Резюме
В рамках своего пути к цифровому преобразованию глобальная технологическая компания, которая разрабатывает и поставляет широкий ассортимент бортовых, наземных и военно-морских систем и продуктов для приложений обороны, национальной безопасности и коммерческой авиации, работала с Intelogy, чтобы определить их потребности в сотрудничестве и связи посредством внедрения. Microsoft 365 безопасным способом.
Компания Intelogy разработала и внедрила интрасеть, систему управления бизнесом, группу сайтов организационных групп, портал управления заявками и проектами, а также базовую структуру управления документами, которую можно было многократно использовать при соблюдении требований к классификации информации оборонного сектора.
Вызов
Поскольку организация работает над высокозащищенными государственными и оборонными проектами, необходимость соблюдения строгого управления и тщательной настройки безопасности имеет первостепенное значение.
Кроме того, владение несколькими дочерними организациями, работающими в разных ИТ-средах с разными уровнями доступа к продуктам и услугам Microsoft 365, создало проблему в отношении управления и защиты информации, поскольку некоторые дочерние пользователи должны были иметь тот же уровень доступа, что и внутренний персонал. .
Наконец, решение для совместной работы с заявками и проектами должно было быть реализовано таким образом, чтобы внешнее сотрудничество было возможно только с предварительно утвержденными лицами с допуском к безопасности. Утверждение документации перед выпуском для внешних клиентов было ключевым требованием при разработке решения.
Стратегия
SharePoint была выбрана в качестве базовой платформы для решения, поскольку она обеспечивает защищенную серверную часть, доступную по всему миру на нескольких устройствах, и отвечает строгим требованиям клиента по обеспечению безопасности и шифрования данных в любое время. Кроме того, возможность ограничить обмен данными извне только для внешних пользователей, прошедших проверку подлинности, гарантировала, что информация не будет передана пользователям, у которых не должно быть доступа. Для решения «Заявки и проекты» требовалась серьезная настройка разрешений, чтобы гарантировать, что только определенные пользователи могут получить доступ к определенному контенту на сайте, а внешние пользователи приглашались для совместной работы на разовой основе только в основных областях.
1ТП21Т был использован для обеспечения структурированного процесса утверждения, в соответствии с которым документация перемещалась во внешнюю общую библиотеку документов только после того, как файл был полностью проверен и утвержден высшим внутренним отделом.
Чтобы помочь с аудитом и дополнительной гарантией того, что данные не будут переданы пользователям, у которых нет допуска к безопасности, параметры политики предотвращения потери данных (DLP) были настроены для запуска на основе настраиваемых тегов метаданных, применяемых к каждому документу на всех сайтах. Затем опция переопределения была доступна только для внутренних членов организации. Это дополнительно гарантировало, что никакие данные не будут видны или доступны для внешних сторон, если переопределение не будет применено к файлу.
Наконец, Intelogy создала простую в использовании форму в Мощные приложения что позволило внутренним пользователям запрашивать создание новых сайтов заявок и проектов.
Полученные результаты
После нескольких обучающих семинаров, направленных на обеспечение высокого уровня адаптации пользователей, выпуск этого решения увенчался успехом.
Возможность сотрудничать со своими дочерними организациями без пересылки документации по электронной почте привела к созданию прагматичного процесса управления документацией «одна версия правды». Кроме того, возможность совместного редактирования документов привела к ускорению выполнения проектов внешними клиентами.
Внедрение автоматизации процессов добавило ценности бизнесу и помогло использовать время, затраченное на подготовку документации для предоставления внешним клиентам. Эта повышенная эффективность работы и определенные бизнес-процессы привели к дальнейшему совершенствованию организации, что позволило сосредоточиться на других основных областях.
Наконец, возможность с уверенностью заявить, что теперь организация полностью совместима с ОС, поможет при подаче заявок на будущую работу.
