Резюме
Правила автоматизации во всех аспектах работы этого лидера отрасли в области холодильного хранения. От поиска до подготовки заказа и доставки — сведение к минимуму человеческих ошибок положительно повлияло на контроль запасов и точность, принося пользу как организации, так и ее клиентам, производителям замороженных продуктов.
Вызов
Отрасль транспорта и логистики традиционно сильно зависит от бумажных процессов, и управление информацией влияет на бизнес так же, как правильное управление и доставка товаров. Когда товары упакованы на складе и отправлены, при получении подтверждение доставки (POD) подписывается продавцом. Содержащаяся в нем информация является точкой опоры в управлении цепочками поставок производителей замороженных продуктов, которых они обслуживают.
Чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и поддерживать лучший в отрасли уровень обслуживания, этой логистической организации холодовой цепи необходимо было дополнительно оптимизировать управление документами, связанными с доставкой заказов на покупку, и внедрить современный высокоавтоматизированный склад и распределительный центр.
Они также хотели сократить время оборота при обмене важной для бизнеса информацией со своими клиентами, сделав эту информацию доступной в любое время, что повысит как эффективность, так и производительность.
Стратегия
Для достижения этих целей Организация решила использовать комбинированное решение SharePoint и Fenestrae Udocx, поскольку оно не требовало каких-либо серьезных изменений в самом их логистическом процессе. Внедрение SharePoint является ключевым аспектом эффективного управления документами, поскольку оно предлагает Организации не только репозиторий документов, но и контролируемый доступ к своим клиентам посредством безопасного входа в систему. Внедрив Fenestrae Udocx, решение для обработки документов, которое хранит отсканированные документы непосредственно в SharePoint, организация может эффективно собирать и хранить POD, доступные в любое время и в любом месте.
Благодаря их новому решению процесс подписи при доставке запускает процесс сбора документов. Используя Udocx и SharePoint, организация может легко и быстро обмениваться информацией со своими клиентами, например подписанными формами доставки.
Сочетание SharePoint и Udocx идеально вписывается в нашу бизнес-стратегию, заключающуюся в предоставлении наилучшего обслуживания клиентов в отрасли. Благодаря плавной интеграции наших бумажных документов в SharePoint, которыми мы можем безопасно делиться с нашими клиентами, удалось устранить основное узкое место в традиционной логистике холодильных камер.
(ИТ-специалист, организация логистики холодовой цепи)
Полученные результаты
Исключив вмешательство человека, Организация смогла увеличить свои мощности, чтобы обрабатывать более 3 000 000 поддонов в год общим объемом более 1 миллиона кубических метров. Они могут разгрузить прицеп менее чем за пять минут. Преимущества автоматизации можно увидеть во всех аспектах бизнес-операций, от более энергоэффективных операций, обеспечивающих максимальную целостность продукта, до более точной точности и контроля запасов и общей производительности их местоположений.
Возможность оптимизировать управление документами и обмениваться ценной информацией POD со своими клиентами позволила организации выполнить свое обязательство по развитию долгосрочных партнерских отношений с производителями замороженных продуктов, такими как McCain, Unilever и Froneri.
