Cliente
Naylor Amor
Resumo
Naylor Love é uma empresa de construção comercial que fornece serviços de construção para uma ampla gama de setores de mercado na Nova Zelândia. Como uma organização de construção bem conhecida na Nova Zelândia, a Naylor Love é motivada pelo seu compromisso com a saúde e a segurança, incluindo a segurança durante a construção e a segurança para aqueles que irão possuir, manter e utilizar os edifícios após a construção.
À medida que o seu negócio crescia, a Naylor Love precisava de uma forma melhor e mais rápida de gerir os riscos de segurança no local de trabalho. Os trabalhadores agora podem acessar um formulário Nintex em seus telefones para relatar perigos. O Nintex Workflow direciona as informações aos gerentes relevantes para ação. Com esta solução, Naylor Love obteve os seguintes benefícios:
- Melhor mitigação de riscos, com mais perigos relatados com mais rapidez e precisão
- Fácil adoção graças ao design simples e intuitivo
- Amplia o investimento existente da empresa no Microsoft Office 365
Desafio
A Naylor Love Construction da Nova Zelândia tem um excelente histórico de segurança – e quer mantê-lo assim. Isso se tornou mais desafiador à medida que a empresa cresceu em tamanho e complexidade. Mais funcionários e mais projetos em mais cidades do país criam potencial para mais acidentes.
Naylor Love monitora os perigos no local de trabalho para resolvê-los antes que resultem em ferimentos. Mas os ocupados trabalhadores da construção acharam complicado obter o formulário correto em um escritório de empregos, levá-los ao local do perigo, registrar o problema e depois retornar ao escritório para preencher o formulário. Não fazer isso pode aumentar os riscos não apenas para os colegas de trabalho, mas também para a Naylor Love e seus clientes, especialmente dadas as rigorosas regulamentações de segurança.
Estratégia
A Naylor Love sabia do que precisava: uma solução automatizada de gestão de saúde e segurança que funcionasse em locais de trabalho remotos; permitir que os perigos sejam relatados de forma completa, precisa e rápida; e automatizar fluxos de trabalho para que os perigos sejam resolvidos prontamente. A solução também precisava ser integrada à implantação do Microsoft Office 365 da empresa para aproveitar ao máximo o investimento.
Com a ajuda do provedor de soluções Provoke, Naylor Love adotou o Nintex Workflow para Office 365, o Nintex Forms para Office 365 e o Nintex Mobile. Naylor Love usou a tela de design de arrastar e soltar e a lógica de negócios da Nintex Workflow Platform para criar um formulário e um fluxo de trabalho simples em um dia, e um protótipo completo em uma semana. A versão final foi implantada algumas semanas depois, após receber sugestões dos funcionários.
Trabalhadores, de carpinteiros a gerentes de obra, agora podem acessar o formulário digital de saúde e segurança da Nintex em seus telefones, para que nunca fiquem sem ele. Os campos suspensos mostram apenas informações relevantes, tornando mais rápido e fácil relatar um perigo. A solução também garante relatórios consistentes de perigos em todos os locais do projeto. Os relatórios de incidentes são automaticamente direcionados ao gerente ou gerentes apropriados para ação. Gestores e executivos contam com painéis intuitivos para dados agregados e de tendências em tempo real para análise e tomada de decisões, graças à integração com Office 365 e Power BI.
“Graças à Nintex Workflow Platform, estamos obtendo mais informações e informações mais precisas sobre os perigos do que nunca,” diz Lee Harris, administrador de sistemas da Naylor Love. “Podemos detectar tendências mais rapidamente com informações em tempo real de todo o país sendo registradas e analisadas mais rapidamente do que os sistemas normais baseados em papel, para que possamos enviar nosso pessoal para casa com segurança no final do dia.”
Resultados
A ampla adoção pelos funcionários é uma das razões desse sucesso. “A adoção foi ótima,” diz Harris, “Nosso pessoal gosta de poder acessar isso rapidamente onde quer que esteja, criar um relatório de perigo com apenas alguns cliques e voltar ao trabalho imediatamente. Estamos vendo relatórios mais diversificados porque mais trabalhadores em todos os níveis da empresa estão enviando formulários.”
Naylor Love também criou formulários e fluxos de trabalho Nintex para relatórios de acidentes, relatórios de despesas, aprovações de pagamentos, impostos sobre benefícios adicionais, inspeções no local, controle de qualidade, rastreamento e gerenciamento de ferramentas e muito mais.
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