IT シナリオ: アプリケーションのインストールを管理する

シナリオガイドをダウンロード
利用可能な: セキュリティ用Microsoft 365 CopilotおよびCopilot シナリオレベル:
買う

影響を受けるKPI

NSAT

可決

IT管理コスト

価値のメリット

コスト削減

従業員の経験

Copilotを使用してアプリケーションのインストールを管理する


1. エスカレーションメールを要約する

特定のエラー コードにより、アプリケーションがデバイスにインストールできないという一連のメッセージが表示されますが、他の同僚は問題なくアプリケーションを実行できるとユーザーは言います。

Outlook icon

OutlookのCopilot

アクション: 要約する このメールスレッド。

.

2. デバイス情報を分析する

「Copilot で探索」を起動し、「このデバイスの概要」を起動して、デバイスのハードウェアの詳細、コア アプリ、グループ メンバーシップ情報を分析します。

Microsoft Intune icon

Intune の Copilot

サンプルプロンプト: 打ち上げ 「Copilotで探検」 インチューン. 要約する この装置

3. アプリケーションを分析する

このデバイス上のアプリケーションのインストール状態を確認します。

Microsoft Intune icon

Intune の Copilot

サンプルプロンプト: 見せる このデバイス上のアプリ

4. エラーコードを分析する

この場合のエラー コードの意味の概要を取得します。

Microsoft Intune icon

Intune の Copilot

サンプルプロンプト: 分析する エラーコード

5. デバイスを比較する

比較機能を使用すると、このデバイスと正常なデバイスの違いをすばやく把握できます。Copilot は、アプリにリンクされている正常なデバイスを対象としたポリシーが 1 つ少ないことを検出しました。IT 管理者は、修復するポリシーを正常でないデバイスにターゲットします。

Microsoft Intune icon

Intune の Copilot

サンプルプロンプト: 比較 このデバイスを別の正常なデバイスと組み合わせる

6. フォローアップ

ヘルプデスク チームにフォローアップして修復計画を共有し、問題が修正されたことを確認します。

Microsoft Intune icon

Intune の Copilot

サンプルプロンプト: 要約する 修復に向けての措置 ヘルプデスク チームに電子メールで返信し、問題が解決したことを確認します。

1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。