小売シナリオ: 店舗パフォーマンスを最大化

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利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
伸ばす

影響を受けるKPI

店舗収益

顧客満足度

コンバージョン率

価値のメリット

コスト削減

収益の増加

Copilotを使用して店舗のパフォーマンスを最大化


1. 店舗のパフォーマンスデータを表示する

ポートフォリオ内の店舗の最新のパフォーマンス分析については、Copilot に問い合わせてください。Copilot は、店舗運営ツールから直接データを取得します。

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利点: すぐに追いつく 店舗のパフォーマンスと状態を監視し、目標を下回っている店舗を特定します。

2. パフォーマンスの低い店舗を評価する

日々の目標を下回っている店舗の指標を詳しく調べ、Copilot に、そのパフォーマンスを基準店舗やパフォーマンスの高い店舗と比較するよう促します。

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利点: さまざまな店舗のパフォーマンスを比較し、可能性のある傾向を特定する 特定の領域または部門のパフォーマンスに影響を与えます。

3. 販売率を分析する

潜在的な部門または製品ラインのパフォーマンスが低いことが特定されたら、パフォーマンスが最も低い店舗の販売率を Copilot に要求します。

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利点: 製品がどのように売れているかを理解する 販売率などの KPI を分析することで、業績不振の店舗とトップ店舗を比較します。

4. トップストアの洞察を確認する

Copilot に、社内文書やファイルに記録された、トップ パフォーマンスの店舗マネージャーから収集した事例フィードバックを要約するよう依頼します。

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ビジネスチャット2

利点: 最もパフォーマンスの高い店舗のレビュー分析 店舗全体でベストプラクティスを拡大します。

5. 是正措置を伝える

すべてのデータが収集されたら、Outlook の Copilot を使用して、ベスト プラクティスを含む、業績の低い店舗の店長宛ての電子メールを作成します。

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OutlookのCopilot

利点: 効率的にコミュニケーションする 店舗マネージャーとの会話で、関連する調査結果やソース ファイルなどが含まれます。

1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。