Cliente
Peters e Peters
Intelologia
A Intelology é uma parceira Microsoft Gold com sede no Reino Unido (desde 2001) especializada em Microsoft 365 e SharePoint com uma prática dedicada ao gerenciamento e conformidade de informações. Eles trabalham com clientes que reconhecem o potencial da tecnologia para transformar seus negócios e os ajudam a visualizar, definir e concretizar soluções que mudam para melhor a forma como as pessoas trabalham.
Saber maisResumo
Peters & Peters, um escritório de advocacia líder no Reino Unido com experiência em crimes empresariais, litígios comerciais, fraude civil, conformidade corporativa e rastreamento e recuperação de ativos, recorreu ao UK Gold Partner, Intelogy, para promover comunicação e colaboração modernas em sua organização. Desejando continuar sua jornada de transformação digital, foi tomada a decisão de migrar os recursos existentes de intranet e colaboração para o Office 365.
Embora o briefing inicial fosse planejar uma migração igual, após demonstrações da arte do possível pela Intelogy às partes interessadas e aos executivos do projeto, foi acordado que esta abordagem não tiraria o máximo proveito dos recursos modernos do local de trabalho que o Office 365 oferece. Portanto, aproveitando a experiência na entrega de projetos de locais de trabalho modernos, a Intelogy desenvolveu uma estratégia de revisão de migração de conteúdo que otimizaria melhor o uso do Office 365 e adotaria totalmente os recursos modernos que a plataforma oferece.
Desafio
O desafio inicial da Intelology foi projetar e arquitetar uma intranet que parecesse atualizada e renovada a partir do ambiente legado, mas que mantivesse a familiaridade com o design legado para garantir que a adoção pelo usuário fosse tranquila e exigisse pouco ou nenhum treinamento. Portanto, era necessário que o novo ambiente não se desviasse muito daquilo que tornou a intranet anterior um sucesso, mas que ainda permitisse uma transformação digital para melhorar a colaboração em toda a empresa.
Foi adotada uma abordagem de entrega ágil, com a Intelology liderando a parceria, trabalhando com a Peters & Peters para demonstrar todos os novos recursos e capacidades do Office 365 antes de decidir como eles poderiam ser utilizados na nova solução. Isto foi aliado à necessidade de obter amplo conhecimento do ambiente legado para garantir que todas as funcionalidades existentes fossem capturadas de modo que pudessem ser recriadas no local de trabalho moderno.
Estratégia
Tendo estabelecido um conhecimento sólido da configuração e uso da intranet legada da Peters & Peters, a Intelogy conseguiu traçar um plano de migração para a maior parte do conteúdo. O proprietário do produto da Peters & Peters então entrou em contato com a empresa para decidir, por departamento, quais partes da intranet legada seriam ou não migradas. A Intelology criaria então uma intranet SharePoint, aproveitando ao máximo os recursos nativos, como notícias, navegação, criação moderna de páginas e bibliotecas de documentos, para aumentar a colaboração e a comunicação em toda a empresa.
Foi tomada a decisão de dividir o ambiente em sites departamentais de serviços empresariais e outros sites projetados para armazenar informações de toda a empresa. Era fundamental que a solução fornecesse um local de trabalho moderno que aproveitasse totalmente o Office 365 e o SharePoint, e a Peters & Peters reconheceu que precisava de uma solução compatível que permitisse ganhos de produtividade, melhorasse a colaboração e promovesse o trabalho digital.
As tecnologias usadas para criar este local de trabalho moderno incluíram o seguinte:
1. SharePoint – usado para criar o portal intranet para todo o conteúdo da Peters & Peters. Os sites hub foram criados para arquitetar a navegação do ambiente, com ênfase no acesso com um clique a cada local onde estava armazenado conteúdo importante.
2. OneDrive – fornecido como parte da implementação do Office 365 com usuários aconselhados a armazenar aqui toda a documentação pessoal e preliminar, com cópias finais ou documentação de trabalho destinada à colaboração a serem armazenadas em seu respectivo local nas bibliotecas de documentos SharePoint.
3. Yammer – usado para comunicação informal relevante para cada um dos seus comitês. A organização poderia então criar por conta própria a criação de novos grupos para impulsionar ainda mais a colaboração informal.
O Microsoft Office 365 e o SharePoint fornecem à Peters & Peters o local de trabalho digital moderno que precisamos para apoiar o trabalho em equipe e o compartilhamento de conhecimento em toda a nossa organização.
Brian McDonald (Chefe de TI, Peters e Peters)
Resultados
A Peters & Peters descobriu que a solução excedeu em muito as suas expectativas e proporcionou-lhes uma capacidade fantástica para permitir que os funcionários trabalhassem em conjunto de muitas maneiras novas, diferentes e excitantes, transformando o seu ambiente legado num local de trabalho moderno, multifuncional e multifuncional. A nova intranet moderna e móvel está totalmente integrada em cada prática de trabalho individual e fornece a todos os funcionários um portal que pode utilizar para utilizar plenamente toda a plataforma Office 365.
