Cenário de varejo: Maximize o desempenho da loja

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Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot Nível do cenário:
Ampliar

KPIs impactados

Receita da loja

Satisfação do cliente

Taxa de conversão

Benefício de valor

Poupança de custos

Aumentar a receita

Usando Copilot para maximizar o desempenho da loja


1. Ver dados de desempenho da loja

Solicite ao Copilot uma análise atualizada do desempenho das lojas do seu portfólio. O Copilot extrai dados diretamente da ferramenta de operações da sua loja.

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Agente de estúdio Copilot

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Estúdio Copilot

Beneficiar: Alcançar rapidamente sobre o desempenho e o status das lojas e identificar as lojas que estão abaixo das metas.

2. Avalie lojas de baixo desempenho

Analisando mais profundamente as métricas das lojas que ficaram abaixo das metas diárias, o Copilot foi levado a comparar seu desempenho com o da linha de base e com as lojas de melhor desempenho.

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Beneficiar: Compare o desempenho de diferentes lojas e identifique possíveis tendências impactando o desempenho em certas áreas ou departamentos.

3. Analise as taxas de venda

Quando departamentos ou linhas de produtos em potencial forem identificados como de baixo desempenho, solicite ao Copilot a taxa de vendas para as lojas de pior desempenho.

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Beneficiar: Entenda como os produtos estão sendo vendidos em lojas de baixo desempenho versus lojas de alto desempenho, analisando KPIs como taxas de vendas.

4. Analise as percepções das principais lojas

Peça ao Copilot para resumir o feedback anedótico coletado dos gerentes de loja de melhor desempenho, capturado em documentos e arquivos internos.

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Bate-papo de negócios2

Beneficiar: Analise insights de lojas com melhor desempenho e dimensionar as melhores práticas em todas as lojas.

5. Comunique ações corretivas

Depois que todos os dados forem coletados, use o Copilot no Outlook para redigir um e-mail para os gerentes das lojas com baixo desempenho, incluindo as melhores práticas.

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Copilot no Outlook

Beneficiar: Comunique-se com eficiência com gerentes de loja, incluindo descobertas relevantes e arquivos de origem para a conversa.

1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua empresa. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.