Cenário de fabricação: Ideação e pesquisa de novos produtos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Nível do cenário:
KPIs impactados
Satisfação do cliente
Benefício de valor
Crescimento da receita
Usando Copilot para ideação e pesquisa de novos produtos
1. Identificação de oportunidades
Uma grande marca de sabão em pó quer desenvolver uma nova linha de produtos que atenda à crescente demanda do consumidor por sustentabilidade. As equipes de P&D/produto estão prontas para identificar necessidades não atendidas, fazer um brainstorming, refinar e selecionar um conceito que possam lançar.
Bate-papo de negócios1
Beneficiar: Acesse relatórios de mercado para ajudar a resumir e identificar necessidades e tendências não atendidas (por exemplo, “detergente para roupa ecológico”, “soluções de limpeza sustentáveis” e “preocupações do consumidor sobre resíduos de embalagens”)
2. Ideação
Gere conceitos criativos e analise as ofertas dos concorrentes para diferenciação competitiva e assim gerar mais ideias.
Bate-papo de negócios1
Beneficiar: Resumir características dos concorrentes e iniciativas de sustentabilidade e obter sugestões iniciais sobre conceitos inovadores, como embalagens biodegradáveis/uso de ingredientes de origem vegetal etc., e estratégias de diferenciação competitiva
3. Desenvolvimento de protótipo
Refine o conceito identificado e analise a viabilidade de desenvolver a solução protótipo entre as equipes (por exemplo, design de embalagem, engenharia de produto).
Bate-papo de negócios1
Beneficiar: Revise e entenda principais descobertas de artigos de pesquisa relevantes com desafios potenciais
4. Teste e refinamento
Analise pesquisas e discussões em grupos focais, identificando as percepções dos usuários sobre o desempenho do protótipo, as alegações de sustentabilidade e o apelo geral.
Copilot no Excel
Beneficiar: Extrapolar insights importantes e desenvolver visuais personalizados que ajudem a reconhecer quais opções de embalagem repercutem melhor com os consumidores para decidir a necessidade de testes A/B alternativos
5. Desenvolvimento de conteúdo de marketing
Desenvolva rascunhos de slogans, benefícios de produtos, comunicados para imprensa/mídias sociais e outros materiais de marketing.
Bate-papo de negócios2
Beneficiar: Crie rascunhos de slogans, postagens em mídias sociais e comunicados à imprensa destacando as características e benefícios sustentáveis do produto
6. Lançar e monitorar
Acompanhe o desempenho do lançamento (dados de vendas, menções em mídias sociais, avaliações de clientes etc.) e identifique as principais tendências de sucesso e áreas de melhoria.
Copilot no Excel
Beneficiar: Coletar feedback do cliente de vários canais para entender sua experiência e satisfação geral e compartilhar as principais áreas de melhorias identificadas
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua empresa. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
