Resumo
A Jim Henson Company, líder estabelecida em entretenimento familiar há mais de 60 anos, sempre foi líder quando se trata de inovação. Como cliente de longa data da Microsoft, Jim Henson utilizou o SharePoint para sua intranet e armazenamento de artefatos de produção, como scripts e imagens. Ao iniciar a migração para a nuvem, a organização procurava uma solução rápida para ajudar a equipe de segurança a trabalhar com os visitantes. Tendo fornecido soluções no passado, Jim Henson recorreu ao PAIT Group para encontrar uma resposta criativa para atender às necessidades da sua equipe de segurança.
Desafio
Como se pode imaginar, os estúdios de produção administrados pela The Jim Henson Company são frequentados por algumas das maiores celebridades do planeta, sem falar nas equipes de produção, funcionários e outros importantes funcionários de apoio. O gerenciamento dos veículos que entram e saem do estacionamento para visitantes já foi feito manualmente em uma prancheta, mas com o tempo o número de visitantes aumentou, juntamente com a necessidade de garantir a segurança adequada. Procurando automatizar o processo de registro de quem estava visitando, registrar convidados inesperados e rastrear informações importantes que lhes dessem visibilidade sobre quem estava no local naquele dia, a Jim Henson Company procurou uma solução no PAIT Group.
Estratégia
Quando a empresa Jim Henson inicialmente entrou em contato para discutir o desafio de rastrear visitantes em seu estacionamento, o PAIT Group forneceu uma lista SharePoint com um formulário de lista personalizado. Esta primeira etapa permitiu aumentar a precisão do rastreamento dos visitantes diários no lote, ao mesmo tempo em que registrava um histórico de visitantes anteriores. Após o compromisso inicial, o PAIT Group assumiu o compromisso de trazer melhorias contínuas à automação comercial de Jim Henson. Após alguma discussão, decidiu-se aproveitar as vantagens dos modernos conjuntos de ferramentas disponíveis no Office 365 e expandir o rastreamento de lista SharePoint com PowerApps.
Houve vários motivos para migrar para o PowerApps. Além do desejo de migrar para uma ferramenta mais moderna e fácil de usar, o PowerApps permite que os guardas de segurança tenham uma visualização relevante e codificada por cores, com três status exibidos ao mesmo tempo: os visitantes esperados e que partiram do dia atual e os visitantes atualmente no local . Essa visualização ajuda os guardas de segurança a identificar rapidamente o visitante no PowerApp compatível com dispositivos móveis, ao mesmo tempo que mantém as informações históricas em uma lista SharePoint para serem acessadas a partir de uma visualização de lista SharePoint a qualquer momento. Os fluxos de trabalho do Microsoft Flow são usados para atualizações simples do item da lista SharePoint do PowerApps. Os exemplos incluem a criação de novas entradas para visitantes inesperados e a atualização do status do visitante.
Como clientes de longa data da Microsoft, estamos entusiasmados em ver ferramentas de colaboração que são flexíveis o suficiente para gerenciar scripts no escritório e, ainda assim, compatíveis com dispositivos móveis o suficiente para serem usadas em um conjunto de produção.
Tobias Iaconis (vice-presidente de sistemas de informação, The Jim Henson Company)
Resultados
Como resultado desta implementação, os seguranças que trabalham no estacionamento de visitantes da Jim Henson Company têm uma solução móvel e fácil de usar para rastrear suas visitas ao estacionamento e podem, portanto, fornecer maior segurança para os estúdios de produção. Além disso, com os relatórios disponíveis sobre as informações salvas na lista SharePoint (número de visitantes, frequência, etc.), Jim Henson pode continuar a gerar relatórios e tomar decisões de negócios.