Dynamics 365コンタクトセンター(Microsoft Teams Phone搭載)
このシリーズを通して、コンタクトセンターの潜在能力を最大限に引き出しましょう。一般提供が開始されたTeams Phone拡張機能により、Microsoft Dynamics 365コンタクトセンターとのシームレスな統合が可能になり、テレフォニーへの投資を最大限に活用できます。また、Dynamics 365コンタクトセンターの基本についても詳しく説明し、主要な機能、ユースケース、そしてビジネスニーズに合わせたソリューションの導入手順を解説します。既存の環境を拡張する場合でも、新たに導入する場合でも、このシリーズは卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供するために必要なインサイトとリソースを提供します。
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Dynamics 365コンタクトセンター(Microsoft Teams Phone搭載)
Microsoft Dynamics 365コンタクトセンターおよびCCaaS向けのMicrosoft Teams Phone拡張性
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1970年1月1日木曜日 | 午前8時(太平洋標準時)
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Microsoft Dynamics 365コンタクトセンターを使い始める
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1970年1月1日木曜日 | 午前8時(太平洋標準時)
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