Construtora familiar usa Microsoft 365 para desbloquear seu potencial digital

Resumo

A Rhomberg Bau GmbH, uma empresa de construção internacional familiar de quarta geração, especializada em construção, recursos e tecnologia ferroviária, iniciou a sua jornada de digitalização. MondayCoffee, um Microsoft Gold Partner confiável, está apoiando a Rhomberg Bau neste importante projeto, ajudando-os a seguir o caminho mais rápido sempre que possível para permitir que as partes interessadas da Rhomberg experimentem rapidamente os benefícios da digitalização.

Para Rhomberg, MondayCoffee combinou Office 365, Dynamics CRM e Azure. Usando Microsoft PowerApps, Power BI, Flow, listas SharePoint, Dynamics CRM e Outlook, três processos principais de Rhomberg foram automatizados, simplificando a colaboração, reduzindo o gasto de tempo e aumentando a transparência.

Desafio

A Rhomberg Bau GmbH está organizada em diversas áreas de negócios, unidas sob uma estratégia comum para melhorar a colaboração entre elas. Como resultado, a empresa migrou para a nuvem, instalou um locatário do Microsoft Office 365 e substituiu alguns sistemas legados de TI pelas ferramentas padrão da Microsoft.

Para que a colaboração aconteça, as pessoas precisam mudar seus hábitos. Juntamente com Rhomberg Bau, MondayCoffee trabalhou nessa mudança cultural seguindo um conjunto de regras:

• Os arquivos são armazenados apenas uma vez.
• Os projetos são criados apenas uma vez no sistema, mesmo que diversas áreas de negócio estejam trabalhando neles. (No passado, cada área tinha sua própria área de projeto separada.)
• A transparência no que diz respeito ao andamento dos projetos deve ser aumentada.
• Os processos e estruturas devem ser padronizados e visualizados de forma clara e simples no sistema. A sua aplicação torna-se menos dependente do responsável individual.

Nesta colaboração com Rhomberg Bau, a MondayCoffee aproveitou o potencial de unificar antigos sistemas de TI, que foram geridos de forma diferente em cada área de negócio, e torná-los mais eficientes através da automação.

Estratégia

Por meio de workshops, o MondayCoffee demonstrou o potencial de combinar os três componentes principais do Office 365, Dynamics CRM e Azure. Juntamente com várias partes interessadas da Rhomberg Bau, a MondayCoffee conceituou uma arquitetura e abordagem adequadas para lançar uma série de aplicativos de negócios dedicados em sua nova plataforma Microsoft com um caminho de desenvolvimento passo a passo. MondayCoffee lançou os seguintes aplicativos de negócios em teste piloto para Rhomberg:

Aplicativo de defeitos de construção: Construído para simplificar o registro (incluindo upload de fotos do smartphone), classificação e rastreamento de defeitos de construção.

Em projetos de construção, a classificação e o rastreamento de defeitos de construção são os maiores impulsionadores do excesso de custos e prazos, por isso um processo simplificado de registro e rastreamento é importante para a empresa. Além disso, este aplicativo permite à empresa avaliar seus fornecedores em termos de qualidade de construção.

Aplicativo de armazenamento dinâmico: Construído para criar dinamicamente estruturas de site SharePoint para salvar documentos relacionados ao projeto em um único local – com base nos parceiros de negócios envolvidos (de acordo com as entradas do projeto de CRM). Para grandes projetos de construção, é fundamental que todas as partes envolvidas armazenem e encontrem documentos importantes de forma intuitiva, sem se perderem em hierarquias complexas de arquivamento.

Documentação de construção Aplicativo: Criado para melhorar a comunicação com as partes interessadas do cliente sobre o andamento de um projeto. O aplicativo permite que todas as partes carreguem e enviem facilmente fotos e plantas do canteiro de obras e publiquem notícias sobre o andamento.

Para desenvolver os aplicativos, o MondayCoffee utilizou as seguintes ferramentas da Microsoft: PowerApps, Power BI, Flow, listas SharePoint, Dynamics CRM e Outlook Online.

Todos os aplicativos estão atualmente sendo usados em fase piloto por usuários-chave, que foram treinados adequadamente. Uma implementação em grande escala está prevista para o início do ano civil de 2019, enquanto se espera que mais aplicações e melhorias sejam feitas de forma contínua.

Resultados

Com todos os aplicativos desenvolvidos e lançados com Rhomberg – além da nova plataforma – a automação de pequenas tarefas melhorou e simplificou a colaboração entre equipes. Além da economia de tempo, a organização ganhou mais transparência e maior qualidade nos fluxos de trabalho relevantes para os negócios.

Fazer com que a organização experimentasse o novo ambiente de trabalho e beneficiasse diretamente dele significou dar passos gigantescos na transformação digital e cultural do grupo. Os principais usuários já estão solicitando ativamente a implantação de aplicativos em outras áreas e o desenvolvimento de novos.