販売シナリオ: 顧客調査と販売準備を加速する（Microsoft Copilotのみ）
利用可能な： Microsoft Copilot シナリオレベル:
影響を受けるKPI
追求した機会
クローズ率
価値のメリット
収益成長
従業員の経験
Copilotを使用して顧客調査と販売準備を加速する
1. 顧客への働きかけ
Microsoft Copilot を使用して、フレンドリーな口調と会う提案を含む顧客への連絡メールを作成します。
Copilot チャット
プロンプト： 見込み客に [x 製品/サービス] について説明し、ミーティングを提案するメールを作成します。フレンドリーな口調で書きます。
2. 顧客調査
Copilot に、顧客の会社の Web サイトと年次レポートから顧客に関する情報を取得するよう求めます。
Copilot チャット
プロンプト： [y業界]の[x製品/サービス]に対する顧客の購入決定に影響を与える主な要因について説明します。
3. 顧客との会話を準備する
Copilot を使用して、顧客のニーズ、問題点、考えられる解決策を特定するための探索的な質問を含む会議の議題を作成し、顧客との電話会議に備えます。
Copilot チャット
プロンプト： Copilot を使用して、顧客のニーズ、問題点、考えられる解決策を特定するための探索的な質問を含む会議の議題を作成し、顧客との電話会議に備えます。
4. プレゼンテーションを作成する
Copilot に、販売製品の売り込みのためのプレゼンテーション アウトラインを作成するように指示します。
Copilot チャット
プロンプト： プレゼンテーションのアウトラインを作成する
[x 社] のミッションステートメント、ターゲット顧客、および当社製品またはサービスを導入するメリットが含まれます。
5. 異議処理
Copilot に顧客との会話をシミュレートするよう指示して、異論処理の準備をします。
Copilot チャット
プロンプト： [x 製品] の実装コストを懸念しているテクノロジー業界の CTO のように行動します。[x 製品] の提供価値と利点について話し合う会話をシミュレートします。
6. コールドコールに備える
Copilot を使用してコールドコール スクリプトを作成し、将来の顧客へのアプローチを改善します。
Copilot チャット
プロンプト： [チャットボックスに情報を貼り付け] に基づいて、[見込み客] にとっての [x 製品] の 3 つのメリットを強調した、30 秒のコールドコール販売スクリプトを作成します。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 出典:、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
