Skype para Empresas para
Atualização Microsoft Teams

Esteja você apenas começando com o Microsoft Teams, já usando o Teams junto com o Skype for Business ou pronto para atualizar, queremos garantir que você tenha tudo o que precisa para navegar em uma jornada bem-sucedida para o Teams. Planeje a prontidão técnica e organizacional e baixe ativos personalizáveis, como um exemplo de plano de projeto, comunicações de usuário, pesquisas de feedback e muito mais.

Etapas em sua jornada de adoção

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Por que atualizar para Microsoft Teams?

O Microsoft Teams amplia os recursos do Skype for Business, reunindo bate-papo, reuniões, chamadas, colaboração, integração de aplicativos e armazenamento de arquivos em uma única interface. Este novo hub central para trabalho em equipe pode ajudar a agilizar a forma como os usuários realizam as tarefas, melhorando a satisfação do usuário e
acelerando os resultados dos negócios.

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Workshops de planejamento de atualização de equipes

Durante nossos workshops de planejamento de atualização, compartilharemos orientações, práticas recomendadas e recursos projetados para ajudá-lo a planejar e implementar sua atualização para o Teams. Para uma experiência ideal, comece com Planeje sua sessão de atualização abaixo. Clique em qualquer workshop para acessar o conteúdo sob demanda.​

Planeje sua atualização (comece aqui!)

Esteja você atualizando para o Teams antes da descontinuação do Skype for Business Online (31 de julho de 2021) ou migrando cenários do seu ambiente local do Skype for Business para o Teams, uma transição bem-sucedida aborda a preparação técnica e do usuário. Descubra nossa estrutura comprovada, práticas recomendadas e recursos projetados para ajudá-lo a facilitar uma transição bem-sucedida do Skype for Business Online para o Teams. Skype for Business Server ou um ambiente híbrido.

Público – Todos (patrocinadores de negócios, administradores de TI, preparação do usuário/gerente de mudança, líder de projeto)

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Implemente sua abordagem de atualização

Junte-se a nós para identificar e se preparar para executar a melhor abordagem técnica para migrar todas as cargas de trabalho para o Teams, com base em seus objetivos e no seu ambiente atual do Skype for Business. A maioria dos clientes que concluíram a transição bem-sucedida habilitou o Teams junto com sua implementação atual do Skype for Business Online, Skype for Business Server ou híbrida. Esta sessão compartilhará considerações importantes e recursos valiosos para ajudá-lo a definir a melhor estratégia de migração para sua organização.

Público-alvo – administradores de TI

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Workshops de planejamento de atualização de equipes

Junte-se a nós em uma série de workshops de planejamento de atualização interativos e ao vivo, onde compartilharemos orientações, práticas recomendadas e recursos projetados para ajudá-lo a planejar e implementar sua atualização para o Teams. Para uma experiência ideal, comece com Planeje sua sessão de atualização abaixo. Clique em qualquer workshop abaixo para se inscrever em sessões ao vivo ou acessar sob demanda.

Começa aqui

Planeje sua atualização

Descubra tudo o que você precisa para facilitar uma atualização bem-sucedida para o Teams. Público - Todos (patrocinadores de negócios, administradores de TI, preparação do usuário/gerente de mudança, líder de projeto)

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Prepare seus usuários finais

Projete uma estratégia de preparação do usuário para ajudá-los a amar e adotar o Teams. Público-alvo - Preparação do usuário/gerente de mudanças

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Identifique sua abordagem de atualização

Determine a abordagem mais adequada com base em suas metas atuais de implementação e atualização do Skype for Business. Público-alvo: administradores de TI

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Implemente sua abordagem de atualização

Execute sua abordagem de atualização definida como parte de seu plano formal de atualização. Público-alvo: administradores de TI

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Perguntas frequentes

Sim. Skype for Business Online será desativado em 31 de julho de 2021, momento em que não estará mais acessível ou com suporte. Incentivamos os clientes do Skype for Business Online a começarem a usar o Teams e a planejarem suas atualizações agora, para permitir tempo suficiente para concluir a atualização antes da data de descontinuação.

A jornada da sua organização do Skype for Business para o Teams pode ser definida por você. Para auxiliar no seu planejamento e execução, desenvolvemos orientações abrangentes de atualização com base em uma estrutura comprovada projetada para ajudá-lo a navegar pelos elementos técnicos e organizacionais da mudança. Comece sua jornada familiarizando-se com nosso estrutura de sucesso de atualização e recursos associados que servem como base para navegar em sua jornada do Skype for Business para o Teams.

Incentivamos você a planejar a jornada do Skype for Business para o Teams aproveitando a orientação e os recursos em também conhecido como.ms/SkypetoTeams e participe de um evento gratuito oficina de planejamento de atualização para identificar e implementar o caminho de atualização que melhor atenda às necessidades da sua organização.

No centro de administração Microsoft Teams, você notará opções para modos de coexistência, permitindo que sua organização gerencie a jornada do Skype for Business para Teams certa para sua organização. Aprender mais sobre modos de coexistência e atualização.

Uma atualização bem-sucedida incluirá a validação da prontidão técnica, além da prontidão para aceitação do usuário. Mesmo que você determine que sua organização ainda não está pronta para atualizar para o Teams, você poderá iniciar o processo de planejamento hoje mesmo. Além disso, você pode começar a perceber o valor do Teams ativando o Teams junto com o Skype for Business. Comece sua [jornada do Skype para o Teams[(https://aka.ms/skypetoteams-home) hoje mesmo.

A Microsoft também oferece workshops interativos e ao vivo nos quais compartilharemos orientações, práticas recomendadas e recursos projetados para iniciar o planejamento e a implementação de atualizações. Saiba mais sobre workshops de planejamento de atualização.

Não, você desejará mudar os usuários para o modo Teams Only para concluir a atualização para o Teams. Se sua organização estiver pronta para atualizar para o Teams, reserve um tempo para se comunicar com os usuários para que eles saibam o que está acontecendo e permitir que eles se adaptem ao Teams. Isso ajudará a garantir que eles tenham uma experiência de atualização positiva e a aliviar as chamadas para o seu suporte técnico. Para modelos de comunicação de amostra, baixe nosso Kit de atualização de sucesso.

Para dúvidas relacionadas à sua atualização, entre em contato com seus pontos de contato atuais, que podem incluir a equipe de conta da Microsoft, parceiro ou Faixa rápida. Alternativamente, você pode abrir um ticket de ajuda dentro do seu Centro de administração Microsoft Teams clicando no Preciso de ajuda botão.

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