小売シナリオ: 店舗パフォーマンスを最大化
利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
影響を受けるKPI
店舗収益
顧客満足度
コンバージョン率
価値のメリット
コスト削減
収益の増加
Copilotを使用して店舗のパフォーマンスを最大化
1. 店舗のパフォーマンスデータを表示する
ポートフォリオ内の店舗の最新のパフォーマンス分析については、Copilot に問い合わせてください。Copilot は、店舗運営ツールから直接データを取得します。
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Copilot スタジオエージェント
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Copilot スタジオ
利点: すぐに追いつく 店舗のパフォーマンスと状態を監視し、目標を下回っている店舗を特定します。
2. パフォーマンスの低い店舗を評価する
日々の目標を下回っている店舗の指標を詳しく調べ、Copilot に、そのパフォーマンスを基準店舗やパフォーマンスの高い店舗と比較するよう促します。
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Copilot スタジオエージェント
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Copilot スタジオ
利点: さまざまな店舗のパフォーマンスを比較し、可能性のある傾向を特定する 特定の領域または部門のパフォーマンスに影響を与えます。
3. 販売率を分析する
潜在的な部門または製品ラインのパフォーマンスが低いことが特定されたら、パフォーマンスが最も低い店舗の販売率を Copilot に要求します。
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Copilot スタジオエージェント
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Copilot スタジオ
利点: 製品がどのように売れているかを理解する 販売率などの KPI を分析することで、業績不振の店舗とトップ店舗を比較します。
4. トップストアの洞察を確認する
Copilot に、社内文書やファイルに記録された、トップ パフォーマンスの店舗マネージャーから収集した事例フィードバックを要約するよう依頼します。
Microsoft 365 Copilot チャット2
利点: 最もパフォーマンスの高い店舗のレビュー分析 店舗全体でベストプラクティスを拡大します。
5. 是正措置を伝える
すべてのデータが収集されたら、Outlook の Copilot を使用して、ベスト プラクティスを含む、業績の低い店舗の店長宛ての電子メールを作成します。
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OutlookのCopilot
利点: 効率的にコミュニケーションする 店舗マネージャーとの会話で、関連する調査結果やソース ファイルなどが含まれます。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。