Resumo
Cartezia é uma empresa de consultoria e construtora de negócios de tecnologia bem estabelecida com sede no Reino Unido, de propriedade e administrada pelo líder inovador Dr. Uday Phadke. Dr. Phadke esteve ativamente envolvido na construção de mais de 100 empresas de tecnologia nas últimas duas décadas e é um autor renomado e respeitado de estratégia de negócios e livros sobre expansão.
Após o sucesso do livro “Tigres, Camelos e Unicórnios”, que resume a abordagem analítica e a nova metodologia do Dr. Phadke para medir e orientar o crescimento dos negócios, houve uma grande demanda por um manual e um conjunto de ferramentas de aumento de escala. O manual Scale-up foi lançado em novembro de 2018 e antes do seu lançamento a Cartezia firmou parceria com a Business Cloud Integration. O objetivo da parceria era desenvolver e implantar um conjunto de ferramentas digitais para complementar os livros e permitir que as empresas avaliassem, revisem e tomassem decisões de negócios direcionais.
O conteúdo – já endossado por Warwick Hill da Microsoft como "um conjunto de ferramentas unificado que ajuda as empresas inovadoras a irem além do burburinho das start-ups e a expandirem-se sistematicamente para se tornarem empresas comercialmente bem-sucedidas” é desenvolvido com Casper365™ para aproveitar o investimento do Office 365 e impulsionar ainda mais a adoção do conjunto de ferramentas do Office 365.
Desafio
O Manual de Scale-up analisa dados de vários pontos de vista dentro de uma empresa e é um programa de ferramentas guiado por um mentor que foi inicialmente desenvolvido no Excel. As mais de 50 ferramentas do sistema precisavam ser analisadas individualmente, desenvolvidas e facilmente implantáveis em qualquer organização com locação do Office 365.
As ferramentas precisavam ser fáceis de usar, bem como fornecer pontuação de avaliação individual, pontuação para toda a empresa e análise de lacunas para destacar e permitir decisões e planejamento de direção de negócios.
O processo foi projetado para ser repetido com progresso mensurável e, como tal, exigia um método de implantação de uma solução completa cada vez que uma avaliação fosse realizada. Além disso, as avaliações podem ser realizadas por diferentes unidades de negócios e cada uma delas precisa ser segura e governável.
Estratégia
Com a ajuda e orientação do Business Cloud Integration, o seguinte foi projetado e implantado usando a plataforma de automação Casper365, Office 365 e SharePoint do Business Cloud Integration.
SharePoint On-line - mais de 50 ferramentas foram criadas e implantadas usando webparts SPFX avançados e personalizados, com dados armazenados em listas SharePoint com segurança reduzida. O serviço é implantado por assinatura e, portanto, os dados são armazenados localmente e as ferramentas de análise são acessadas via API para assinantes ativos. A solução usa metadados gerenciados para suporte multilíngue, que é gerenciado centralmente e distribuído por meio de um Triple Chasm Office 365 Tenancy. A chave para o sucesso da plataforma é a paridade com o material publicado e uma experiência de usuário significativa e contínua, o que significou que as mais recentes ferramentas SharePoint Online precisavam ser aproveitadas, além do desenvolvimento personalizado, garantindo que a solução fosse reimplementável.
Portal Casper365™ – Como a solução requer gerenciamento multilocatário, o portal Casper365™ foi usado para a implantação de avaliações como conjuntos de sites dentro de cada locação de cliente. Além disso, a mentoria é ministrada por agências de intervenção e parceiros, cada um com um portal de automação Casper365™ Office 365 com etiqueta branca para gerenciar programas, orientar o acesso externo e supervisionar por conta própria. O Portal tem marca compartilhada e é usado para que cada participante do programa faça login para criar cada ferramenta de avaliação separada.
Resultados
A provisão de "A plataforma do modelo Triple Chasm”está sendo implementado em centenas de organizações no Reino Unido em 2019, com programas direcionados para atingir metas governamentais e globais para expansão de negócios. A implementação global ocorrerá em breve e a própria plataforma será desenvolvida para treinar e apoiar mentores em todo o mundo.
A plataforma tecnológica utilizada significa que os dados da empresa podem ser anonimizados e analisados para continuar a aprofundar a investigação das 400 empresas iniciais utilizadas para desenvolver a estratégia inicial do Dr. Phadke e pode fornecer informações extremamente valiosas sobre o crescimento empresarial e a inovação em todo o mundo.
Seguindo o programa orientado, as empresas podem continuar a assinar a plataforma e o conjunto de ferramentas para impulsionar ainda mais a adoção do SharePoint Online e alavancar seu investimento no Office 365.