Um dia na vida da equipe de liderança usando Microsoft Teams


8:00 da manhã

Helen, do RH, quer avaliar o moral dos funcionários. Ela usa o Aplicativo Comunicador da Empresa enviar uma mensagem a todos os líderes de loja, pedindo-lhes que recolham feedback dos funcionários sobre os processos da loja, o sentimento geral e que tenham ideias sobre formas de demonstrar apreço.

9:00 da manhã

Terry, gerente de loja (SM), inicia uma Conversa no canal do Teams com seus funcionários incentivando-os a fornecer feedback e apresentar suas ideias sobre como aumentar o moral e garantir o bem-estar de todos.

10:00 da manhã

Mikaela vê a mensagem de seu SM e agradece o apoio da liderança. Ela envia uma mensagem usando o Aplicativo de valorização do colega de trabalho, agradecendo a um de seus colegas de trabalho por cobrir um de seus turnos.

12h00

Ken está de folga e lê a mensagem de seu SM. Recentemente, ele descobriu como a meditação é útil para aliviar o estresse no trabalho. Usando o Aplicativo Ideias para funcionários no Teams, ele sugere algumas atividades fáceis para os colegas de trabalho praticarem durante os intervalos.

15:00

María é campeã do Teams e adora que a empresa queira fazer mais com o aplicativo. Ela sugere usar o Aplicativo Associates Insights para obter uma maneira fácil e eficaz de capturar, enviar e compartilhar opiniões de clientes em um formato estruturado.

Próxima semana

RH, gerentes de loja e operações de loja agendam um Reunião de equipes para revisar as ideias enviadas pelos funcionários.

Eles decidem lançar uma campanha de comunicação para incentivar todos os funcionários a utilizarem o Aplicativo de louvor para mostrar apreço pelos colegas de trabalho.

O RH trabalha com a TI para implantar Informações sobre Viva, que lembrará aos associados que reservem um tempo para se concentrarem em seu bem-estar e fornecerem recomendações.

Os gerentes de loja também trabalham com a TI para implementar o Aplicativo de incentivos recompensar as equipes de vendas de melhor desempenho com uma xícara de café como um simples agradecimento.

Para garantir que todos os comentários dos clientes sejam capturados, os gerentes de loja e os operadores de loja trabalham com a TI para permitir que o Aplicativo Associate Insights para coletar feedback do cliente de maneira centralizada e eficiente.