Cliente
Alcumus
Feliz com fio
A HappyWired é especializada em ajudar as organizações a utilizar e levar seus ambientes Office 365 e SharePoint ao limite. HappyWired permite que as empresas se beneficiem de seu investimento atual no Office 365 ou dêem os primeiros passos para a nuvem. A HappyWired se concentra em ajudar as organizações a adotar o Office 365, permitindo que elas realizem uma transformação digital bem-sucedida. HappyWired desenvolve e presta consultoria em Office 365, SharePoint e Azure.
Saber maisResumo
Alcumus é o fornecedor líder de mercado no Reino Unido de soluções de gestão de risco lideradas por software, atendendo a mais de 48.000 clientes com o conhecimento, a experiência e as ferramentas digitais necessárias para gerenciar a exposição ao risco, cumprir a legislação, melhorar o desempenho dos negócios e incentivar o envolvimento da força de trabalho.
Os clientes da Alcumus contam com a considerável experiência no setor, as especialidades do setor e o amplo suporte de 570 funcionários altamente qualificados para se tornarem mais seguros, saudáveis e fortes. A retenção e o bem-estar dos funcionários desempenham um papel central no sucesso contínuo da Alcumus.
Para oferecer suporte a um sistema de solicitação de folga mais eficiente, a Alcumus trabalhou com seu parceiro confiável da Microsoft, HappyWired, para implementar um aplicativo personalizado “My Time Away”, usando o Microsoft PowerApps.
Desafio
Com uma força de trabalho altamente dedicada, muitas vezes colocando os clientes acima de si mesmos, a Alcumus reconheceu uma tendência de subutilização do direito a férias, com 25 -30% de solicitações solicitadas no final do ano, o que impactou a capacidade das empresas de priorizar os interesses dos clientes.
Sem nenhum processo central implementado, os direitos eram gerenciados por meio de planilhas e os saldos precisavam ser rastreados manualmente para cada solicitação de licença. Para gestores com equipas entre 4 e 20 colegas, o processo atual consumia até 2 dias de valioso tempo de gestão por mês. Isto prejudicou a sua capacidade de identificar proativamente riscos potenciais para o bem-estar do pessoal e a disponibilidade de recursos
Estratégia
Após uma auditoria inicial em toda a empresa sobre o direito a férias, trabalhando em estreita colaboração com o RH e as partes interessadas corporativas, a HappyWired projetou e construiu o aplicativo “My Time Away”, usando o Microsoft PowerApps para revisar a forma como as férias anuais eram gerenciadas.
Recursos do aplicativo My Time Away:
- Capacidade de revisar o direito a férias atual, incluindo licença flexível, bônus por tempo de serviço e transferência de direitos do ano civil anterior
- Possibilidade de solicitar folga entre intervalos de datas com ajuste automático de finais de semana, feriados, dias de desligamento da empresa, dias parciais
- Deixe a aprovação da gerência em minutos por meio do Microsoft Flow.
- Processo consistente e equitativo de horas de meio período versus contratos de período integral
- Visualizações de calendário de licenças em nível de equipe, departamento ou especialização, por meio do aplicativo ou no SharePoint on-line, permitindo que os usuários identifiquem e planejem rapidamente possíveis faltas de habilidades
A HappyWired tornou-se um parceiro de inovação cuja criatividade e capacidade de resposta no desenvolvimento de PowerApp transformaram nosso local de trabalho em grande ritmo.
Chris Elias (gerente de comunicações internas, Alcumus)
Resultados
My Time Away fez uma enorme diferença no consumo de férias anuais dos funcionários, com 90% de funcionários usando o aplicativo nas primeiras 2 semanas. Ao adicionar um aplicativo de autoatendimento essencial à Intranet, o My Time Away direcionou os funcionários para sua nova experiência digital no centro do investimento da Alcumus na estratégia de pessoas.
