новая запись в Меню позволит пользователи быстро найти Гранты и управлять сроками их действия и следить за графиками платежей. Команда также построит Панель управления грантами с силой БИ проиллюстрировать в отрасли, предоставляющие гранты, финансирование в течение срока действия гранта, а также 5-летний проекции грантового финансирования. 

Полученные результаты

С BPA CRM и мощность BI, школы округа Фултон смогли использовать существующую инфраструктуру SharePoint для создания Сообщество Система управления отношениями, которая отвечает потребностям школ, отношения с сообществом тсотрудников, партнеров и, в конечном счете, студентов, которые полагаются на в партнеры по сообществу для поддержки их обучение.  

Гибкий характер продукта BPA позволяет настройка, необходимая для удовлетворения уникальных потребностей района. Процесс стал более эффективным и менее трудоемким, поскольку система автоматически управлятьэс отношения, пожертвования, программы, и события. Путем предоставления ключевые пользователи получают доступ к системе в режиме самообслуживания, ФКС сотрудники теперь дольше подождите, пока небольшая группа из отдела связи ФТС вручную извлекать отчеты и сообщать о результатах. Облачная система устраняет избыточность, позволяет пользователям, не находящимся в Ссообщения Дотдел, чтобы иметь представление о взаимоотношениях и обеспечивает более широкий доступ к контактам партнеров. Информационные панели дают представление об общей картине взаимоотношений с сообществом и способствуют лучшему сотрудничеству и общению.  

FCS с нетерпением ожидает дальнейшего расширения BPA CRM и 1ТП22Т, а также рассматривают несколько новых вариантов использования.